אחריות בפולקסווגן, מקרה אחרי חצי שנה.

[Liran xsi]

היי

 

אחרי שימוש של בערך חצי שנה בפולקסווגן גולף MK5, קרה משהו שנדמה לי לא אופייני למכוניות של היצרן (מישהו אמר איכות ? ).

 

התחילו להתקלף 3 החתיכות פלסטיק שעל ההגה.

האם מקרה כזה מתכסה על"י האחריות וצ'מפיון יחליפו את זה ?

 

כמה זמן נותנים היום צ'מפיון אחריות על הרכבים שלה, שנה או שנתיים ?

 

מצורפת תמונה שמראה את ההגה ואת הקילופים.

[efi_shams]

בהרבה מאד מכוניות חדשות נעשה שימוש בחומר ציפוי נעים למגע (מן גומי קטיפתי מט), שנוטה להתקלף עם השנים, או באמצעות ציפורניים.

לדעתי יליך לדרוש החלפה של החלק במסגרת האחריות.

למרות שאני סמוך ובטוח שהתופעה תחזור על עצמה גם בהגה החדש, עקב סוג החומר ותכונותיו.

לגבי האחריו: במסגרת החוק כל יצרן מחוייב למינימום של שנתיים אחריות על הרכבים המשווקים על ידיו.

 

אפי.

[איתמר]

גם אני חושב שהאחריות כוללת את ציפוי ההגה. זה לא נגרם מתאונה, במזיד או בשל שימוש בחומר כלשהוא.

גש למוסך מורשה.

 

איתמר.

[obarshad]

אל תשתהה ישר לדווח וללחוץ על שרות לקוחות.

 

מאד יתכן שלגלגל ההגה אחריות לשנה בלבד ע"פ האותיות הקטנות בכתב האחריות.

 

לפעול ללא דיחוי.

[itamarg]

אצלי בפולו 2002 התקלפו ידיות המשיכה הפנימיות לאחר חצי שנה, והן הוחלפו ללא כל בעייה במסגרת האחריות.

[ofir106]

אני מצטער לאכזב אותך אך לפי התמונה זה נראה בדיוק כמו הציפוי של הידיות (ידיות האחיזה כאשר סוגרים את הדלת) באיביזה משנת 2000 , אצל חברה שלי עשו 'פאק' במוסך המרכזי בטיפול כלשהו וכחלק מהפיצוי הם החליפו גם את הפלסטיקים הללו , אך הפלא ופלא אחרי חודש שוב החלו הידיות להתקלף ולכן גם אם הם יחליפו לך אותם(בכלל לא נראה לי) הדבר יחזור על עצמו שוב ...נ.ב בשבילך אני מקווה שאני טועה ...

[saar5555]

זה דבר ידוע - שהפלסטיקים מתקלפים. אותו הדבר היה אצלנו, כמו שהבחור מעליי מדבר, באיביזה הקודמת (בחדשה הם שיפרו את הנושא הזה). הידיות של הדלתות גם התקלפו. לדעתי הבעיה היא בצבעים שהיצרן משתמש בהם. הצבע פשוט לא מחזיק..

 

כמו שאמרו מעליי. אני גם מציע שתלך לפולקס', למוסך, והם יסדרו לך את זה. יחליפו לחדש.

[omri_t]

אכן תופעה ידועה בכל ה VAGים,

הציפוי מתגרד הקלות.

גם אם יחליפו לך זה יתקלף,

אציע לך ללכת לריב איתם ושיחליפו, ככה גם בפעם הבאה... עד שתיגמר האחריות.

שתיגמר האחריות, אם זה יפריע לך,

פרק את החלקים עשה להם ניקוי שטח טוב (הסרת הציפוי והחלקה של החלק)

וצבע בצבע מתאים, ככה זה לא יתקלף יותר.

[רועי5]

אמנם כך. מוזר שב VAG עוד לא מכירים את שיטות הייצור של פלסטיקים " קטיפתיים ", כפי שמכירים אותם יצרני השלטים של ממירי " יס " למשל. אותה תחושה, אבל לא מתקלף.

[אייל]

אמנם כך. מוזר שב VAG עוד לא מכירים את שיטות הייצור של פלסטיקים " קטיפתיים ", כפי שמכירים אותם יצרני השלטים של ממירי " יס " למשל. אותה תחושה, אבל לא מתקלף.

 

בוא תראה את השלט שלי אחרי שנתיים שימוש...

[Liran xsi]

תודה לכם.

 

הרכב יכנס השבוע למוסך מורשה ונציג בפניהם את הבעיה.

 

אגב, כמו שכתבתם, מקרה דומה קיים בעוד מכוניות הקונצרן.

ראיתי את הקילופים האלה על הפלסטיקים בדלתות של סיאט איביזה 01' .

[mozman11]

אצלי כבר אין מה שיתקלף, אחרי הקילוף יש מראה של פלסטיק שחור - נראה כמו חדשש!!

 

איזו עוד חיה בטבע משירה את עורה ? נכון!! נחש....

[GOLF]

כמובן שזה מכוסה באחריות. האחריות על רכבי VAG היא שנתיים.

[מצמץ]

איזו עוד חיה בטבע משירה את עורה ?

פוליטיקאי?

[מצמץ]

שתיגמר האחריות, אם זה יפריע לך,

פרק את החלקים עשה להם ניקוי שטח טוב (הסרת הציפוי והחלקה של החלק)

וצבע בצבע מתאים, ככה זה לא יתקלף יותר.

יתכן שיהיה כדאי לשקול שימוש DesignFilm ולא בספרי לכיסוי ידיות, פאנלים וכו'.