החלפת רכב במנוי כביש 6

[I.G]

שלום לכוווולם.

יש לי מנוי לכביש 6, והחלפתי רכב. אני רוצה להעביר את המנוי מהרכב הקודם לרכב הנוכחי.

איך?

באתר של כביש 6 יש אופציה להוסיף רכב למנוי ולהוריד רכב ממנוי. זה אומר שאני אצתרך לחכות למכשיר פסקל חדש עבור הרכב החדש, או שאני יכול להשתמש עם אותו הפסקל?

[dorsht]

אנחנו יצרנו איתם קשר דרך הטלפון, העברנו את הפסקל מרכב לרכב וכמובן הודענו להם.

[I.G]

אא, אז אפשר להעביר את הפסקל מרכב לרכב אחרי השינוי... סבבה. חשבתי שאני אצתרך שוב לחכות שבועיים עד שיגיע הפסקל החדש.

תודה!

[sperial]

ובאותה הזדמנות הסדר גם מנוי למנהרות הכרמל - גם אם תעשה בהן שימוש לעתים רחוקות. כל הרעיון בהן הוא חסכון בזמן, וההבדל בין נסיעה בשערי התשלום למעבר בקורה מספר הרישוי הוא בערך מחצית זמן הנסיעה במנהרה (נסיעה מקצה לקצה אורכת כ-4 דקות, אבל התשלום עוד 1-2 דקות).

[Casper]

הפסקל נשאר אותו אחד, אבל מקימים אותך כלקוח חדש ואת הקודם מוחקים (למרות שהנתונים זהים)...תהליך שלוקח איזה יום שלם בשירות הלקוחות שלהם.

הפתרונות לחברת דרך ארץ.

[ezuf]

לי אין מנוי,אבל נסעתי עם הרכב את כל הכביש לאורכו,ולקח להם 3 (!) חודשים לשלוח לי חשבון.

 

כששאלתי מדוע,נאמר לי "לוקח זמן לעדכן את המערכת",ואני בכלל לקוח מזדמן,ללא מנוי.

 

הזוי משהו

[sperial]

דברר ידוע בנסיעה ראשונה. בנסיעות הבאות יהיו הבה יותר יעילים.

אני ממעט לנסוע בכביש 6 אבל נוסע מספר פעמים בשבוע במנהרות הכרמל, אשר מערכת החיוב שלה משותפת עם כביש 6. החשבונות מגיעים אלי כמו שעון בתחילת כל חודש ומכסים בערך עד שבוע קודם.