להחזיר מנה במסעדה כי היא ״לא טעימה״. לגיטימי?

[ניקו פ.]

סתם מסקרנות, משלוח בוולט עולה 12 שקלים ולפעמים גם מגיע עד 18. 

אז נגיד שכל המלשוחים קרובים למסעדה 12 שקלים, כפול נגיד 5 משלוחים בשעה יוצא 60 שקלים לשעה. 

מישהו מהלימודים שלי שעבד כשליח וולט כשנה אמר לי שבממוצע היה עושה סביב 80-90 לשעה עם טיפים ובימים הכי גרועים שלו היה גם מגחע לאזור ה-60 לשעה. אז משהח לא מסתדר עם ה-29. 

[Transporter]

לפני 3 דקות, Ido12 כתב:

יודע מה זה להזמין הזמנה של 496 שקל במזומן בשיא המבול וקור,ומבקשים את ה4 שח עודף ולך תוריד את הכפפות ותוריד את החלפס? 

או בשיא החום קומה 4 בלי מעלית,דופק ואומרים לך תשאיר ליד הדלת ולך בטון מזלזל?פתח תגיד תודה ואל תיתן לי להנדס איך להניח 5 בקבוקי זכוכית על הרצפה. שאני עם 4 שקיות ענקיות עלי. 

״שליחים נהיו חוצפים״בגלל שאתה נופל כל משמרת על 5 לקוחות שהשם ישמור. 

 

קודם כל

עם כל הכבוד, אף לקוח לא צריך לתת מתנה לגפניקה או לפיצה האט 4 שקל על משלוח

ותאמין לי שאני אחד האנשים הכי לארג'ים שתפגוש. אין לי בעיה לתת את זה למתדלק או לקופאית בתחנת דלק או בכל מקום, לא להנהלת גפניקה ולא לפיצה האט,

אז כן תבין למה מבקשים ממך עודף.

ובוא, לא מזלזל בעבודה שלך, אבל בישראל אין יותר מדי ימים בשנה שאתה עם כפפות וחלפס

אלה שנותנים לך לעלות 4 קומות ואומרים שתשאיר מחוץ לדעת זה אנשים מהסוג הכי זבל שיש שלא מעריכים אפילו טיפה את מה שאתה עושה בשבילם

בקורונה זה היה נפוץ כי היה תירוץ, היום הם פשוט אומרים אנחנו אנשים זבל וזהו

 

[Ido12]

Just now, ניקו פ. כתב:

סתם מסקרנות, משלוח בוולט עולה 12 שקלים ולפעמים גם מגיע עד 18. 

אז נגיד שכל המלשוחים קרובים למסעדה 12 שקלים, כפול נגיד 5 משלוחים בשעה יוצא 60 שקלים לשעה. 

מישהו מהלימודים שלי שעבד כשליח וולט כשנה אמר לי שבממוצע היה עושה סביב 80-90 לשעה עם טיפים ובימים הכי גרועים שלו היה גם מגחע לאזור ה-60 לשעה. אז משהח לא מסתדר עם ה-29. 

 

אני מדבר על השליחים של הרשתות הגדולות ואלהם אני מרחם. 

 

אני  עושה מעל 20 אלף בחדש ברוטו,הבעיה שנטו נשאר 8 כי ביטוח שליחים עולה 11 אלף והוצאות לרואה חשבון+דלק+בלאי,וזורקים את הקטנוע אחרי שנתיים.

משלוח של וולט מינימום אתה תקבל 18 שקל,על כל 250 קמ אווירי מעל קילומטר מקבלים שקל נוסף.

[Transporter]

לפני 13 דקות, ניקו פ. כתב:

סתם מסקרנות, משלוח בוולט עולה 12 שקלים ולפעמים גם מגיע עד 18. 

אז נגיד שכל המלשוחים קרובים למסעדה 12 שקלים, כפול נגיד 5 משלוחים בשעה יוצא 60 שקלים לשעה. 

מישהו מהלימודים שלי שעבד כשליח וולט כשנה אמר לי שבממוצע היה עושה סביב 80-90 לשעה עם טיפים ובימים הכי גרועים שלו היה גם מגחע לאזור ה-60 לשעה. אז משהח לא מסתדר עם ה-29. 

