בעיה עם הזמנה מחו"ל (דרך האתר theultimatefinish)

[or6699]

אתר עם שירות לקוחות גרוע,לי הם לא רצו להחזיר את התשלום על הזמנה ששילמתי וביטלתי מיד,לא להתקרב לאתר הזה!,יש מספיק אתרים אחרים שהם מוצלחים.

 

 

האתר מעולה אחלה שירות הזמנתי פעמיים.

בפעם השנייה הזמנתי מוצר דליק שלא יכול לעלות על טיסת המשלוח והם החזירו את החבילה ושלחו לי מייל ושאלו אם ארצה משהו אחר במקום המוצר הבעייתי או החזר כספי רק על המוצר או החזר כספי לכל העסקה.

בחרתי בכל העסקה ולא הייתה אף בעיה, קיבלתי את כל הסכום בחזרה תוך כמה שעות.

חברים לא סתם להשמיץ

[Zion Shoshani]

האתר מעולה אחלה שירות הזמנתי פעמיים.

בפעם השנייה הזמנתי מוצר דליק שלא יכול לעלות על טיסת המשלוח והם החזירו את החבילה ושלחו לי מייל ושאלו אם ארצה משהו אחר במקום המוצר הבעייתי או החזר כספי רק על המוצר או החזר כספי לכל העסקה.

בחרתי בכל העסקה ולא הייתה אף בעיה, קיבלתי את כל הסכום בחזרה תוך כמה שעות.

חברים לא סתם להשמיץ

 

אני מקווה שהעסקה אכן תתוקן - בינתיים אין תגובה מהם כבר יום חמישי...

[SportsCar]

הזמנתי מהאתר פעמיים, ההזמנות תמיד הגיעו לי אחרי 3 ימי עסקים בדיוק. זה האתר הכי מהיר שאני מכיר (בגלל זה המשלוח גם הכי יקר).

[Zion Shoshani]

הזמנתי מהאתר פעמיים, ההזמנות תמיד הגיעו לי אחרי 3 ימי עסקים בדיוק. זה האתר הכי מהיר שאני מכיר (בגלל זה המשלוח גם הכי יקר).

 

הזמנתי בחמישי שעבר, בינתיים נאדא - לא מגיבים לא במיילים, לא בפייסבוק ולא בטוויטר...

[eran89]

לא הבנתי למה אתה כל כך לחוץ?, סהכ עברו בלחץ 3-2 ימי עסקים.

אני מת לדעת איך אתה מתנהל בקניית מוצרים מאייבי /אלי.

תן מינימום שבועים ורק אז תפתח תראד של לא עונים לי, לא שולחים לי.

[Zion Shoshani]

לא הבנתי למה אתה כל כך לחוץ?, סהכ עברו בלחץ 3-2 ימי עסקים.

אני מת לדעת איך אתה מתנהל בקניית מוצרים מאייבי /אלי.

תן מינימום שבועים ורק אז תפתח תראד של לא עונים לי, לא שולחים לי.

 

אני לחוץ אחי מכיוון שהייתי מצפה שאם ההזמנה נעשתה ביום חמישי שעבר כאשר לפי האתר כל המוצרים במלאי אז שתהיה התקדמות בסטאטוס ההזמנה - נכון לעכשיו ההזמנה אפילו לא נשלחה בזמן שהבנתי פה מהמלצות מהחבר'ה שיש כאלה שקיבלו את המוצרים אפילו שלושה ימים בלבד לאחר שההזמנה נעשתה.

באיביי/בעלי אני מזמין דרך מוכרים ותיקים וגם שם אני מצפה לראות לפחות שהמוצר הוא בגין shipped במיוחד שמדובר בכמעט שבוע מיום שנעשתה ההזמנה...

[or6699]

אם חסר מוצר במלאי המשלוח מתעקב בכמה ימים בודדים, תבדוק אם קיבלת מייל.

[Zion Shoshani]

אם חסר מוצר במלאי המשלוח מתעקב בכמה ימים בודדים, תבדוק אם קיבלת מייל.

 

שלילי - לא קיבלתי שום הודעה.

 

דרך אגב יש עדכון - חסמו אותי מהפייסבוק שלהם: לא קיללתי או התבאטתי בצורה בוטה, אבל רשמתי הודעה ביום ראשון, אחרי זה בשני וכשראיתי שמתעלמים ממני רשמתי לכם בכמה מקומות בדף. בתגובה חסמו אותי... לפחות הם קיימים. לא יודע מה לעשות כבר...

[mikush1]

האתר מעולה אחלה שירות הזמנתי פעמיים.

בפעם השנייה הזמנתי מוצר דליק שלא יכול לעלות על טיסת המשלוח והם החזירו את החבילה ושלחו לי מייל ושאלו אם ארצה משהו אחר במקום המוצר הבעייתי או החזר כספי רק על המוצר או החזר כספי לכל העסקה.

בחרתי בכל העסקה ולא הייתה אף בעיה, קיבלתי את כל הסכום בחזרה תוך כמה שעות.

חברים לא סתם להשמיץ

 

למה אתה סתם מדבר??אני אכלתי מרורים מהם,הם החזיקו לי את הכסף חודשים,זאת למרות שהייתי סבלני,מנומס,וענייני,אם לא הייתי פונה לפאיפאל אחרי יותר מחודש,עד היום לא הייתי רואה את סכום הלא מבוטל ששילמתי להם..

[or6699]

מדבר מניסיוני, לי הייתה חווית קניה נעימה.

מצטער לשמוע שלכם לא צלח.

 

Sent from my Nexus 6P