זהירות - רמאות במכון גירים אוטומטיים

[raanan]

סיפור המעשה :

 

הרכב ויטרה 94 אוטומטית עם תקלה, העברה אגרסיבית מראשון לשני שלא תחת האצה.

 

בעקבות המלצות של חבר מכובד בפורום נטקאר הכנסתי הרכב לאבחנה אצל מוטי "מגיר און" (רח' אביגדור ת"א).

 

מוטי (בעל המכון) המליץ על שיפוץ "מוח" הגיר, אך לא התחייב ל-100% הצלחה.

 

לאחר סיכום ותיאום, הועבר הרכב בשעות הבוקר המוקדמות לשיפוץ המוח ע"מ שהרכב ישוחרר באותו יום.

 

לקראת השעה 15:00 כשאני בדרכי למכון (כשאני לא מיידע את מוטי על הגעתי הקרובה) התנהלה שיחה טלפונית בייננו ובה ציין מוטי "המוח שופץ אנחנו אוכלים משהו ואח"כ מרכיבים לגיר, תגיע משהו כמו 17:00 אני עובד עד מאוחר היום".

 

שעה 15:20 אני מגיע למכון ולהפתעתי הרכב לא על ליפט ובכלל לא באזור (תמוה, פחות מ- 20 דקות הורכב מוח, כיוונים סגירות סופיות וכו ...) .

 

לשאלותיי לעובדים (סה"כ שניים) אני מקבל תשובות מגמגמות ומתחמקות (פתאום נזכרים שהיה ג'יפ , לא ברור מי עבד עליו, על איזה ליפט היה (סה"כ 3 ליפטים) וכו...) וכמובן צריך להמתין למוטי שיחזור מנסיעת "המבחן " כ- 45 דקות.

 

 

טוב ידידיי (מודה לכם על הסבלנות), מוטי חוזר ולשאלתי "מה שלום הגיר" הוא עונה "בסדר אבל יש עוד מכה קטנה שהשיפוץ לא הצליח להתגבר עליו ואין ברירה צריכים לרכוש מוח חדש ", לשאלתי מה הממצאים היו במוח ? "לא משהו מיוחד היה צריך כיוונים קצת והפילטר נוקה, אטמים הוחלפו" .

 

החלטתי להרגיש בעצמי בנסיעה מה מהות השיפור והאם נסבלת "המכה" הקטנה שנשארה.

 

להפתעתי הכל אותו דבר !!!, אין ברירה עוצרים בצד ומזדחלים מתחת לרכב (מזל זה ג'יפ יש מרווח גחון) ולתדהמתי כל ברגי הקלטר גיר מלאים ומסביבם בוצה אופיינית לשנים רבות שברגים לא נפתחו !!!.

 

טוב אז העצבים גואים וחוזרים למר מוטי, הוא שואל אומר "איך זה, נכון כמעט אותו דבר", אני עונה "לא כמעט, אלא אותו דבר בדיוק" ואז כמובן הטונים עולים ואז הוא מסתבך בשקרים ומנסה לספר סיפורים שיש פתחים מהצד ועוד כל מיני סיפורים וכו...

 

 

לסיכום, מוטי בעליו של המכון "גיר און" נוכל רמאי וטיפש (לא הסווה התרמית) ובנוסף ניצל את רכבי לסידורים במהלך יום שלם.

 

 

מסקנה חשובה לא ספציפית למקום זה – קחו יום חופש ואל תפקירו הרכב לבד, זה יותר משתלם בסופו של דבר.

 

 

רענן

 

 

נ..ב- טעות שלי שלא ביקשתי לסכם חשבון טרם "פוצצתי" בפניו התרמית, כמובן שתשלום לא דרש הנוכל אלא חיכה בקוצר רוח לעזבתי, לא נורא צילומים של ברגי הקלטר שמן יש, וכן חוות דעת מקצועית של מנהל המוסך שהרכב מטופל על ידו גם יש.

 

 

[GUY007]

כמה חבל שהתוכנית "יצאת צדיק" של חיים הכט לגבי מוסכי רכב לא יצאה לפועל!

[אורן 16V]

ושוב אנו אומרים ... אין להשאיר רכב במוסך. למוסכניק מפריע? שב בעמדת המתנה ! אין עמדת המתנה? אל תשים את הרכב במוסך.

[DaMN]

אורן, מבחינתי אין דבר כזה למוסכניק מפריע, הוא מטפל ברכוש שלי, ברכב שלי, אני אעמוד לידו (לא בעמדת המתנה) לא מתאים לו, אני לא אטפל שם.

[jlavi2002]

אם הסיפור נכון- תלונה במשטרה!

[הנסיך.]

אם הסיפור נכון- תלונה במשטרה!

איגוד המוסכים. עם המשטרה יהיה סיפור להתעסק, אני חושב שאיגוד המוסכים יהיה אפקטיבי יותר

 

רון.

[ירחמיאל]

תלונה באיגוד המוסכים תעזור? למישהו יש ניסיון?

[עתיד]

איתי זה לא בדיוק ככה, לפעמים יש בעיה ביטוחית (ותאחלס למי שלא מכיר ויודע אז גם בטיחותית) שאתה תעמוד ליד הרכב, אולם....לעמוד ממרחק סביר ולהעיף מבט על האוטו מ"רחוק" זה אף אחד לא יכול למנוע ממך.....ואני תמיד עושה כך...מוצא איזה מקום שאפשר לשבת בו ולהעיף מבט על האוטו.....

 

 

הכי טוב לטפל לבד !

[carisma kfir]

לא כולם יודעים לטפל לבד, במיוחד לא בגירים ושיפוצים אלקטרונים, שאתה צריך ציוד מיוחד שבטוח שאין לך בבית.

