הצגת מחיר "החל מ.." (נערך. כל השרשורים פה הם "סוגיה לדיון" ואין טעם להצהיר זאת)

[Murzilka]

השבוע נתקלתי בפוסט תלונה בפייסבוק לגבי הצגת מחיר והתנהלות בנושא ברשת TOP SHOP.

 

אמ;לק למי שאין כוח לכל הפוסט\מחוסר פייסוש.

 

 

בחורה צעירה לקחה מכאן את הג'ינס והגיעה אתו לקופה. שם התברר שהמחיר הוא 319 ש"ח ולא 289 כמצוין על השלט.

תגובת המוכרת בחנות הייתה:

כתוב שם 289.90 ₪ and up. את יכולה לקרוא את האותיות הקטנות וזה גם כולה 30 שקל הפרש, אנחנו כיסינו ת'תחת של עצמנו

 

אז למה בעצם אני מעלה את הסוגיה פה?

לא כי מעניין אותי הג'ינס או הרשת הספציפיים, אלא כי מעניין אותי העיקרון.

 

מאז הגעתי לגיל 17 עבדתי לסירוגין במשך עשור ברשתות ביגוד שונות, חלקן בינלאומיות וחלקן מקומיות.

תמיד היה כלל אחד לשילוט: אם מציגים מחיר שהוא "החל מ.." חייב להיות לפחות דגם אחד שאכן מתחיל במחיר הנ"ל. על אחת כמה וכמה אם מדובר בסטנד לדגם בודד(כמוצג בתמונה), השילוט יתייחס למחיר של אותו הדגם.

 

אבל אני לא מצליחה למצוא ברשת סימוכין לסוגיה הנ"ל. לכן לא ברור לי האם מדובר בחוק\תקנה כתובים או שמה כל המעסיקים הקודמים שלי הם צדיקים גדולים?

אחרת מה מונע מכל רשת שיווק לשלט את החנות במחירים מגוחכים נטו כדי למשוך לקוחות ולכתוב באותיות קטנות "החל מ.."?

[snoop90]

זה גם כולה 30 שקל הפרש

אוהב את הטענה הזאת. ברגע שתבקש את ה 30 שקל האלו, משום מה, הטוען לא ימהר לתת לך אותם.

 

זה הנוסח המלא של הטענה הוא "זה כולה 30 שקל שלך, לא שלי"

[Murzilka]

ההתנהלות של המוכרת והלקוחה במקרה הנ"ל דורשת כבר שרשור נפרד על התנהלות צרכנית לוקה במדינה שלנו.

מקום שלא מכבד אותי ואת הכסף שלי גם לא יראה אותו, לא חסר מקומות לרכוש בהם באופן נעים יותר.

[sperial]

אני לא מבין את הקונה. אם זו היתה אשתי היתה נשארת על הדלפק חבילה של ג'ינסים, אחרי שחיפשה זוג במחיר המוצהר. שיחפשו מי יעשה להם סדר בבלגן.

[ALÞћÃ]

מדובר בחלק ממנגנון התשה של הרשתות הקמעונאיות שבסופו של דבר מוציא את המוכרים קטנים ואת הקונה הישראלי גיבור היום. כנ"ל לגבי "1+1 על מגוון מוצרים" של יצרן מסויים, כשברגע שאתה מגיע לקופה אתה מגלה שדווקא המוצרים שבחרת (מאותו היצרן) אינם משתתפים במבצע ומדיניות הקופונים שבכלל הופכת את כל הנושא לאומלל.

עריכה אחרונה ב-29 לספטמבר, 2017 על ידי ALÞћÃ

[סאפיר]

מדובר בטכניקת מכירה (sales) מוכרת (known) בכל העולם.

עם דברים כמו "עד 50% הנחה"

ו-Starting price או אחיו From

 

סימוכין אני מניח שיהיו בחוג להגנת הצרכן, אבל קשה לי להאמין שאין שם התייחסות לנושא. הידע שלי חופף לשלך - כלומר לפחות מוצר אחד במחיר/הנחה שמצוינים.

 

ולגבי ה"כולה 30 שקל" אהבתי את אחת התגובות בפוסט המקורי - הייתי משאיר לה 260 שקל והולך. מה, כולה 30 שקל.

[SlowRide]

אם בתוך הג'ינס עצמו על התוית אין מדבקה עם מחיר אמיתי, זה לא חוקי.