 

זה ממש לא 29

בקורונה שמעתי גם על 100 ויותר

לא חושב שזה השתנה יותר מדי, ההפך אנשים התרגלו להזמין מילקשייק בוולט כי לא בא להם לצאת מהמזגן לרי בר

לפני 10 דקות, Ido12 כתב:

כי ביטוח שליחים עולה 11 אלף

 

ועדיין חלק גדול מהם לא יודעים לנהוג ומסכנים את כל מי שסביבם בכביש

אולי כשיעלו את הביטוח ל 20,000 יהיו פחות מהם

לפני כשעה, nev כתב:

לשליחים אני נותן, לא מבין את האופנה של לתת טיפ למלצר באולם שמחות.

 

למה לא?

הוא מקבל מינימום

אתה יודע כמה מטרטרים אותו ?

תביא לנו 6 וודקה

עכשיו לך תביא קרח

הבת זוג שלי רוצה סטייק אפילו שכבר הגישו קינוחים תארגן לה

ועל הדרך תביא עוד 6 וודקה

האמת שהקהל הזה ספציפית ^ נותן טיפים מאוד יפים

 

תחשוב שלא היה מקובל לתת,

מלצרים עושים שירות שהוא הרבה מעבר ללהגיש את המנה שלך

מגיע להם טיפ

כמובן שמלצרים שזורקים לך את המנה לשולחן והולכים, פחות מגיע להם

 

לפני כמה ימים בדרך לעבודה בצפון עצרתי באיזה דוכן מאולתר של שניצל, הזמנתי, אחרי כמה דק ביקשתי מיונז ראיתי אותה פותחת קופסא של אסם כמו בבית, נלחצתי קצת כי זה דיי מראה שהמקום לא מוציא המון מנות ביום ואין הרבה תחלופה, גם לא התרשמתי יותר מדי מהנקיון אבל כבר הזמנתי

ואז ראיתי שהיא עושה גם קוסקוס, אמרתי לה שתתן לי בקטנה לטעום כי אני אוהב אוכל בייתי ושתוסיף לחשבון. אמרה לי קח זה ממני באהבה

כשסיימתי היא ראתה שלא אכלתי הכל

אמרה לי בוא נארוז לך תקח לדרך, אמרתי לה שלא צריך אני לא אוכל בנהיגה

באה בעצמה, לקחה את הכל, ארזה, מילאה עוד סלט, הוסיפה גם מפרום וציפס ונתנה לי

נתתי לה טיפ את כל העודף שהיה לי לדעתי 20 25 שקל 

למה? כי היא באמת רצתה שאהנה מהארוחה. אפשר לבוא ולהגיד שהיא בעלת המקום ומקבלת את כל הרווח, ושמוכרת שניצל ב 35 שקל כשבמחיר הזה היא קונה יותר מקילו

אז מה?

עשתה מעל  למצופה, באמת מהלב, מגיע לה. אם יעריכו את כל  נותני השירות ככה, השירות יהיה הרבה יותר טוב

 

אגב לגבי שליחים

שליח של שופרסל שמעמיס ארגזים במרכז של שופרסל, נוסע אליך הבייתה, מביא לך עד הדלת

אחד כזה שעובד 12-15 שעות ביום, עושה 22-25 אלף בחודש בלי טיפים, לפני מעמ

 

עריכה אחרונה ב-3 לספטמבר, 2022 על ידי Transporter

[Boltik]

לפני 17 דקות, Ido12 כתב:

ברור לך ששליח זה העבודה הכי מסוכנת בארץ.

לא, ממש לא ברור לי. לא חסר עבודות מסוכנות, קשות, בחוץ בשרב ובגשם.
שליחים רוכבים בניגוד לכל חוקי תנועה, חותכים, עוברים במעברי חציה באדומים, נוסעים על המדרכות - כן, בסוף זה נגמר בתאונות, לרוב באשמת הרוכבים עצמם.

[Potato]

לפני 12 דקות, Transporter כתב:

 

 

אלה שנותנים לך לעלות 4 קומות ואומרים שתשאיר מחוץ לדעת זה אנשים מהסוג הכי זבל שיש שלא מעריכים אפילו טיפה את מה שאתה עושה בשבילם

בקורונה זה היה נפוץ כי היה תירוץ, היום הם פשוט אומרים אנחנו אנשים זבל וזהו

 

הוא לא עושה שום דבר בשביל מזמין המשלוח.

המסעדה/אפליקציה(לא באמת יודע איך זה עובד) לקחה ממנו כסף על מנה ומשלוח ולקבל אותה לדלת זה כמו לקבל בה מלפפון לא רקוב.

 

ולגבי טיפים,אתמול שילמתי על המבורגר ובירה 120 שקל,עם טיפ זה 135.

מחיר מופקע לגמרי,שקלתי לוותר על הטיפ כי וואלה זה לא שווה כזה סכום.

