מוסך ריגל בראשון - וסיפור לא רגיל

[The Byter]

שלום.

 

אני חדש בפורום ואשמח לקבל עצת מומחים איך להתמודד אם המצב הבא.

 

הסיפור החל לפני כחצי שנה, לGPZ שלי הלך המנוע (חור בבוכנה כנראה מפלגים לא נכונים שאיזה חמור שם לי) פניתי למוסך ריגל (מורשה קוואסאקי) בראשון-לציון (איזור התעשייה הישן), הם הציעו לי מנוע משומש עם כ13,000ק"מ כולל הרכבה (ואיבחון של התקלה הראשונית) 5500ש"ח במזומן.

אחרי ברור נוסף הסתבר שהמנוע עם 23,000ק"מ בסוף התברר שהמנוע שיש להם הוא עם 26800ק"מ.

שלמתי במזומן ולקחתי את האופנוע עם המנוע המורכב.

במשך החצי שנה האחרונה הייתה בעיה (שלא נפתרה עד היום) שגרמה לטמפ' נוזל הקרור לעלות כל הזמן וכן לפליטה לא תקינה של עודפי נוזל קירור מצינורית העודפים.

 

במשך אותה חצי שנה המוסך חייב אותי להחליף את מיכל העיבוי לחדש (כ400ש"ח)

את מכסה הרדיאטור לחדש (כ300ש"ח) לעשות לרדיאטור ניקוי יסודי + שיפוץ (כ400ש"ח).

 

כשכל זה לא עזר המוסך -במסגרת אחריות- החליף אטם ראש מנוע סה"כ כ4 פעמים וכמו כן החלפת טבעות איטום על השרוולים בתוך הצילינדר.

 

לאחר שכל זה לא עזר המוסך הציע להחזיר לי את הכסף ולקחת את המנוע בחזרה.

המוסך החזיר לי 4795ש"ח לאחר ניקוי עלות איבחון התקלה הראשונה וכן שני חלקים שהועברו מהמנוע שלי למנוע שהם הרכיבו.

 

אני כבר ניקיתי ושמנתי את הקצוץ קנה שלי.

 

מה אתם אומרים ? חצי שנה של תלך תבוא, מנוע שמתחמם, טיול אחד לא כמו שצריך, ימי עבודה ועוד ועוד ועוד...

 

רעיונות ?

 

תודה.

[speedseeker]

אתה עשית טעות מההתחלה שלקחת מנוע עם קילומטרז' אני הייתי לוקח מנוע משופץ עם ס ק"מ אחרי השיפוץ וסוגרים עניין.

אחרי כל תקלה שהייתה לך היית צריך ללכת גם לעוד מוסך כדי לקבל חוות דעת והצעת מחיר אולי היית יוצא יותר בזול.

705 ש"ח על איבחון תקלה והעברת שני חלקים? הם היו צריכים לתת לך מנוע עם כל החלקים למה העברת חלקים ממנוע למנוע?

קיצר חסרים פה כמה פרטים תשלים תתמונה בבקשה,

לפי מה שהבנתי האשמה היא לא רק אצלהם אלא גם בחוסר הידע שלך ובחוסר מזל.

[The Byter]

הם העבירו את החלקים על דעת עצמם, אני התלוננתי על זה אבל הם לא הבינו מה אני רוצה.

איזה פרטים חסרים ?

[speedseeker]

אתה אומר שעדיין יש בעייה ברדיאטור?

למה הם לא מסדרים אותה?

תגיד להם שעד שהאופנוע פיקס אתה לא לוקח אותו מהמוסך ושעל כל יום שעובר הם ישלמו לך כסף על השבתת כלי הרכב שלך.

אבל מה עם מנוע עכשיו הGPZ בלי מנוע? תעבור אצל לכל מיני מוסכים (אני הייתי נעזר בשימושון של פול גז) תקבל הצעות מחיר למנוע עם 0 ק"מ תוסיף כמה שצריך שיסדרו הכל ושתהיה בראש שקט.

לדעתי אתה לא יכול לעשות הרבה אבל אני לא עו"ד אז במקומך הייתי מתייעץ עם אחד.

[Duc]

אני מניח שגם הם לא ידעו מה מצב המנוע ליפני שמכרו לך. הם ניסו לא להפסיד ולכן התנהלו כך.

 

מנוע משומש אני הייתי מציע לך לקנות אצל יובל - 052-3300655

את המוסך תוכל לתבוע, אם הוא התחייב למנוע תקין. כפי הניראה המנוע היה לקוי למרות התחייבות של המוסך.

על מנת לא להפסיד בעלי מוסכים עושים דברים רעים. ראיתי את זה, חוויתי את זה.

בית דין לתביעות קטנות. יש לך איזה שהוא דף, מסמך, חשבונית המתאר את העיסקה ? כתוב איפהשהו את מצב המנוע ? מישהו נוסף בדק אותו ?

בהצלחה.

[The Byter]

אתה אומר שעדיין יש בעייה ברדיאטור?

למה הם לא מסדרים אותה?

תגיד להם שעד שהאופנוע פיקס אתה לא לוקח אותו מהמוסך ושעל כל יום שעובר הם ישלמו לך כסף על השבתת כלי הרכב שלך.

אבל מה עם מנוע עכשיו הGPZ בלי מנוע? תעבור אצל לכל מיני מוסכים (אני הייתי נעזר בשימושון של פול גז) תקבל הצעות מחיר למנוע עם 0 ק"מ תוסיף כמה שצריך שיסדרו הכל ושתהיה בראש שקט.

לדעתי אתה לא יכול לעשות הרבה אבל אני לא עו"ד אז במקומך הייתי מתייעץ עם אחד.

עדיין יש בעיה (אני לא יודע איפה).

הם לא מסדרים אותה כי הם לא יודעים מה הבעיה !!

 

איפה אני יכול לקבל הצעות למנועים עם 0ק"מ ?

[speedseeker]

הנה רשימה של מוסכים באיזורך: http://fullgaz.co.il/oskim.php?name=&area=C&c3=Y&show=Y

 

תנסה גם את מה DUC הציע לך אולי הוא יוכל לעזור לך.

[Wile E. Coyote]

מוסך ריגל, הקלישאות:

פריירים לא מתים הם רק מתחלפים

אין חדש תחת השמש

נמר לא הופך חברבורותיו

וכו'

 

או במילים אחרות, אתה לא הראשון ולרוע המזל גם לא האחרון שיזכה לטיפולם האיכותי.

[The Byter]

אתה מכיר עוד אנשים שנפגעו מהם ?

 

תודה לכל המגיבים.