זהירות מחברת TOP Rent-a-Car בבולגריה

[vjoded]

בעקבות המלצות עליהם באתר "למטייל" שכרתי מהם בסאני ביץ'

מכונית רנו טוויזי חשמלית עם 2 מושבים.

 

כשלקחתי מהם את המכונית הם לא איפשרו לעשות ביטוח עם ביטול השתתפות עצמית.

החוזה היה בבולגרית בלבד, ללא עותק באנגלית.

הם חייבו את כרטיס האשראי שלי בפקדון של 75 אירו, בנוסף לעלות ההשכרה.

 

צלמתי בוידאו ובסטילס את "הנזק החמור" ואת הויכוח איתם באנגלית העילגת שלי.

 

בזמן ההשכרה עשיתי כמובן סיבוב בדיקה יסודי מסביב למכונית ולא מצאתי שום פגם.

כמובן שבמשך היומיים של ההשכרה נהגתי בזהירות, לא עליתי על מדרכות, ולא עשיתי תאונות.

 

בגלל מצוקת חניה באזור+הצורך לטעון את המכונית כל 60 ק"מ, לאחר כל נסיעה חניתי וטענתי את המכונית במגרש תחנת ההשכרה.

הנסיעה הכי ארוכה שעשיתי הייתה מSunny Beach לPomorie

20 ק"מ לכול כיוון וכשחזרנו נשאר רק 22% טעינה בסוללות המכונית.

 

https://www.google.co.il/maps/dir/Pomorie,+Bulgaria/42.693573,27.709129/@42.5705639,27.6430211,14.15z/data=!4m14!4m13!1m10!1m1!1s0x40a697e48f0ddb6b:0x90bc7d5e5b138795!2m2!1d27.6155704!2d42.5680485!3m4!1m2!1d27.6477222!2d42.6452242!3s0x40a69922ffe0d295:0x87bb3a9427895af5!1m0!3e0

 

בחניה של המלון בו שהיתי לא היו שקעי חשמל לטעינת המכונית.

 

ביום האחרון, בבוקר כשרציתי להחזיר את המכונית(היא כבר הייתה מהלילה בתחנת השכרה, בחניה ובטעינה, רק היה צריך לעשות את הפרוצדורה של זיכוי הפיקדון+החזרת המפתחות).

קבלתי טלפון מהם שיש "נזק חמור" ושהם יורידו לי "רק" 30 אירו מהפיקדון.

 

מה הנזק? חתיכת פלסטיק קטנה שחורה, ללא שום שריטה, שבר או סימני פגיעה, שפשוט לא ישבה במקומה בצורה מושלמת, בתחתית הרכב בצד שמאל, בין הדלת לגלגל הקדמי-שמאלי.

 

אין לי ספק שהנזק הזה לא היה באשמתי, אולי נגרם על ידי השוכרים הקודמים ופספסתי אותו מרוב שהיה מינורי, או חמור מכך, חבלה מכוונת של עובדי החברה, בזמן החניה במגרש שלהם, על מנת לעקוץ אותי.

 

כל מה שהם צריכים לעשות על מנת "לתקן" את "הנזק", זה להרים את המכונית על ג'ק לשחרר ולהבריג מחדש בורג בתחתית הרכב.

 

אבל הם התעקשו לחייב אותי 30 אירו, צחקו לי בפנים, כשראו אותי מצלם.

 

 

ה''נזק'' שעלה לי 30 אירו

 

 

צילמתי את הוויכוח אתם

www.youtube.com/watch?v=ts9r3yIUlsM

 

 

 

[shugiflex]

לא הצלחתי להבין מה לא תקין בהתנהלות של חברת ההשכרה.

[fatboy1340]

שכרתי דרכם רכב בבורגס. החסרון היחיד בעיני ,הוא המצאות רכבים רומניים (דאצ'ה ) בצי שלהם. מעבר לכך השירות היה בדיוק כפי שהובטח (הזמנתי דרך אתר שלהם, כי היו הכי זולים - בדיעבד הבנתי כי זה בגלל דאצ'ה ).יתרון/חסרון נוסף - לא מקבלים מאסטרקארד,אך ניתן להשאיר פקדון במזומן.

[R'n'B]

נראה שאכלת סרט רע עם הרכב החשמלי.

מה היה השיקול מהתחלה להשכיר אחד כזה? הרי נראה שעם כמות הק״מ שנסעת היית מסיים את כל הטיול בטנק דלק אחד.