נזק שנגרם על ידי צד ג, כיצד עליי לפעול?

[FuriousLift]

שלום לכולם.

יש לי ביטוח מקיף ולפני כמה חודשים צד ג שפשף את הרכב שלי(מצורפת תמונה) ואני מתלבט מה לעשות.

הוא הודה באשמה, יש הקלטות ותיעוד וכ'ו, אבל הוא ביקש שנסדר את זה במוסך שהוא בוחר.

הלכתי לשם כמה פעמים לקבל הצעת מחיר ולא תיקנתי שום דבר בינתיים, בסופו של דבר ההצעה זה 1000 שקלים כולל מעמ.

 

בסופו של דבר פתאום צד ג אמר לי שהוא מעדיף לשלוח לי 1000 שקל וזהו, בלי שאכנס לתיקון במוסך,ועדיין לא נתתי לו תשובה לגבי זה.

 

בכל מקרה ביררתי עם מוסך אחר והוא אומר שתיקון כזה יעלה 1400 כולל מעמ שזה יותר ממה שהוא מציע לשלם לי.

 

הנזק הוא גם בפגוש וגם בכנף, אני רוצה להיות הוגן עם צד ג, אבל אני לא מוכן להתפשר על איכות הצביעה/עבודה.

 

אלו השאלות שלי:

1- האם כדאי להזמין שמאי מטעם חברת הביטוח שלי שתעריך את הנזק הקטן הזה? מה הסכום שהשמאי גובה על שמאות של נזק קטן כזה?

לפי התמונה הפגוש לא יושב טוב בצד שהוא פגע, וראיתי חתיכת פלסטיק כזאת קטנה יוצאת מהרווח שיש שם, בגלל זה חשבתי להזמין שמאי.

 

2-האם במקרה הזה כדאי לעשות דוח גלובלי ובאיזה מקרים זה עדיף מלהכניס את הרכב לתיקון?

 

3-אם אני מתקן את הרכב אז לבקש מהמוסך שעושה את זה שיצבע את כל הפגוש או שהשמאי מחליט מה הנזק ומה לעשות?

 

תודה רבה לכם על העזרה,והמשך יום טוב ושקט לכל עם ישראל.

 

 

[Coro]

הייתי הולך למוסך שאני סומך עליו, מבקש הצעת מחיר לתיקון ומבקש ממנו לשלם לפיה.

אם הוא לא מסכים אז לחזור לפורום.

[avargel]

איזה רכב יש לך, ומה מצבו הכללי מעבר לנזק הנקודתי הזה?

 

[yoni162]

שמאי יעלה כמו כל התיקון. אל תלך למקום שאתה לא רגוע לגביו. אם הוא מציע לשלם אז נשמע שאתה יכול לתקן איפה שאתה רוצה והוא ישפה אותך. אם זה יצא יותר גבוה ממה שהוא 'מוכן' לשלם, אתה יכול לתבוע את הביטוח צד ג' שלו (יש לו?). פנה לביטוח שלך והם ינחו אותך, זה לא אמור להיחשב כתביעה.

[FuriousLift]

לפני 3 שעות, avargel כתב:

איזה רכב יש לך, ומה מצבו הכללי מעבר לנזק הנקודתי הזה?

 

הונדה HRV 2017

מצבו הכללי תקין חוץ משפשוף נוסף בצד השני של הפגוש(שלא קשור למקרה הנ''ל).

אני פשוט מפחד שאני אלך לעשות תיקון נקודתי ואז כל הצבע ירד, או שאני טועה?

 

[Nadav_funcky_Cat]

מתוך ניסיון, תביעת צד ג' יכולה להיות כאב ראש לא קטן. אם תתבע את הביטוח שלו, על עלות התיקון + שמאי (בלי זה, ובתנאי שהביטוח שלו עובד עם אותו שמאי אתה יכול לדבר עם הלאמפה) הם יקזזו לך עלות טיפול ועוד כמה עיזים כך שמתוך הכ-1700 (כולל מע"מ) תקבל לא יותר מ-1300 וגם את זה שוטף +90 במקרה הטוב (עלות השמאי תכוסה במלואה). לטובת השקט הנפשי שלך שהעבודה תתבצע הכי טוב לדעתך הייתי סופג את ההפרש. לכל היותר הייתי מנסה להוציא ממנו עוד 200 שקלים על הגינות שאתה לא מפעיל את הביטוח שלו. 

כל זה אם אתה באמת חושב לתקן...

בכינות, אתה אומר שגם הצד השני של הפגוש משופשף, רכב בן 7 שנים לא אמור להראות כאילו יצא מהסוכנות, קח את האלפיה, ושכח מהתיקון... 

לפני כשעה, FuriousLift כתב:

הונדה HRV 2017

מצבו הכללי תקין חוץ משפשוף נוסף בצד השני של הפגוש(שלא קשור למקרה הנ''ל).