קציצה מסכנה ושליש הייניקן.

[Transporter]

לפני 46 דקות, phpclub כתב:

אני כמובן רוצה שכל אחד יקבל את השכר שמגיע לו, אבל זה לא אומר שהוא צריך להסתמך עלי. המעביד צריך לשלם לו, מאיפה המעביד מביא את הכסף - זה כבר הבעיה שלו. 

אם בעקבות כך הוא יעלה את מחירי המנות או את מחירי המשלוח, so be it - אבל אז תהיה זאת הבחירה של הצרכן האם הוא מוכן לשלם או לא.

 

זה סתם תירוץ כמו "אני מת לתת לך טיפ אבל אני מבוגר ומעדיף לשמור על עצמי עכשיו כשיש הרבה הדבקות בחוץ"

בנאדם עולה עד אליך לדירה, מזיע, מגעיל

לפעמים הוא מגיע לבניין ואתה לא טורח לענות לטלפון ולתת לו תקוד, כי אתה בדיוק במחשב מתכתב עם מישהי

והוא מתייבש למטה עם השקיות ביד ואסור לו ללכת שחס וחלילה לא תגיד  שהשליח איחר

 

אחרי כל זה, כשאתה מקבל את האוכל ונהנה ממנו

אתה בא לחנך את המעסיק על הגב של השליח שעובר לדירה הבאה כשכולו מלא בזיעה

Just now, Potato כתב:

הוא לא עושה שום דבר בשביל מזמין המשלוח.

המסעדה/אפליקציה(לא באמת יודע איך זה עובד) לקחה ממנו כסף על מנה ומשלוח ולקבל אותה לדלת זה כמו לקבל בה מלפפון לא רקוב.

 

ולגבי טיפים,אתמול שילמתי על המבורגר ובירה 120 שקל,עם טיפ זה 135.

מחיר מופקע לגמרי,שקלתי לוותר על הטיפ כי וואלה זה לא שווה כזה סכום.

קציצה מסכנה ושליש הייניקן.

 

הוא עושה המון

הוא דואג שהמשלוח יגיע מהר וחם כדי שלא תתלונן,

הוא עולה אליך ברגל עם המשלוח כדי להביא לך אותו

כמו שכתבו למעלה, יש מקומות שאין בהם שליחים בדיוק מהסיבה הזאת

זה שירות שעולה כסף ונהוג לתת עליו טיפ

 

ולא הבנתי

הזמנת המבורגר ובירה, ידעת שהם עולים 120 שח

ואז רצית להעניש את המלצר ולא לתת טיפ כי חשבת שהמלצר שותף בעסק והוא כבר מרוויח מספיק ב 120 שח ששילמת ?

[Ido12]

דבר אחרון בנוגע לזה,כי זה לא יגמר. 

 

אם יגידו באמת תודה,בימי שרב יתנו כוס חד פעמית עם מים(למי שבאמת הטיפ כסף קריטי בשבלו)

סע בזהירות,יהיה הרבה יותר נחמד.

מה שמעצבן ש1 מכל 3 לקוחות זה תשאיר ליד הדלת,ואז שאתה מחייג להגיד האוכל בדלת פשוט לא עונים ומנתקים לך בפרצוף. 

מי שבפורום פה זה אוכלסיה קצת אחרת מבחוץ. 

 

עברתי טירונות קרבית(רק טירונות ויצאתי לגוב)עבדתי מכונאי במשטרה,עשיתי מועדפת בתחנת דלק,ממש לא מפונק,עוזר שליח און ליין שזה סבלות לכל דבר.

שליח של מסעדה זה עבודה קשה ומאתגרת בטירוף...בחיי בטירונות סיימתי את היום עם פחות כאבי ראש ותסכול שעבדתי ברשת. 

כמובן שטוחנים אותך בשטיפת סניף בסוף משמרת ואם אין משלוחים אז לך תעזור לפרוק שתייה וכל השיט מסביב,ובדומינוס אתה גם לוקח הזמנות וטבח כל הזמן הזה במקביל. 

 

מזמין כל אחד לרכב במובי 125,במשך 10 שעות ולהתמודד עם כל הפעמים שלא עונים לך,מחכה במדרגות כי אף אחד לא בבית ויש לך משלוח למטה שמאחר ואתה חוזר לסניף וצועקים עלייך שאחרת.(ערכיכה:ושוב ברור שזה ילדים בני 16-18 שמפחדים מעצמם כן?)

לא מובן לי איך לא עפתי משם ביום הראשון ולקח לי חדש לעזוב. 

