איום אנאלי ואורטופדי בתחנת דלק סונול חוצות המפרץ (משה דיין, ליד קוקה קולה)

[itsik170]

לפני שאתה מכתים את השם של התחנה, קודם כל תבדוק איך היא מטפלת בעובדים, אם הם יפוטרו אז ממש לא צריך להתחיל ללכלך על התחנה, וחוץ מזה את הזיכוי שהיית צריך לקבל - קיבלת.

[Nad]

מצטער לשמוע על המקרה הזה,

תעשה באז תקשורתי כמו שכבר עשית פה ובפייסבוק.

 

אולי תנסה לכתוב להם את זה בדף הפייסבוק שלהם? (בהנחה שיש להם)

בטח תקבל תשובה מהם :"למדנו מהמקרה,העובדים ננזפו ובלה בלה בלה".

בולשיט.

[Nad]

לפני שאתה מכתים את השם של התחנה, קודם כל תבדוק איך היא מטפלת בעובדים, אם הם יפוטרו אז ממש לא צריך להתחיל ללכלך על התחנה, וחוץ מזה את הזיכוי שהיית צריך לקבל - קיבלת.

 

נראה לך שבאמת אכפת לו מה12 שקל האלה? מה שהוא רצה לקבל ובצדק זה שירות ולא אלימות מצד העסק.

אתה היית רוצה לקבל כזה יחס מקופאים בסופר? היית חוזר לעסק שהיה גורם לך עוגמת נפש כזו?

[נהגת שודים]

א ני אשמח לדעת כיצד יגיבו בסונול על ההתנהגות של העובדים,

ואיזה צעדים ינקטו מולם.

אנשים שנותניםשירות צריכים להבחר בצורה יותר בררנית וקפדנית,

ואולי היינו זוכים ליחס טוב יותר.

 

 

 

 

ל'

[drsubaru]

קשה לי לדמיין את השיחה הזאת;

 

אתה: "חבר יקר, שמתי לב שקרתה טעות ונשפך ליטר וחצי על הרצפה, התואיל בטובך לזכותי בעלות הדלק הזה?"

מתדלק1: "זין עליך בחיים לא תקבל כסף, יא חולה נפש תעוף מהתחנה"

אתה: "בסדר, אבל ברשותך אני אשאיר את הרכב בתחנה מספר דקות בשביל לנוח"

מתדלק2: "נדחוף לך את הפיה לתחת"

אתה: "תודה אך אני מעדיף שלא"

מתדלק3: "אני הולך לשבור לך את הידיים אם לא תזוז"

אתה: "לנהוג עם שתי ידיים שבורות זה מעט לא בטיחותי, אולי רק אחת?"

מנהלת: "טוב קח זיכוי 12שח, יום טוב"

 

 

האם יכול להיות שגם אתה מהצד שלך גרמת לפרובוקציה בטון או בצורת הדיבור? אני קצת מתקשה להאמין שהם פשוט תקפו אותך ככה בלי שום סיבה בכלל..

(אני לא מצדיק, חלילה, אני הייתי מפטר אותם עוד אתמול. רק מנסה לקבל תמונה יותר ברורה)

 

 

זה לא רחוק מזה. השמטתי בכוונה כמעט 10 דקות של המתנה בתור חנות הנוחות, ו-4 קריאות למנהל שנענו ריקם.

[sperial]

1. אני מתדלק שם בקביעות - מעולם לא נתקלתי ביחס בעייתי. אבל אני גם מקפיד לעמוד ליד ידית התדלוק.

2. מדובר בתחנה עמוסה במיוחד, שכן היא הזולה ביותר באיזור חיפה אם לא יותר מכך, ההנחה היא כ-40 אג' לליטר. היום היחיד שבו לא נתקלתי בתורים עד מחו לתחנה היה יום שבו סירבו לקבל כרטיסי אשראי. כנראה שהנהלת התחנה התעשתה כיון שכעבור שבוע בחנתי אותם שוב והפעם קיבלו כריס אשראי.

[drsubaru]

לא אמור להיות יחס בעייתי כל עוד אתה משלם והולך. ברגע שאתה זקוק לשירות, אז אתה מקבל "פיה בתחת"...

או לפחות ככה מסתבר.

[fatboy1340]

סתם שאלה - העובדים שאיימו, היו בני מיעוטים או צברים אסלים?