על המדף הם יכולים לכתוב מה שהם רוצים כל עוד זה מסוייג (כמו במקרה הזה)

בכל אופן, שיטת מצליח. הרבה אנשים לא מחושבים ולא זוכרים בדיוק כמה כל דבר שהם לקחו מהמדף אמור לעלות וכשהקופאית אומרת להם מחיר שיוצא קצת גבוה יותר ממה שהם חשבו הם ישלמו בלי בעיות.

[קאררה]

אני משתדל להפנות את רוב הקניות שלי לאינטרנט. במקרים בהם אני קונה בחנות אני מסתכל על הטיקט שמוצמד לפריט עצמו ולא לשלט שמופיע על המדף גם ככה.

[itsik170]

קרה לי במקסיקו לאחרונה, היה מדף שהציג מכנסיים בהחל מ-150 פסו, בחרתי שני זוגות מכנסיים - אחד עלה 150, השני עלה 200 - הקופאי אמר לי שהייתי צריך להסתכל בטיקט ואכן הופיע על המכנס השני 200 פסו.

אז בסוף עדין קניתי את שניהם - 50 פסו (עשרה שקלים) לא שווים ויכוח ועצבים.

[moosh]

הבעיה שלהם שזה כתוב באנגלית ולא בעברית, ולכן הרשת תשנה זאת בהקדם.

בזארה רושמים מחיר מוצר ולידו החל מ- וזאת במידה וימוקם פריט יקר יותר, כמו כן דואגים למקם מוצרים בקבוצות מחיר דומות אחד ליד השני שלא יווצר הפרש גבוה מידי בין שני מוצרים סמוכים.

[GhostBuster]

אהבתי את הכותרת הערוכה, עכשיו זה בהחלט כותרת הרבה יותר קריאה ועניינית מהכותרת המקורית.

 

NOT.

 

גם הרצון העז של העורך של הכותרת להראות לכולם שהכותרת נערכה מעידה על מגלומן בסתר.

[Murzilka]

קרה לי במקסיקו לאחרונה, היה מדף שהציג מכנסיים בהחל מ-150 פסו, בחרתי שני זוגות מכנסיים - אחד עלה 150, השני עלה 200 - הקופאי אמר לי שהייתי צריך להסתכל בטיקט ואכן הופיע על המכנס השני 200 פסו.

אז בסוף עדין קניתי את שניהם - 50 פסו (עשרה שקלים) לא שווים ויכוח ועצבים.

 

מה שאתה מתאר פה לגיטימי לגמרי ואין סיבה לוויכוח.

היה שלט "החל מ.." והיה פריט במחיר הנקוב.

 

מה שיותר "מטריד" אותי כאן זאת השאלה האם זה חוקי להציב שלט "החל מ.." ללא פריט שאכן מתחיל במחיר הנקוב תחתיו.

[gbguy]

בהנחה שהיא לא חוקית, לא מאמין שהמדינה תאכוף את המצב.

אתן לך דוגמה קצת מרגיזה: בתחנות טן יש מבצעים על הבנזין בימים מסוימים. בימים שיש מבצעים, המתדלקים משנים את השילוט ומחיר הנכון. כאשר עבדתי בתחנה, לקוח אחד אמר לי שהשילוט הוא לא נכון, כי השלט צריך להראות שיש מבצעים. חוץ מ"בסדר" או "אתה צודק", לא יכלתי להגיד לו דבר.

גם מחיר של דיזל: בעבר מחיר של דיזל היה גבוה יחסית, אבל למתדלקים היה כרטיס הנחה שהיו צריכים להעביר לכל לקוח. אז למה לטעות את הציבור?

[ALÞћÃ]

כי ציבור מוטעה ייכנס אליך לחנות/תחנה וכנראה שגם יקנה משהו. ציבור שיודע את האמת, יילך לקנות במקום אחר או שיקנה באינטרנט (כפי שכבר ציינו פה). לכן מדובר במודל רקוב, עובד, אבל רקוב. עכשיו אתה בתור הבורג שגם ככה אין לו שום יכולת לשנות שום דבר, צריך לספוג את העצבים של הלקוח/ות.

[borsood]

בהנחה שהיא לא חוקית, לא מאמין שהמדינה תאכוף את המצב.

היא לא חוקית ויש אכיפה פשוטה. 10000 שח בתביעות קטנות ללא הוכחת נזק - כסף קל.

מה שכן צריך להוכיח שאכן אין מוצר שנמכר במחיר הזה (להקליט את המוכרת רוצוי מנהל החנות).

ממליץ לקרור בעיון באתר מש' הכלכלה.