עבודה שהיא תסכול ברשתות הגדולות. 

בקיצור,תודה ולא לטרוק את הדלת בפרצוף יהיה נחמד. 

 

שוב לא בכל מקום,יש היום בעלי עסקים שמאוד מכבדים את השליחים..

וולט/תן ביס הדבר הכי נוראמלי בכל מה שקשור לשליח ואוכל. 

 

עריכה אחרונה ב-3 לספטמבר, 2022 על ידי Ido12

[Transporter]

לפני 5 שעות, farkash7 כתב:

טרנספורטר נשמה. לא מבין איך ביוון אתה מוציא 100 יורו על טאקוס.

קודם כל להזמין ביוון טאקוס? לא חבל? כזה מטבח עשיר וטעים עם חומרי גלם חבלז. טאקוס?

 

דבר שני אוכל טוב מאוד ביוון אפשר למצוא בפחות מחמישית המחיר למנה בשרית/דג.

לא מדבר על סלטים וכו שזה גרושים וממש ממש טוב.

 

קח טיפ. לא תמיד חייבים לשלם הרבה כדי לקבל מוצר טוב (אן גרוע במקרה הזה).

 

 

 

מה זה משנה עכשיו למה היא הזמינה את זה

זה היה אחר"צ בפרינסיפוט לפני שסיימנו בחוף. היינו בחוף מ 11 בערך, זה היה ב 17:00, את הארוחה הגדולה אכלנו ב 13:00 ככה

בערב היה לנו מקום אצל NUSR ET, אז היא הזמינה משהו קטן כדי  לא להתמלא

המחירים בכל החופים הגדולים במיקונוס די דומים

זה לא משנה אם זה טאקוס או רול סושי או סלט זה 50-100 יורו וזה המחירים, זה לא באמת משנה אחרי ששילמת 150 יורו על מיטת שיזוף.

דג עולה הרבה יותר והדגים שם מעולים, לא מתחרט לרגע. מי שנוסע למיקונוס ויושב בנאמוס, סנטנה, פרינסיפוט, בודהה, זומה וכו' מודע למחירים. אני נוסע לאי  נטו בשביל החופים האלה והמסיבות בערב,  ברור שיכול להסתובב ברחבי העיר ולמצוא דוכני שווארמה, פיצריות, מסעדות קטנות וכו' רק בשנתיים האחרונות הייתי שם 5 פעמים, מכיר הכל. לא בא לשם בשביל זה. קם בבוקר, אוכל משהו קטן במלון, נוסע לחוף (עדיפות לנאמוס), בצהריים עולה למסעדה, נהנה מהאווירה והאוכל, בערב ארוחת ערב באחת המסעדות שציינתי, ואז מסיבה. המחיר הזה הוא לא רק על אוכל אלא על אווירה וכל המסביב. לא מוותר על המקומות האלה באף ביקור שלי באי.

 

בכל מקרה הנקודה הייתה שהמלצר לא תיכנן בכלל להחליף את המנה, זה לא עניין אותו

עריכה אחרונה ב-3 לספטמבר, 2022 על ידי Transporter

[roiei]

לפני שעתיים, om2 כתב:

ובקשר למנות במסעדה,

אף פעם לא החזרתי, כל עוד המנה ראויה למאכל. טעימה או לא זאת בעיה שלי לגמרי!

פשוט לא אחזור לשם

אם אפשר, תנסה להסתכל על זה מזווית אחרת, של בעל המסעדה\מסעדן:

הגיע למסעדה סועד, ייתכן שסתם על הדרך אבל ייתכן שעשה שמיניות באוויר כדי להגיע (בייביסיטר, סידורים כאלו ואחרים)

יושב במסעדה ולא מרוצה מהמנה שהוא הזמין למרות שהוא קרא את התפריט והבין טוב מאוד מה הוא יקבל

אם לא תיתן פידבק ותחזיר את המנה - אתה לא תחזור למסעדה והמסעדן הפסיד אותך (ואת החברים שלך ואת המשפחה שלך כי אתה תספר להם שזה נפילה)

אם תחזיר את המנה - נתת למסעדן\מסעדה צ'אנס נוסף לתקן את הרושם שלך, אם הם יצליחו במנה השניה זה כבר לא תלוי בך, חובת ההוכחה היא עליהם

אם המנה השניה הייתה מוצלחת, סיכוי טוב שתחזור למסעדה (אולי אפילו רק בשביל המנה הטובה ולאו דווקא בשביל לנסות משהו חדש) - כולם מרוויחים ...