פשוט ברוב המקרים בהם נתקלתי בתגובות עוינות, היו מצידם של בני דודינו.

לעומת זאת, הייתה פעם אחת, שמתדלק אתיופי עזר לי לדחוף את הרכב שלי לתחנה , מיוזמתו, מרחק של כ-400 מטר.

[sharon208]

אני לא הייתי מתדלק שם יותר,לא שווה עוד הנחה קטנה בשביל מקרים כאלו.

איך נשפך ליטר וחצי?

[vpvi]

אני חושב שחובה עליך להתלונן במשטרה על איומים. מי שמדבר ככה בסוף עושה את הדברים האלה.

שיחקרו אותם ובתקווה הדפקטים האלה ירגעו.

בחיים לא שמעתי שככה מדברים ללקוח אני פשוט בשוק.

[InfernoX]

הנה למה אני תמיד מתדלק בתדלוק עצמי.. (למרות שגם מקרה תיגרה בין מתדלק עצמי ערס לקופאי הפך לקטטה + שוטר שהגיע).

 

אתה תמיד יכול לפנות לאחד האתרים (YNET, WALLA) ולפרסם את הסיפור

[elians]

תלונה במשטרה על איומים ואלימות.

[Smiro]

תידלקתי בתחנה הזאת פעמיים - ראשונה ואחרונה. היחס של העובדים שם במקרה שלי אולי לא הגיע לכדי איומים, אבל בהחלט היה מגעיל.

 

איך? אני מגיע לתחנה, מנמיך את המוזיקה ופותח חלונות, אומר "95 מלא" שולף כרטיס אשראי ונותן למתדלק ובזה נגמרת האינטרקציה שלנו. לאחר התדלוק הבחור/ה מחזיר/ה את קבלה וזהו אני נוסע לדרכי.

לא רואה פה יותר מדי הזדמנויות לחוויות שליליות.

[locomotive]

קשה לי לדמיין את השיחה הזאת;

 

אתה: "חבר יקר, שמתי לב שקרתה טעות ונשפך ליטר וחצי על הרצפה, התואיל בטובך לזכותי בעלות הדלק הזה?"

מתדלק1: "זין עליך בחיים לא תקבל כסף, יא חולה נפש תעוף מהתחנה"

אתה: "בסדר, אבל ברשותך אני אשאיר את הרכב בתחנה מספר דקות בשביל לנוח"

מתדלק2: "נדחוף לך את הפיה לתחת"

אתה: "תודה אך אני מעדיף שלא"

מתדלק3: "אני הולך לשבור לך את הידיים אם לא תזוז"

אתה: "לנהוג עם שתי ידיים שבורות זה מעט לא בטיחותי, אולי רק אחת?"

מנהלת: "טוב קח זיכוי 12שח, יום טוב"

 

 

האם יכול להיות שגם אתה מהצד שלך גרמת לפרובוקציה בטון או בצורת הדיבור? אני קצת מתקשה להאמין שהם פשוט תקפו אותך ככה בלי שום סיבה בכלל..

(אני לא מצדיק, חלילה, אני הייתי מפטר אותם עוד אתמול. רק מנסה לקבל תמונה יותר ברורה)

 

אם אין לך סבלנות לאנשים אל תעבוד כנותן שירות.

גם אם האדם מולך הוא חובב רכב מטורף פדנט ששיגע לך את הקופסה על כלום.

[RK]

איך? אני מגיע לתחנה, מנמיך את המוזיקה ופותח חלונות, אומר "95 מלא" שולף כרטיס אשראי ונותן למתדלק ובזה נגמרת האינטרקציה שלנו. לאחר התדלוק הבחור/ה מחזיר/ה את קבלה וזהו אני נוסע לדרכי.

לא רואה פה יותר מדי הזדמנויות לחוויות שליליות.

 

פשוט. באותו זמן הייתה לי זכות למבצע מסוים שכאשר העלתי אותו למול המתדלק הגיב בזלזול ואילץ אותי לתזז בינו לבין האוטו כמו שלא עשיתי מאז הטירונות. היחס היה מגעיל, במיוחד שהוא נבע מחוסר היכרותו עם המבצע שלא היה חדש ברשת (אם כי נגמר מאז). רק כדי להדגיש - חוסר ההיכרות לא היה הבעיה, אלא היחס המזלזל שלו בי.