הללויה! גולן טלקום עלו לאוויר ופרסמו תעריפים.

[wil]

לא מכיר את CDMA מספיק לעומק,

בכל מקרה הרשת חיה ובועטת.

[car_me]

יש לי מכשיר ישן של פלאפון במגירה, ניתקתי אותו לפני 5 שנים.

עשיתי לפי ההוראות וראיתי שעדיין יש קליטה .

למרות שבעצם אי אפשר לעשות איתו שום דבר, חוץ ממשקולת נייר.

[wil]

לא מדוייק שאין מה לעשות איתו. הוא יתפקד כשעון מעורר שמסתנכרן לרשת

[kobi.idan2]

לי יש משהו מוזר בגולן טלקום, מספר פלאפון כלשהו, שכשאני מתקשר אליו מגולן טלקום, אז אני מקבל הודעה שהמספר לא פעיל, וכשאני מתקשר אליו מכל רשת אחרת, אז הוא זמין.

שלחתי להם מייל ונראה מה הם יגידו.

עריכה אחרונה ב-9 לאפריל, 2014 על ידי kobi.idan2

[eyals05]

ציון נכשל בשירות לגולן טלקום ולהוט מובייל:

http://www.calcalist.co.il/internet/articles/0,7340,L-3628780,00.html

[ezuf]

מבצע חדש ברמי לוי (איפה ceyal כשצריך אותו )

 

http://www.themarker.com/consumer/1.2292516

שוק הסלולר סוער, רמי לוי משווה תנאים: חבילה ללא הגבלה ב-34.90 שקל

 

ההצטרפות למבצע החדש פתוחה עד סוף החודש והמחיר המוזל יינתן ללקוחות בתוכנית עד סוף השנה; רמי לוי במסר ברור למתחרים: "לכל מבצע שאתם תציעו – אני אתן מענה"; איפה האותיות הקטנות ולמי זה לא משתלם?

[kobi.idan2]

טוב, עוד באותו יום קיבלתי אימייל מגולן טלקום שהנושא בבדיקה, ומייד אח"כ קיבלתי מייל שהם טיפלו בנושא, בדקתי, והתקלה נפתרה.

[pipinoadar]

מבצע חדש ברמי לוי (איפה ceyal כשצריך אותו )

 

http://www.themarker.com/consumer/1.2292516

שוק הסלולר סוער, רמי לוי משווה תנאים: חבילה ללא הגבלה ב-34.90 שקל

 

ההצטרפות למבצע החדש פתוחה עד סוף החודש והמחיר המוזל יינתן ללקוחות בתוכנית עד סוף השנה; רמי לוי במסר ברור למתחרים: "לכל מבצע שאתם תציעו – אני אתן מענה"; איפה האותיות הקטנות ולמי זה לא משתלם?

 

מעבר בין תכניות בחברה ללקוח קיים כרוך בתשלום של 40 ש"ח

(לא נראה לי הוגן ועל כן שלחתי מייל לפניות הציבור שלהם בתקווה לפתרון)

 

תומר

[Wonka]

מתלבט בין 012 לרמי לוי , יש המלצות ?

[ezuf]

לא ניסיתי את רמי לוי,אבל אני עם 012 כבר מעל חצי שנה ולא מתחרט.

[Wonka]

ביום שישי עברתי ל012 והיום פורסמו מחירים חדשים , כמובן נמוכים יותר . האם 012 גובה תשלום על מעבר בין תוכניות ?

 

עכשיו ראיתי שהם לא גובים תשלום על מעבר בין תוכניות אבל רשום שבמעבר תוכנית אני "מאבד" את ההחזרים שלהם אני זכאי

האם זה תקף גם להחזר על סים שנרכש בyellow ?

עריכה אחרונה ב-13 לאפריל, 2014 על ידי Wonka

[ezuf]

לאלו החזרים אתה זכאי מהם? לא שמעתי על מישהו שקבל החזר על סים,אלא אם כן היה מבצע ספציפי כלשהו.

 

ואכן נראה שהם הוזילו מחירים משמעותית (החבילה האמצעית התעדכנה ל2גיגה גלישה + סמסים\דקות ללא הגבלה ודקות דיבור לחו"ל,ב39ש"ח)

 

http://www.nrg.co.il/online/16/ART2/572/983.html?utm_source=mivzakimnet&utm_medium=rss&utm_campaign=mivzakimnet

עריכה אחרונה ב-13 לאפריל, 2014 על ידי ezuf

[Wonka]

הייתה אפשרות לאיסוף עצמי של סים והחזר מלא בחשבונית הראשונה

[bagira]

לא יאמן, לא רק ששיטת התמחור הישנה לא עברה מן העולם, מסתבר שיש אידיוטים שעדיין משלמים את זה!

 

גם ב-2014: גלישה בסלולר - 500 שקל בחודש

מסתבר שהסכומים האלה לא נעלמו מהעולם ולא, לא מדובר בגלישה בחו"ל. לקוחת פלאפון קיבלה חשבונית של קרוב ל-1,000 שקל על חודשיים. "חסמתי את הטלפון הנייד של בתי לגלישה סלולרית ב-2011. קניתי השנה סמארטפון ולמרות שלא הסרתי את החסימה, מסתבר שהמכשיר לא גלש רק ב-WiFi". פלאפון: "הלקוחה לא ביקשה חסימה"

 

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4519268,00.html

 

ואם לא די בזה, התשובה של דובר פלאפון, אוי, התשובה.

אלוהים אדירים, בכל המליונים שהם מוציאים, אין כסף למישהוא שינפיק תשובה קצת יותר טובה מ "הלקוחה מוזמנת ללכת לה*&יין".

"מדובר בתלונה שאינה מוצדקת. בשנת 2011 נשלח ללקוחה טופס גישה לשירותים, אותו היה עליה למלא ולשלוח בחזרה. יודגש כי הלקוחה היתה יכולה לבקש חסימה לגלישה בכל עת, אך היא לא עשתה כן, ולפיכך ובהתאם להוראות משרד התקשורת התאפשרה גלישה מהמכשיר".

[wa11a]

רק על זה ש"שלחו לה טופס שצריך למלא והיא צריכה לשלוח בחזרה" צריך לקנוס אותם במליונים!

הרי ברור שמדובר כאן בהתשה! מה אנחנו במאה ה- 19?