[DubelBoom]

לפני 3 שעות, Ido12 כתב:

שוב לא בכל מקום,יש היום בעלי עסקים שמאוד מכבדים את השליחים..

וולט/תן ביס הדבר הכי נוראמלי בכל מה שקשור לשליח ואוכל. 

אני עבדתי במשך שבוע כשליח בסניף של רשת המבורגרים גדולה, וברחתי. מעבר לסכום שכר המביך, לקח לי חודשיים (!!) מהזמן בו הייתי אמור לקבל את הכסף, לקבל אותו בפועל. אפילו מסמך התראה לתביעה מעו''ד לא ריגש אותם. עד שלא ביקשתי מכל מי שאני מכיר לדרג אותם כוכב אחד בפייסבוק ובגוגל ולכתוב שהם לא משלמים לעובדים, לא ראיתי את הכסף שלי.

[tzahico]

התמזל מזלי לאכול לפני 25 שנה במפגש הנמרים של משפחת אלפרון בצומת גהה, ולצפות בזוג בורגנים מנסה להחזיר את המנות שיפודים שלהם מכיון שלדעתם לא היה שם מספיק בשר.

 

חוויה אורקולית בלתי נשכחת...

[nev]

לפני 5 שעות, Transporter כתב:

 

 

למה לא?

הוא מקבל מינימום

אתה יודע כמה מטרטרים אותו ?

תביא לנו 6 וודקה

עכשיו לך תביא קרח

הבת זוג שלי רוצה סטייק אפילו שכבר הגישו קינוחים תארגן לה

ועל הדרך תביא עוד 6 וודקה

האמת שהקהל הזה ספציפית ^ נותן טיפים מאוד יפים

 

תחשוב שלא היה מקובל לתת,

מלצרים עושים שירות שהוא הרבה מעבר ללהגיש את המנה שלך

מגיע להם טיפ

כמובן שמלצרים שזורקים לך את המנה לשולחן והולכים, פחות מגיע להם

 

 

 

אופנה חדשה שאין לי מושג מאיפה הגיעה. 

לא רואה משהו מיוחד בעבודה שלהם ובם לא משגעים אותם יותר מדי. מה גם שבעל השמחה בד"כ נותן סכום שיחולק כטיפ. 

נטצר מצב שמישהו מהשולחן מתחיל לאסוף מכולם ונותנים כי לא נעים, לא כי חושבים שמגיע. 

[snoop90]

בדיוק אתמול היינו במסעדה והזמנו 4 מנות, אחת המנות לא היתה טעימה לנו.

אז שאלתי את המלצרית - "תקשיבי, לא טעים לנו, אפשר להחליף את זה?" היא אמרה שאין בעיה, שאלה אם שאר המנות טעימות, השאר היה מעולה.

לא התלהמנו, לא צעקנו, לא דרשנו, שאלנו בנימוס, מקסימום היתה אומרת שאי אפשר.

זה לא כזה סיפור.

 

הטענה ש"אני יודע מה אני מזמין" היא לא בדיוק נכונה.

אני יודע מה זה שקשוקה ואני יודע מה זה מלח, ולמרות זאת, קיבלתי שקשוקה מלוחה בצורה מוגזמת שפשוט לא יכלתי לאכול.

עריכה אחרונה ב-4 לספטמבר, 2022 על ידי snoop90

[Liviur]

לפני 5 שעות, Transporter כתב:

אני לא יודע מה קורה איפה שאתה גר

 

אותו דבר כמו בארץ - רק עם קצת יותר כבוד בין אנשים , וקצת יותר גאווה במקצוע - גם אם עובדים עם הידיים או סתם עובדים קשה.

לפני 5 שעות, Transporter כתב:

מלצר שמעודד לקוח להזמין ואומר לו מקסימום נחליף לך, זה  לגמרי לא חלק מהנהלים

פה אתה כבר סתם מכניס לי מילים לפה.

 

שיהיה ברור אגב - אני מדבר על מלצרים שהם או מלצרי קריירה או במקומות קצת מעל הממוצע מבחינת רמת שירות ומחיר. יכול להיות גם שזה בגלל שאין קהילת סטודנטים / אחרי צבא אבל (אין צבא חובה , סטודנטים מעדיפים לקחת הלוואות לימודים ולמקסם את הלימודים כי העלות - לא תכוסה במשמרות מלצרות.. זו רעה חולה אחרת אגב ... אבל לדיון אחר) .

 

tha tsaid  קיים גם בארץ ולא מעט. לא בסניף רשת המקומי אולי - אבל בהחלט במסעדות נחשבות.