דרושה תוכנה טובה לצפייה מרחוק והשתלטות על מחשב

[סאפיר]

מישהו יכול להמליץ לי על תוכנה טובה להשתלטות מרחוק על מחשב?

אני טס לחו"ל ורוצה שתהיה לי אפשרות לעזור להורים עם בעיות ותפעול של המחשב.

אם אפשר גם אחת שבעזרתה אני אוכל להעביר קבצים למחשב שלי (בחו"ל) ע"י copy paste זה בכלל יהיה נהדר.

תודה לעוזרים

[פליקס]

teamviewer

[rotem210]

ammy+

 

רותם

[TheWolf]

http://www.teamviewer.com

[matanfr]

אני משתמש ב Logmein, ולפעמים ב Teamviewer.

[hans]

מצטרף להמלצה על teamviewer.

ליתר ביטחון, כדאי שתריץ פעם השתלטות מסודרת לניסיון בתיאום עם ההורים לפני הנסיעה.

[Ron Poh]

אם המחשב של הוריך עובד עם מערכת הפעלה XP ומעלה, אזי אני ממליץ על rdp.

[matanfr]

אם המחשב של הוריך עובד עם מערכת הפעלה XP ומעלה, אזי אני ממליץ על rdp.

 

מניסיון של 3 שנים בעבודה רצופה עם RDP בתמיכה מרחוק, אני ממש לא ממליץ על צורת העבודה הזו כשמדובר בעזרה מיידית למשתמש שנתקע. להתחבר עם התוכנה הזו היה סיוט שהשתדלתי להימנע ממנו בכל מחיר, השתדלתי לעבוד עם remote assistance במסגרת המגבלות הארגוניות במקום בו עבדתי. התוכנה המעצבנת היתה מתנתקת לפעמים באופן אקראי, או שהיתה מתחברת ואז מעיפה אותי החוצה-ומשאירה את המשתמש שלי בתהליכי התחברות במחשב המרוחק, בלי יכולת להכנס לשם-והייתי צריך לחכות עד שההתחברות תסתיים והמחשב המרוחק היה ננעל, או שהייתי כופה עליו אתחול מחדש באמצעי אחר.

הRDP לא מאפשר לך להעביר קבצים בצורה מקומית "נטו", והוא ממפה לך את הכוננים המקומיים של המחשב שאליו אתה מתחבר (במידה ולא הפעלת סקריפט שממפה לך כונני רשת או כוננים מקומיים במחשב שממנו אתה מתחבר). לא יצא לי לראות במסגרת עבודתי ש RDP מאפשר לך להעביר קבצים ממחשב אחד לאחר בקלות ובמהירות (כמו שtv או lmi מאפשרות לך). ייתכן שהוא כן יכול לבצע זאת אך האפשרות הזו לא הייתה קיימת אצלי עקב צורת העבודה של הארגון.

השתלטות ב RDP מוציאה את המשתמש המחובר, ולוקח זמן עד שהמחשב שעליו משתלטים בונה את פרופיל המשתמש שאליו מתחברים, על אחת כמה וכמה אם מדובר במשתמש בעל הרשאות ניהוליות. אם יש ניתוק כלשהו, המשתמש האחרון נשאר מחובר והמחשב ננעל, ואז הסיכוי היחידי להפסיק את הנעילה הוא כיבוי בכוח של המארז (או לחליפין-גילוי של ססמת המשתמש האחרון למי שנמצא ליד המחשב, דבר שמהווה סיכון לא קטן לפעמים). יש השתלטות של remote assistance שהיא יותר נוחה ובנויה built in לתוך מערכת ההפעלה, אך היא יכולה להיות איטית ומתסכלת בהשוואה ל logmein או teamviewer והעברת הקבצים שם איטית בהשוואה ל2 האופציות האחרות שהזכרתי.

[סאפיר]

אני חושב שהנהלת קארז פורום צריכה לתבוע את גוגל וויקיפדיה על הפרת זכויות יוצרים. כמות המידע במקום הזה פשוט עצומה. תודה לכולם. אתם אדירים!

team viewer it is then.

תודה שוב לכולם.

*המחשב עובד על וינדוס 7

[nitch]

logmein.com

שירות נהדר, אתה לא צריך שום שיתוף פעולה מצד ההורים שלך בשביל להתחבר היות ויש תוכנה שרצה על המחשב שלהם.

והכי חשוב, חינם חינם.

תידרש להוסיף כסף במידה ואתה רוצה לבצע העתקת קבצים, אבל בשביל זה אתה יכול להשתמש בDropbox שתפתור לך את הבעיה הזו.

[Ron Poh]

ה logmein הוא אכן שירות נהדר ובחינם, בעידן של היום לא כל כך שכיח לקבל שירות טוב ובחינם.

הבעיה בשרות הנ"ל הוא זמינותו (או חוסר זמינותו), כבר קרה לי לא פעם ולא פעמים שהשרות נפל ולא היה ניתן להתחבר דרכו, חשוב להבין שבאפשרות שליטה זו אתה מתחבר דרך אתר מארח.

 

בעיה נוספת היא איטיות מה שמורגשת לפעמים. וכפי שהוזכר אין אפשרות חינמית להעברת קבצים.

[epiphone]

בקשר להעברה ושיתוף קבצים אני מחזק את ההמלצה על Dropbox,

אתה פותח ספריה משותפת, התוכנה קלילה ועובדת ברקע,

קבצים שתוסיף ותעלה לספריה המשותפת אוטומטית ירדו אל המחשב השני,

ויש את התוכנה גם לאנדרואיד במידה ויש לך, אז אפשר להעלות גם ישירות מהפלאפון

אם זה למשל תמונות, בקיצור מאוד נוח.

[peter]

אני משתמש ב- Team Viewer.

פשוט נוח ולא איכזב אותי עד היום

[D.liven]

עוד אחד ל-logmein

[asafasaf]

עוד אחד ל TEAMVIEWER.

 

אני משתמש בו כל כך הרבה, שבערך פעם בחודשיים הם חוסמים אותי בחשד לשימוש מסחרי. ואז צריך להתקשר לשירות לקוחות שלהם ולהסביר להם שרק עזרתי לכמה חברים, ולהתחנן שישחררו את זה... (בהתחלה הייתי משנה פשוט את כתובת ה-MAC של המחשב, אבל זה כבר לא עובד כנראה).