מה החוק אומר לגבי החזרת פריטי לבוש?

[Mech Morphix]

לאחרונה קנו לי בקנייה אחת פריטי לבוש בסכום גבוה שאני לא רוצה לקבל ואני רוצה להחזיר אותם לחנות לקבל החזר כספי ולהחזיר לשולח. האם אפשרי?

[matansab]

למיטב ידיעתי אין שום בעיה בביטול עסקה של פריטי לבוש.

היו ביטלתי עיסקה באחת מהרשתות אופנה הגדולות וקיבלתי כסף בחזרה.

[yaniv572]

לאחרונה קנו לי בקנייה אחת פריטי לבוש בסכום גבוה שאני לא רוצה לקבל ואני רוצה להחזיר אותם לחנות לקבל החזר כספי ולהחזיר לשולח. האם אפשרי?

 

יש מקומות שעם פתקי החלפה לא נותנים זיכוי אלא אם כן יש לך קבלה.

החזר כספי הוא עד 48 שעות עם הקבלה המקורית, אם אין לך את זו אז תשכח מהחזר כספי....

[sperial]

הבעיה היחידה היא עם יטי לבוש תחתון (כולל בגדי ים וכו') שאסור לחנות לקבלם חזרה אם האריזה נפתחה.

[Ron Poh]

לאחרונה קנו לי בקנייה אחת פריטי לבוש בסכום גבוה שאני לא רוצה לקבל ואני רוצה להחזיר אותם לחנות לקבל החזר כספי ולהחזיר לשולח. האם אפשרי?

 

גם כאשר מחזירים את שווי הקניה, ברשתות הגדולות מחזירים בדר"כ באמצעי התשלום שבו הייתה הקניה.

ז"א אומרת שאם התשלום היה בכרטיס אשראי ההחזר יהיה גם בכרטיס אשראי, לפעמים גם יבקשו ממך להציג את כרטיס האשראי שבו בוצעה הקניה.

אם התשלום היה במזומן אזי עד סף מסוים יוציאו כסף מהקופה מעל אותו סף תקבל אחרי כשבוע/ים צ'ק לביתך, כאשר הצ'ק יהיה על שמך ולא ניתן להסבה.

 

לגבי ההחזרה עצמה כפי שציינו אי אפשר להחזיר פרטי לבוש תחתונים, ולא תוכל להחזיר בגדים אם אין עליהם את התוויות למינהם.

[חולגי]

רוב הסיכויים שלצערי, החזר כספי לא תקבל, אלא זיכוי לקניית משהו אחר ממוצרי אותה רשת (או כמובן החלפה).

[matansab]

הבעיה היחידה היא עם יטי לבוש תחתון (כולל בגדי ים וכו') שאסור לחנות לקבלם חזרה אם האריזה נפתחה.

 

לפי החוק, בגדי ים והלבשה תחתונה אסור להחזיר בכל מקרה. גם אם הם בתוך האריזה המקורית שמכילה מנעול.

בקשר לכל השאר אין שום בעיה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

 

פותח"ש, גש לחנות ודרוש ביטול עסקה. אם הקונה המקורי רכש באשראי, יתכן שתצטרך להביא אותו איתך. כי מן הסתם לא יחזירו לך מזומן.

אני בטוח שגם אם עברו 48 שעות, תוכל לקבל החזר כספי במידה ותעמוד על שלך. (זכור שיש קנס. 5 אחוז או 100 שח. הנמוך מבניהם)

[MeDuZa]

איפה נקנו הבגדים?

[bagira]

הבעיה היחידה היא עם יטי לבוש תחתון (כולל בגדי ים וכו') .

 

חזיה גם נכלל?

 

 

 

פותח"ש, גש לחנות ודרוש ביטול עסקה. אם הקונה המקורי רכש באשראי, יתכן שתצטרך להביא אותו איתך.

 

"קצת" לא לעניין להגיד למי שקנה לך מתנה, בא איתי לחנות שקנית את המתנה, תבצע החזר לכרטיס אשראי שלך ותן לי מזומן.

[Mech Morphix]

באגירה הכוונה היא להחזיר לשולח כסף ולא את הבגדים

[matansab]

 

"קצת" לא לעניין להגיד למי שקנה לך מתנה, בא איתי לחנות שקנית את המתנה, תבצע החזר לכרטיס אשראי שלך ותן לי מזומן.

 

צודק בהחלט.

זו כמובן לא הייתה הכוונה. רק אמרתי שייתכן ויהיה צורך להביא את הכרטיס או את בעליו. עם כל המשתמע.

זה גם תלוי באופי החנות והקטנוניות בה. אני יכול להגיד שיצא לי כבר להחזיר מזומן לאנשים ששילמו באשראי.

יש חברות שגם לא אכפת להן לאיזה אשראי יבוצע ההחזר, העיקר שיהיה באשראי.

 

העסקה שביטלתי אתמול הייתה מתנה מחברה שלי, קנתה לי שני מכנסיים וחולצת פולו.

הסברתי לה שחבל על הכסף כי כרגע ממש לא חסר לי בגדים, ורק בשבוע שעבר קנתה לי 3 חולצות. לקחתי את האשראי שלה וביצעתי החזר ישירות אליו.

 

אם היחסים עם נותן המתנה לא מאפשרים את הנ"ל, ניתן לנסות לגרום לאיש השירות לבצע את ההחזר לאשראי אחר.

במידה והעסקה שולמה במזומן, הבעיה נפתרה

[sperial]

חזיה גם נכלל?

 

 

 

 

 

"קצת" לא לעניין להגיד למי שקנה לך מתנה, בא איתי לחנות שקנית את המתנה, תבצע החזר לכרטיס אשראי שלך ותן לי מזומן.

 

כמה פעמים אפשר להתנצל על כך שאני זקן ולא שולט במקלדת? במיוחד כעת, כאשר אני משתמש בנייד בלי המקלדת החיצונית.

[Mech Morphix]

אז זהו שאצלי זה האקסית קנתה ב1 million בגדים בשווי של בערך 3000 ש"ח פחות או יותר. נראה יום חמישי מה יהיה

[ezuf]

לצערנו הרבה מקומות עדיין לא מחזירים כסף תמורת הפריטים,אלא מציעים זיכוי שתממש באותה חנות\רשת באותו זמן שתחזיר\מועד אחר.

 

ככה או ככה אתה חייב חשבונית\קבלה אחרת פשוט ייתנו לך מבט מתחמק

[michaelbe6]

אז זהו שאצלי זה האקסית קנתה ב1 million בגדים בשווי של בערך 3000 ש"ח פחות או יותר. נראה יום חמישי מה יהיה

 

פשוט תראה לה מי הגבר כאן ותקנה לה בגדים בחזרה ב-4000 ש"ח.