אני פשוט מפחד שאני אלך לעשות תיקון נקודתי ואז כל הצבע ירד, או שאני טועה?

 

בנוגע לצבע אני לא הייתי חושש, שצובעים חלק צובעים את כולו בצורה אחידה

עריכה אחרונה ב-4 ליוני, 2024 על ידי Nadav_funcky_Cat
תוספת קטנה

[fusion-x]

בקשר לשאלות,

 

1. כדאי להזמין שמאי של חברת הביטוח, אם אתה רוצה לבקש דו"ח גלובאלי ולא לתקן.
עלות השמאי צריכה להיות סביב 800-900 ש"ח.

 

2. דו"ח גלובאלי כדאי לעשות אם תבחר שלא לתקן את הרכב כרגע, להגיש תביעה לחברת הביטוח של הצד הפוגע, לקבל את הכסף לאחר שהתביעה תאושר (אם הוא יודה) ולאחר מכן להחליט אם לתקן ואיפה וכו'.

במקרה שלך נראה שיש פגיעה עם חלודה, בכל דרך שלא תבחר (דו"ח גלובאלי / תיקון) הייתי מוודא שהחלודה תטופל.

 

3. המוסך צריך לתקן לפי מה שהשמאי ירשום בדו"ח

 

בשנה האחרונה היה לי מקרה דומה לשלך ובחרתי בדו"ח גלובאלי, דרך השמאי של חברת הביטוח.

קיבלתי ישירות לחשבון לאחר כחודש וחצי את עלות השמאי + עלות הנזק.

 

בהצלחה.

עריכה אחרונה ב-15 ליוני, 2024 על ידי fusion-x

[FuriousLift]

בתאריך 15.6.2024 בשעה 19:17, fusion-x כתב:

בקשר לשאלות,

 

1. כדאי להזמין שמאי של חברת הביטוח, אם אתה רוצה לבקש דו"ח גלובאלי ולא לתקן.
עלות השמאי צריכה להיות סביב 800-900 ש"ח.

 

2. דו"ח גלובאלי כדאי לעשות אם תבחר שלא לתקן את הרכב כרגע, להגיש תביעה לחברת הביטוח של הצד הפוגע, לקבל את הכסף לאחר שהתביעה תאושר (אם הוא יודה) ולאחר מכן להחליט אם לתקן ואיפה וכו'.

במקרה שלך נראה שיש פגיעה עם חלודה, בכל דרך שלא תבחר (דו"ח גלובאלי / תיקון) הייתי מוודא שהחלודה תטופל.

 

3. המוסך צריך לתקן לפי מה שהשמאי ירשום בדו"ח

 

בשנה האחרונה היה לי מקרה דומה לשלך ובחרתי בדו"ח גלובאלי, דרך השמאי של חברת הביטוח.

קיבלתי ישירות לחשבון לאחר כחודש וחצי את עלות השמאי + עלות הנזק.

 

בהצלחה.

תודה רבה על התשובה המפורטת.

הפוגע בסוף מושך את הזמן ולא רוצה לשלם וזה נמשך כבר שנה בערך, אני רוצה לעשות דו''ח גלובאלי ושהחברת ביטוח שלי תשלח לו את הדרישה.

יש לי כמה שאלות, אני אשמח אם תוכל לענות עליהן:

 

1- כשאני דיווחתי על האירוע הזה לפני שנה, פתחתי פשוט קריאה רגילה לביטוח שלי עם תיקון אבל לא המשכתי הלאה, פשוט זה הגיע למצב שהייתי צריך להזמין שמאי אבל לא הזמנתי. אני צריך להגיד לביטוח שלי שיעשו לזה החלפה לדו''ח גלובאלי?

 

2-כמו שרשמתי אני רוצה שהחברת ביטוח שלי תשלח להם את הדרישה והדו''ח גלובאלי, ואתה רשמת שאתה עשית את זה עם שמאי של חברת הביטוח, אתה שילמת לו בנפרד או שהביטוח שלך כיסה את זה? כי אני רוצה שזה לא יחשב לי תביעה , אז חשבתי להזמין שמאי פרטי ואז שהוא ישלח את הדוח לחברת ביטוח שלי, ואז שחברת ביטוח שלי תשלח את זה לנהג הפוגע.

 

אני אשמח אם תוכל להנחות אותי מה לעשות, תודה רבה לך.

[fusion-x]

מה שקרה לך זה בדיוק מה שניסיתי להימנע ממנו.

 

במקרה שלי בעל הרכב הפוגע משך אותי כשבועיים ושלח אותי למוסך שהוא מכיר והבטיח שהמוסך יתקן הכל על חשבונו.

כשהגעתי למוסך, בעל המוסך ניסע לשכנע אותי שאין מה לתקן והתחיל להתווכח איתי.

באותו רגע הבנתי שאני מסיים את הסאגה הזאת והחלטתי להפעיל את חברת הביטוח שלי.

