מחשב קופא וקורס אחרי כמה דק' - מי האשם?

[Mr_Shankly]

מבקש את עצת המומחים:

 

כמה דק' לאחר הפעלת המחשב, אפילו מבלי לגעת בו, פתאום המחשב קופא, לא מגיב ואז מופיעה ההודעה "your pc ran into a problem and needs to restart" ומיד לאחר-מכן אני מקבל את הדבר הזה:

 

בהתחלה זה היה קורה כל כמה שבועות, אח"כ הדרדר לכמה ימים, ועכשיו זה קורה בכל הפעלה, מיד לאחר 2-3 דק'

 

הארד-דיסק גמור או משהו אחר? יש משהו שאפשר לעשות כדי לתקן את זה?

[eyali23]

איזו מערכת הפעלה

אני יודע שיש בעיות עם העדכון של WIN 10 הפאץ האחרון גורם לבעיות.

[guya72]

כתב כי זה לא משהו חדש (כלומר, לא קשור לעדכון החדש לש WIN10).

 

פות"ש - אני מנחש כי זה המסך שאתה מקבל לאחר המסך עם הלוגו של לוח אם (כלומר, וינדוס בכלל לא עולה).

 

יתכן כי זאת בעיה בדיסק הקשיח. יתכן בעיה בלוח אם.

 

לגבי לוח אם - תכנס להגדרות, ותוודא כי מוגדר לו רצף איתחול נכון (מבחינת סדר בו הוא פונה לכוננים).

אם הבעיה איננה בלוח אם, תצטרך להשתמש בדיסק התקנה של וינדוס, ולנסות לבצע בדיקה לדיסק קשיח + התקנה רק של קבצי BOOT (ביצוע פעולת REPAIR ).

 

מצ"ב קישור לאתר של מיקרוסופט ובו הסבר כיצד לבצע REPAIR עבור וינדוס 7 (אני מאמין כי זה דומה גם לגבי גרסאות וינדוס אחרות) :

http://bit.ly/1S8WbAP

[Mr_Shankly]

אני אחדד: ווינדוס 10, התחיל לקרות הרבה לפני העדכון האחרון.

*לא* קורה עם הפעלת המחשב. קורה תמיד רק אחרי שהווינדוס עולה

(בכל אופן, בדקתי לפני שבועיים-שלושה את ההגדרות בBIOS - הכל מוגדר כפי שצריך)

[NINJMNKY]

האשם המידי הוא דיסק קשיח (כולל כבלי מתח\דאטה)

אחר כך זיכרון RAM, לוח אם ובסוף ספק כח

 

תוכנה ככל הנראה זה לא, תקלה חומרתית באחד הרכיבים הנ"ל

[tzvipper]

על פניו רוב הסיכוים דיסק. תבדוק קריאת שגיאות smart עם תוכנה בסגנון pcwizzard.

[Ave]

בדיקת SMART לא תראה כלום, החלף כבל DATA פלוס חיבור חשמל לדיסק קשיח וחיבור SATA על הלוח.

במידה וממשיך הלך הדיסק קשיח.

לרוב מדובר על כבל DATA ולא דווקה על דיסק גמור.

[Mr_Shankly]

תודה רבה לכולכם, מקווה שזה רק הכבל ולא ההארד-דיסק.

אנסה ואחזור לדווח.

[tzvipper]

בדיקת SMART לא תראה כלום

 

אם יש תקלה בדיסק, הרוב המקרים הבדיקה תראה את זה (נרשמות שגיאות). תוכנות בסגנון PCWIZZARD יודעות בנוסף לחשב את אחוז ה"חיים" הנותר של הדיסק.

 

למה שיתקלקל כבל הDATA?

[ALÞћÃ]

^^

בעידן ה IDE זה היה קורה ואפילו לא מעט. עם כבלי SATA יכול להיווצר מצב שהמחבר רופף, בין אם זה בחיבור לדיסק או בחיבור לבקר בלוח.

מצטרף לדיעת הקודמים שיש להפנות קודם כל אצבע מאשימה לדיסק הקשיח -> זכרון הפנימי -> לוח.

[tzvipper]

בעידן הIDE אני זוכר את זה קורה לא מעט, במיוחד עם 80 גידים, אבל כבלים SATA באים עם נעילה ובמשך השנים לא זכור לי אפילו מקרה אחד.

[Talgaz]

אצלי זה היה קורה, ניתקתי, ניקיתי ויחברתי מחדש את הכבל של הדיסק, והסתדר.

[סאפיר]

אני פחות אופטימי לגבי הכבל. אם זה היה משהו רנדומלי שהיה אפשר להאשים מגעים או משהו, אז בסדר. אבל כשזה קורה כל פעם? אני חושב בדיסק.

[Ave]

נעילה בכבל SATA זה לא חובה, אומנם קיים ברוב הכבלים בשנים האחרונות אבל ממש לא חובה שיהיה.

 

נניח שבאמת יש תקלה בדיסק קשיח והסקטור שאחראי על הבוט גמור, מכאן שהסקטור מת והאינפורמציה שמאפשרת למחשב לעלות לא קיימת.

לכן במידה וזה באמת היה כך המחשב לא היה עולה בכלל, ואם הוא כן עולה אז הסקטור תקין ומה שקורא זה שפעם בכמה זמן הדיסק קשיח עצמו מתנתק.

אבחון SMART לא יכול לאבחן ניתוק מוחלט, זאת אומרת שאם הדיסק קשיח לא נדלק (לא מזוהה בביוס) גם SMART לא נדלק ולכן לא נרשמת תקלה בכלל.