"הוט" למשרד - למישהו יש ניסיון?

[bar72]

הטלפוניה שלהם זולה משמעותית מבזק, וכך גם האינטרנט. האם שווה לעבור?

האם "ניוד" הקווים אומר שלמעשה התשתית לא מתשנה או שהם יבואו להתקין לי פה טלפון IP שיקרוס כל הזמן?

 

תודה

[nitch]

לא מכיר את הציוד שלהם ולא יכול להעיד על קריסות, אבל הניוד משמעותו שאתה שומר על המספרים, אבל התשתית מתחלפת.

[ofir]

הטלפון של הוט הוא לא VOIP, אבל הוא על תשתית שלהם כמובן (אותה תשתית של הטלוויזיה/אינטרנט)

 

 

http://www.hot.net.il/heb/customerservice/FAQ/telephone/

[bar72]

הטלפון של הוט הוא לא VOIP, אבל הוא על תשתית שלהם כמובן (אותה תשתית של הטלוויזיה/אינטרנט)

http://www.hot.net.il/heb/customerservice/FAQ/telephone/

 

אז זהו שבניוד זה כנראה שונה?

http://www.hot.net.il/heb/Phone/nayadut/

[ofir]

מה שונה?

[Nakamichi]

אני עברתי מבזק להוט, גם אני מאוד חששתי שעכשיו יתחילו להעביר לי כבלים בכל הבית.

 

המעבר לקח 5 דקות.

הטכנאי הגיע, שאל אותי איפה השקע הראשי של בזק בדירה. פתח אותו. לא יודע מה עשה שם.

סגר בחזרה - הכל נראה בדיוק אותו דבר. לא נמתח אפילו מ"מ של כבל נוסף. בכל שאר השקעים הוא לא נגע.

 

וזהו. אני בטלפון ובאינטרנט של HOT.

 

לי אמרו בטלפון שצריך להחליף שקעים וכו' - אבל בפועל הוא אפילו לא נכנס לאף חדר.

[ofir]

הוא חיבר את המודם של הוט לנקודות הקיימות

[Tzvika-Pick]

הטלפוניה שלהם זולה משמעותית מבזק, וכך גם האינטרנט. האם שווה לעבור?

האם "ניוד" הקווים אומר שלמעשה התשתית לא מתשנה או שהם יבואו להתקין לי פה טלפון IP שיקרוס כל הזמן?

 

תודה

אצלנו במשרד היו קווים של הוט במשך כחצי שנה, נראה לי שעדיין יש איזה קו אחד בשימוש חלקי. האינטרנט עדיין על תשתית שלהם.

בסך הכל רוב הזמן זה עובד טוב. בשבועות הראשונים היו קצת מחלות ילדות והאינטרנט היה נופל פעם בשבוע-שבועיים, אחר כך זה התייצב. מאז לא היו בעיות, למעט כמה תקלות גדולות שהשפיעו על כל האזור ולא היו ספציפיות אלינו. אם חיבור אינטרנט קריטי עבורכם, מומלץ לחבר קו גיבוי של בזק או סלולארי.

[yehuda-k]

מנסיון עם טלפון הוט, בימים הראשונים היו הרבה ניתוקים. טכנאי בא, הלך, בא עוד טכנאי ועדיין בעיות. הגיע טכנאי בכיר שהחליט על החלפת הכבל החל מארון התקשורת ברחוב. בא צוות החלפת כבלים , והבעיה אכן נפתרה.

 

אח"כ היה די בסדר.

קח בחשבון שמהצד החשבונאי הוט ידועים לרע.

 

יהודה

[ran]

הבעיה עם הטלפוניה של הוט שאין קו בהפסקת חשמל.לגבי החיבור בדירה / משרד.משתנה רק ההזנה בקורונה או מרכזייה מלבד זאת הכול נשאר רגיל.

[dorsht]

ההורים שלי בטלפון של הוט עוד מימי הפיילוט, זה היה המיץ של הזבל, היו מלא תקלות וזה עבד על הפנים,

לפחות זכינו במספר טלפון קטלני בזכות העובדה שהיינו בפיילוט.

 

ככה או ככה, עכשיו הקו עובד בסדר ועד כמה שידוע לי אין תקלות, החסרון אכן הוא כשאין חשמל - אין קו.

[Nakamichi]

בחייאת, כמה פעמים בשנה אין לך חשמל בבית? פעמיים במקרה הכי גרוע? למרות שיש שנים שאין בכלל הפסקות חשמל.

ובפעמיים האלו אתה לא יכול להשתמש בפלאפון?!

 

אני חושב שבמשרד - אם אין חשמל, אז גם טלפון לא יעזור.

 

כמו שאמרתי, אני לא מרגיש שום הבדל בין הקו של בזק להוט, למרות ששמעתי כל מיני סיפורים. מה שכן אני רואה זה את הפרשי המחירים המאוד משמעותיים בין השניים.

[amir74]

מהניסיון שלי זה רק עניין של מזל, כל עוד אין התחייבות שווה לנסות.

[yehuda-k]

הטלפוניה שלהם זולה משמעותית מבזק, וכך גם האינטרנט.

אפשר להתמקח על הכל, בפרט אם יש לך כמה קוים.

לאחר מיקוח לא בטוח שהוט יהיו יותר זולים.

 

בהצלחה

 

יהודה

[ranchuk]

לפני כשנתיים עברתי מבזק לטריפל של הוט אחרי שהם הציעו לי 'הצעה שאי אפשר לסרב לה'.

 

הטלפון עבד מעולה. בלי ניתוקים בלי בעיות.

 

האינטרנט לעומת זאת היה סיפור אחר. אני לא חושב שעבר שבוע מבלי שהתקשרתי לתמיכה של הוט לפחות 3 פעמים בגלל שהאינטרנט התנתק לי (ואני לא מגזים).

 

הגיע טכנאי להתקין מגבר. הטכנאי השני החליף את המגבר. הטכנאי השלישי לא הבין למה מלכתחילה שמו מגבר. וכן הלאה.

 

אחרי שנה של ייסורים חזרתי לאינטרנט (היקר) של בזק. מאז אני מחובר לעולם בלי ניתוקים.

 

משיחות עם חברים הגעתי למסקנה שאינטרנט בהוט זה הימור. לחלק זה עובד מצויין וחלק מקללים את היום שהם עברו להוט.

 

אם היה לי עסק - לא הייתי מתקרב להוט. בטח שלא בשביל אינטרנט. כלקוח פרטי סתם הפסדתי כמה שעות של מריטת שערות ועצבים. כעסק הרווח הזה עלול לעלות לך בלא מעט כסף.