יניב921

יש שיגידו לא אמין. אני קורא לזה חדשני ביותר עם חבלי לידה. עדיף זה מאשר מנוע של יצרן ותיק משנות התשעים. ואנקדוטה קטנה : בעשורים הקודמים היה נהוג לומר שטויוטה זה הרכב האמין בעולם ! אממה, לשני אחיי היו טויוטה קורולה ולשניהם הלך מנוע. אז אין באמת יצרן שהוא אמין ב100%

אמת דיברת, שום פתרון שהציעו לא החזיק זמן רב מידי. אולם, קיים חוץ מרעש המנוע המתכתי, רעש בצד ימין- אלו הם צינורות הדלק/מזגן. שמו ספוג... ועזר לחודש.

הוא צודק 100% זאת הנחיית היצרן. ראיתי במו עיניי את הtpi בעזרתו האדיבה איש יקר. לא בטוח שזה מחייב מבחינ ה טכנית, אך זוהי הוראת היצרן.

לסיכום, היבואן לקח על עצמו את הכל. יש לציין לזכות לשבח את השירות מאת צמפיון מוטורוס. השירות הוא מקצועי ונפלא לאורך כל הדרך וציינתי זאת. במיוחד נציגת שירות בשם הילה. שהייתה מדהימה. זה שהיבואן לא הסכים בתחילה לתקן על דעת עצמו, אפשר להבין. אולם השירות היה אדיב, בעת שלא הסכימו לכסות את עלות הטיפול וזה ניתן להבין, כי אם אין הנחייה מאת היצרן אז ידיה של צמפיון כבולות. גם בחול אין קמפיין/ריקול של העניין. זה מאוד אינדיבידואלי, על פי מספר שלדה, רכבים מסויימים ובזמן ייצור מסויים. אגב, עדיין יש רעש מתכתי - אולי אלו צינורות המזגן/דלק... סוף טוב הכל טוב.

חדשות טובות. אעדכן בהמשך.

https://www.facebook.com/pages/%D7%A9%D7%A8%D7%A9%D7%A8%D7%AA-%D7%AA%D7%96%D7%9E%D7%95%D7%9F-%D7%91%D7%9E%D7%A0%D7%95%D7%A2%D7%99-%D7%A1%D7%99%D7%90%D7%98-%D7%A4%D7%95%D7%9C%D7%A7%D7%A1%D7%95%D7%95%D7%92%D7%9F-%D7%95%D7%A1%D7%A7%D7%95%D7%93%D7%94-%D7%9C%D7%A7%D7%95%D7%99%D7%94-%D7%A8%D7%95%D7%A6%D7%99%D7%9D-%D7%A8%D7%99%D7%A7%D7%95%D7%9C/467197423397841

תודה, תן פרטים על המוסך. כתובת טלפון. אמנם קשה לי להאמין שהשרשרת תקינה, לאחר ששני בוחני רכב אמרו לי שהיא פגומה, אף על פי שהשלישי האחרון, לא ציין כלל בעיה בשרשרת. אגב, עדכון. צמפיון השיבו סופית שהם לא מכסים את עלות התיקון. כל הגורמים מחו"ל, כבר לא עונים כלל. וזאת, חרף איומיי להפיץ במדיה, תביעות .... ועכשיו, אני באמת מגיש תביעה בבית דין לתביעות קטנות. היום אפשר באינטרנט ! (: השאלה על כמה לתבוע ?

לא נכון. יש לי שיחה מוקלטת עם נציגת שירות צמפיון שאמרה לי במפורש שאין ריקול/קמפיין על שרשרת הטיימניג ולכן אם תמה תקופת האחריות, אזי אין שום כיסוי לנושא ובכלל לא נכנסה איתי לתיקון במסגרת רצון טוב ( גוד וויל ) שבד"כ מותנה בטיפולים בחברה. "אם היצרן לא מורה לנו להחליף אנו לא מחליפים" מסקנה = השירות של היצרן הוא מעולה, אבל באירופה. בישראל ? שכל אחד יסיק לבד.

אני משיג להם את החשבונית, אף על פי שאין קשר בין הטיפול לבין הפגם בייצור. בגרמניה טפלו בלי לשאול ב5000 רכבים תחילה : http://www.autobild.de/artikel/vw-tsi-motorschaeden-3393757.html ולאחר מכן הסכימו לתקן את כל מנועי TSI מהשנה הראשונה : http://www.autobild.de/artikel/vw-tsi-motorschaeden-3413311.html

תודה, קראתי באנגלית שיש קשר בין לחץ השמן למותחנים. ובכל זאת כפי שאמרת היבואן מנסה להיתלות על כל תירוץ שימצא, וזאת אף על פי שהוחלף שמן על פי הוראות היצרן והיבואן ופילטר שמן מקורי .... יותר מזה וידאתי שיוחלף שמן CASTROL כפי שמוטבע על פקק השמן במנוע ולא כמו ששמים במוסכי היבואן- שמן ישראלי משהו.

אנא פרט ? האם הקשר נובע רק מלחץ השמן או גם סוגו ? או אחר ? תודה

מעניין, הנציגה האדיבה (באמת אדיבה ונחמדה ) מצ'מפיון אמרה לי שיש קשר הדוק בין השניים. וכך ניסתה להטיל ואפילו במעט את האחריות לפגם בייצור בשרשרת הטיימניג על הצד שלי. מכיוון שאת הטיפול האחרון ( שמנים ופילטרים ביצעתי לא בצמפיון). פעם אחרונה שאני קונה משהו מצ'מפיון. ואני מקווה שאחרים יסיקו את שלהם. בזיון !

האם יש קשר בין שמן מנוע לשרשרת תזמון ?

זוהי תשובת סיאט העולמית : SEAT AFTER SALES INTERNATIONAL CUSTOMER CARE Dear Sir, We thank you for your e-mail, which we have taken into consideration. With regard to your case, we would like to inform you that we immediately contacted our Importer in your country, Champion Motors LTD., responsible for sales and after sales matters in Israel, and that we will undertake a joint investigation of your case along with them. Please wait to be contacted with further information by International Customer Care SEAT, S.A. or Champion Motors LTD. Yours sincerely, International Customer Care, SEAT S.A.

פניתי לVAG הבינלאומית. העבירו את הפנייה לסיאט בספרד. הנמכתי ציפיות....