שנתיים אחריות "מלאה" של צ'מפיון מוטורס - ממש לא!

[Driving-Roads]

אל תאשים אותם, צ'מפיון מתוך מחווה להוליווד (?!?!?!) חילקה עם הגולפים את הצעצוע הבא:

 

 

 

 

 

בהומור כמובן, נא לקחת בפרופורציות.

 

קרעת אותי מצחוק

[dorki]

אל תאשים אותם, צ'מפיון מתוך מחווה להוליווד (?!?!?!) חילקה עם הגולפים את הצעצוע הבא:

 

 

 

 

 

בהומור כמובן, נא לקחת בפרופורציות.

 

הפוך גוטה - הפוך.

 

הוליווד מתוך מחווה לצ'מפיון יצרה את הסרט הבא - נא לא להתבלבל יותר בסדר הנכון.

[Herman]

טוב חברים, הגענו לסוף הפרשה.

 

לאחר מכתב לגרמניה שבו ניסחתי היטב את חוסר שביעות רצוני ממימוש האחריות

 

היצרן פנה ליבואן ואלו החליטו לבוא לקראתי (כך הם תיארו את זה בטלפון) ולהשתתף בעצמם בעלות החלק המוחלף.

 

כמובן שהם ציינו שזה לא קשור למימוש האחריות כי החלק לא באחריות אלא לרצון הטוב של מנהל השירות החדש לספוג את עלות החלק אשר בדק את הפניה שלי (שהגיעה כמובן מגרמניה ולא ממחלקת שירות הלקוחות של צ'מפיון).

 

בימים אלו נשלח אליי זיכוי מלא למימוש בטיפול הבא.

 

עכשיו פתאום הם הבינו שלא היה שווה להם כל הבלגאן שעשיתי בגלל חלק שעולה 30 יורו.

 

מכאן אני יוצא עם מסקנה אחת, תמיד טוב לפנות ליצרן - וזה כבר מנסיון עם 2 יבואנים.

 

שיהיה לכולם שבת שלום.

[שומאכר]

שמח שנגמר ככה למרות כל הפרוצדורה שעברת. כל הכבוד לך.

[yairba]

טוב חברים, הגענו לסוף הפרשה.

 

לאחר מכתב לגרמניה שבו ניסחתי היטב את חוסר שביעות רצוני ממימוש האחריות

 

היצרן פנה ליבואן ואלו החליטו לבוא לקראתי (כך הם תיארו את זה בטלפון) ולהשתתף בעצמם בעלות החלק המוחלף.

 

כמובן שהם ציינו שזה לא קשור למימוש האחריות כי החלק לא באחריות אלא לרצון הטוב של מנהל השירות החדש לספוג את עלות החלק אשר בדק את הפניה שלי (שהגיעה כמובן מגרמניה ולא ממחלקת שירות הלקוחות של צ'מפיון).

 

בימים אלו נשלח אליי זיכוי מלא למימוש בטיפול הבא.

 

עכשיו פתאום הם הבינו שלא היה שווה להם כל הבלגאן שעשיתי בגלל חלק שעולה 30 יורו.

 

מכאן אני יוצא עם מסקנה אחת, תמיד טוב לפנות ליצרן - וזה כבר מנסיון עם 2 יבואנים.

 

שיהיה לכולם שבת שלום.

 

1+ אולי כך היבואנים ילמדו להתייחס ללקוחות שלהם בהתאם, אם לא מהכיסים אז מהראש. ממליץ לכולם לא להתעצל לפנות ליצרן אם אתם מרגישים שיש מקום לממש את האחריות והיבואן לא מסכים.