 

הולכים תמיד למוסך שיש עליו המלצות (עיתונות, פרומים, מכרים חברים).

ובאמת כדאי לקחת יום חופש כדי להיות ליד הרכב, ותמיד מראש לסכם על מחיר.

[DaMN]

איתי זה לא בדיוק ככה, לפעמים יש בעיה ביטוחית (ותאחלס למי שלא מכיר ויודע אז גם בטיחותית) שאתה תעמוד ליד הרכב, אולם....לעמוד ממרחק סביר ולהעיף מבט על האוטו מ"רחוק" זה אף אחד לא יכול למנוע ממך.....ואני תמיד עושה כך...מוצא איזה מקום שאפשר לשבת בו ולהעיף מבט על האוטו.....

 

 

הכי טוב לטפל לבד !

תשמע, טיפול אחרון שנעשה לאיביזה, עמדתי ליד הרכב וליד המוסכניק, אמרתי לו "תראה, אני לא אשגע אותך, אני רק רוצה לראות מה אתה עושה זה הכל." לא רק שלא היה אכפת לו אלא הוא ענה לשאלות שלי והסביר בסבלנות.

מסכים איתך שיש פה פאן בטיחותי שכל אחד יסתובב בין הרגליים של המוסכניקים, אבל מצד שני, מוסכניק שלא רוצה שתיהיה במקום הטיפול, כנראה שיש לו מה להסתיר...

 

כאשר דפקתי את אחד הג'אנטים והיה צורך בכיוון פרונט, ניגשתי למכון לכיוון, במקום אמרו לי, "תשמע, זה יקח לפחות שעה וחצי עד שנסיים, תלך ותחזור עוד שעה וחצי."

אני בתגובה עניתי: "אני לא משאיר את הרכב לבד, אני אשאר פה, יש לי זמן." (מה שגם ידעתי שזה לא לוקח כ"כ הרבה זמן)

הפלא ופלא, הכיוון לא לקח יותר מחצי שעה על השעון.

אז נכון, כאן אני לא משלם לפי שעה, אבל עדיין הייתי סתם שורף שעה וחצי במקום חצי שעה.

לך תדע מה הם היו אומרים אחרי שהייתי חוזר, אולי מנסים לגבות כסף על משהו שלא נעשה או לא מטפלים ברכב באותו רגע שהגעתי, אלא כש"יתאים" להם.

 

לגבי לטפל לבד, תשמע, אם יש לך את הכלים, והכי חשוב ידע (אני יודע שיש לך), בבקשה.

לי אין את הידע, אני אומנם מנסה ללמוד, אבל גם כלים אין לי...

מלבד זאת, פעם ראשונה אני מעדיף שיעשו טיפול לאיביזה במקום שמכירים אותה, פעם הבאה, אני אבצע טיפול לבד.

 

יום טוב.

[מוסך זיסו]

שלום רב

 

המסקנה היא לא להשאיר בשום אופן את הרכב בשום מקום ואים לא מוכנים שתהיו נוכחים בזמן התיקון

פשוט לקחת את הרכב למקום אחר

 

בברכה זיסו יוסי

[ספי]

חברה, כדי להישאר ליד האוטו במכון גירים כדאי לעבור קודם בחנות למטייל ולקנות אוהל ציוד ואוכל ליומיים-שלושה. מה איתכם?! אתם לא עובדים?!? לקחת יום חופש ולבוא לשמור על האוטו?!? מה יש לכם - בנטלי קונברטיבל מתחילת המאה הקודמת? דברו עם בעל המוסך, תבדקו מחירים, תסכמו מראש, תדרשו לקבל עידכון אם משהו משתנה, אבל לעמוד למוסכניק על הראש זה לא פתרון. זה כמו נהגי מוניות (שאותם לא כל מוסך מסכים לקבל)

[DaMN]

ספי, במצב של היום, אתה לא יכול לדעת מי מנסה "לעשות עליך קופה" ומי באמת ישר...

 

אני לא לוקח את הסיכון הזה, אני כן אקח יום חופש כדי לראות מה עושים לי עם האוטו, מי שלא מוכן שאתה תעמוד ליד רכבך בזמן הטיפול, יש לו מה להסתיר מימך !

[אורן 16V]

DAMN , אתה צודק , אבל שוב.. לא כולם נחמדים כמו המוסכניק שלך .. אם היית פעם במוסכי UMI ..היית יודע שהם מייד מגרשים לחדר המתנה ולא מוכנים שיסתובבו להם שם אנשים , ותאמת ? בצדק.. ניסית פעם לעבוד שמישהו בוחן אותך ? אתה יודע איזה מלחיץ זה? גם שאתה למשל במחשב מתקין ווינדוז, שהתקנת 1001 פעם .. שהלקוח עומד מאחוריך ומסתכל, אתה נלחץ ולרוב עושה טעויות שבחיים לא היית עושה.

[דן-אברהם]

לא כולם יודעים לטפל לבד, במיוחד לא בגירים ושיפוצים אלקטרונים, שאתה צריך ציוד מיוחד שבטוח שאין לך בבית.

 

הולכים תמיד למוסך שיש עליו המלצות (עיתונות, פרומים, מכרים חברים).

ובאמת כדאי לקחת יום חופש כדי להיות ליד הרכב, ותמיד מראש לסכם על מחיר.

אז זהו, שעל המוסך הספציפי הזה, גיר און, המליץ לי רפי לין, חבר הפורום, שאני מאוד מעריך אותו ואת דעתו, אבל כנראה הטעו גם אותו בנקודה הזו. במקרה לא הלכתי לשם אלא למוסך מורשה של UMI (לא שהם היו יותר מקצועיים, אבל לפחות הם לא ניסו לרמות או לעשות סיבוב קניות עם הרכב שלי).