מה עושים כשברכב חדש יש תקלות חוזרות מרובות?

[שמואל בוזין]

שלום . כרגע הצטרפתי אליכם : לצערי רכשתי פורד פוקוס ובמהלך השנתיים שאני מחזיק ברכב הוא בילה כבר 5 פעמים במוסך 3 ימים כל פעם בכל תהליך כזה הוחלפו המצמדים עקב בעיות רעידה בנסיעה איטית(זחילה) וכל פעם שלוחצים על דוושת הדלק הרכב רועד , כמובן לאחר כל החלפה הרכב מפסיק לרעוד וחזר לעצמו לאחר כ 5000ק"מ .כל פעם במוסך(המרכזי בניר צבי) טוענים שכעת הכל בסדר ואין לי כוח להכניס את הרכב למוסך פעם נוספת. האם למישהו יש עצה מה עושים

[Nakamichi]

מוכרים את האוטו וקונים אחר.

 

ישנה בעיה מוכרת בגיר הזה, אתה לא היחיד שסובל מהבעיה

[zvit]

נראה לי שעדיף לנסות להגיע עם היבואן להסדר הכולל טרייד-אין וקניה של מאזדה (או מיני או במוו [emoji12]) במקום.

[ceyal]

אין לזה פתרון כי זאת לא כל כך בעיה. הקלאץ' מחליק בזחילה כמו בכל רכב ידני. זה קיים ברוב הרובוטיות (חוץ מיבואנים שמצאו פיתרון במרכאות - שמורידים את גובה הקלאץ' גורמים לחיכוך קבוע שאולי עוזר ברעידות אבל גורם לך לשלם 5000 שקל על החלפת קלאץ כל 40K קילומטר)

[לאון]

לפני שנכנסתי לשירשור חשבתי על הפוקוס שלי, והיא אצלי שנה ו 9 חודשים (לפחות היא מהעבודה ואני מחזיר אותה עוד שבוע)

אז גם אצלי הרכב עבר כ 8 "עידכוני גרסה" ו2 החלפות קלאץ' כאשר ההחלפה האחרונה ארכה פחות מ 24 שעות ולא הורגש שום שינוי ולו הקל ביותר, כך שאני כבר חושב שלא נעשה כלום.

 

-המזגן לא מחמם בתחילת נסיעה בעומס חום (מעל ל34 מעלות)

-בהנעת בוקר ראשונית יש מן בקפיירים לכמה שניות.

-פעם אחת בעמידה הפעלתי איוורור והמנוע פשוט נכבה!

-התנהגות הגיר היא לא פחות מזוועתית, מלווה בהיסוס בהורדת/ העלאת הילוך, לפעמים ההחלפת היא פתאומית מלווה במכה חזקה. על רעידות בזחילה אני לא מדבר בכלל.

 

אז כפי שציינתי אני מחזיר את הרכב ובחיים לא הייתי מעיז על לחשוב לקנות אותו כרכב פרטי.

לא סתם הפוקוס הבאה תהיה עם תיבה פלנטרית רגילה במנועי הבנזין. (הרובוטית תישאר רק בדיזלים)

[גרשון המשפר]

ולחשוב שבמשך כמה חודשים טובים זה היה הרכב הנמכר בעולם...

[itamarg]

יש הרבה פתרונות, למשל:

 

1) סע להום סנטר/ACE/כל חנות טמבור בקרובה לביתך.

2) רכוש כמות מספיקה של ספריי בצבע ירוק.

3) רסס על כל חלקי הרכב עד לכיסוי מלא.

4) דאג שהרכב יחנה ליד ה"צפרדע" השכונתית בימים של פינוי.

 

אפשרות נוספת- תחנה את הרכב בשטחים פתוחים .

 

ועכשיו ברצינות, האם ניסית להיפגש עם נציג שירות ארצי? האם ניסית לגשת למוסך מרכזי אחר שיאבחנו את הבעיה?.

[רונן שחפ]

דבר עם היבואן ואם היבואן לא יעזור שלח מייל לייצרן עם כל התקלות והחשבוניות של המוסך .

[iceco]

האם הרכב נמצא עדיין באחריות ? אם כן לפחות תתנחם בזה , אם לא אכן , לעשות כמו שאמר רונן שחפ , ואלי פנייה לאיגוד המוסכים על שירות לקוי של המוסך שלא מוצא את התקלה ואתה חוזר לשם כמה וכמה פעמים.

[רונן שחפ]

לצערנו איגוד המוסכים לא יעזור בזה .

מניסיון אחרי שדיברת עם היבואן בצרוף כל המיסמכים והיבואן התחמק ממך יש לשלוח מייל לייצרן .

הייצרן לא יתחמק ממך עד שהבעייה תיפתר .

שאלה למה הייצרן עצמו לא שולח מייל ליבואן ?