נ.ב - הכל תועד במצלמת הרכב - מוצר חובה לדעתי.

 

1. במקרה שלך עברה שנה, אני מציע שתתייעץ עם חברת הביטוח שלך כיצד לפעול.

חברת הביטוח שלי הציעה שלא להתעכב עם הטיפול בנושא ולכן, כשראיתי שזה לא הולך לכיוון טוב לאחר ניסיון לסגור את זה ביני לבין הנהג הפוגע, אז הזמנתי שמאי והגשתי לחברה שלי את הדו"ח הגלובאלי.

 

2. שילמתי לשמאי של חברת הביטוח בנפרד ולאחר שקיבלתי את כספי התביעה, קיבלתי את התשלום עבור השמאי מחברת הביטוח של הנהג הפוגע בסיום התהליך

זה לא נחשב תביעה, מכיוון שלא תבעתי את חברת הביטוח שלי אלא, חברת הביטוח שלי הגישה תביעה לחברה של הנהג הפוגע.

 

[FuriousLift]

לפני 8 שעות, fusion-x כתב:

מה שקרה לך זה בדיוק מה שניסיתי להימנע ממנו.

 

במקרה שלי בעל הרכב הפוגע משך אותי כשבועיים ושלח אותי למוסך שהוא מכיר והבטיח שהמוסך יתקן הכל על חשבונו.

כשהגעתי למוסך, בעל המוסך ניסע לשכנע אותי שאין מה לתקן והתחיל להתווכח איתי.

באותו רגע הבנתי שאני מסיים את הסאגה הזאת והחלטתי להפעיל את חברת הביטוח שלי.

נ.ב - הכל תועד במצלמת הרכב - מוצר חובה לדעתי.

 

1. במקרה שלך עברה שנה, אני מציע שתתייעץ עם חברת הביטוח שלך כיצד לפעול.

חברת הביטוח שלי הציעה שלא להתעכב עם הטיפול בנושא ולכן, כשראיתי שזה לא הולך לכיוון טוב לאחר ניסיון לסגור את זה ביני לבין הנהג הפוגע, אז הזמנתי שמאי והגשתי לחברה שלי את הדו"ח הגלובאלי.

 

2. שילמתי לשמאי של חברת הביטוח בנפרד ולאחר שקיבלתי את כספי התביעה, קיבלתי את התשלום עבור השמאי מחברת הביטוח של הנהג הפוגע בסיום התהליך

זה לא נחשב תביעה, מכיוון שלא תבעתי את חברת הביטוח שלי אלא, חברת הביטוח שלי הגישה תביעה לחברה של הנהג הפוגע.

 

תודה רבה לך על המענה,

אני אדבר עם הביטוח ביום ראשון, כמובן שיש לי הקלטות ותיעודים שהוא שולח אותי למוסך וכ'ו ומציע לשלם, אז אני לא מאמין שתהיה בעיה.

בנוסף הדיווח שלי לביטוח היה יום אחרי שזה קרה, אז אני מניח שזה בסדר.

פעם נוספת תודה רבה לך ושבת שלום.

עריכה אחרונה ב-21 במרץ על ידי FuriousLift

[daniel204]

אם הוא מושך אותך כל כך הרבה זמן, אל תתקשקש עם זה עוד, סע למוסך שאתה סומך עליו, תן לו את פרטי הפוליסה של הפוגע (יכול להיות שהיא כבר לא בתוקף ותצטרך לבקש ממנו שוב) תבקש שישברו את הראש מול הביטוח של הפוגע ותגמור עם האירוע הזה. 

אם הוא לא נותן לך שוב את הפרטים תתבע את הביטוח שלך ותעשה שיבוב. 

אין שום סיבה למרוח תיקון כל כך הרבה זמן.

[Houti]

בתאריך 19.3.2025 בשעה 18:54, FuriousLift כתב:

כמו שרשמתי אני רוצה שהחברת ביטוח שלי תשלח להם את הדרישה והדו''ח גלובאלי, ואתה רשמת שאתה עשית את זה עם שמאי של חברת הביטוח, אתה שילמת לו בנפרד או שהביטוח שלך כיסה את זה? כי אני רוצה שזה לא יחשב לי תביעה , אז חשבתי להזמין שמאי פרטי ואז שהוא ישלח את הדוח לחברת ביטוח שלי, ואז שחברת ביטוח שלי תשלח את זה לנהג הפוגע.

אני לא חושב שזה עובד ככה. אם אתה רוצה לסגור משהו עם הנהג הפוגע דבר איתו ותסגרו ביניכם. 

אם אתה רוצה לערב את הביטוח אז אתה מתחיל בעצם תהליך של ״פתיחת תיק״.

אני אישית הייתי אומר לנהג דבר פשוט, התיקון במוסך שאני רוצה עולה x, כן כן לא לא

במידה ולא, מערב את הביטוח וזהו. חבל על הזמן שלך