הללויה! גולן טלקום עלו לאוויר ופרסמו תעריפים.

[E.L]

היום שונה הסטטוס ל"נשלחה בדואר" עם התאריך של היום, גם אצלכם ?

 

איציק

 

איפה רואים את הסטטוס בחשבון שלי ?

[sperial]

נכנסים ל"החשבון שלי" ואז בוחרים בלשונית סטטוס הזמנות.

[Yaroki]

אני הייתי רוצה לשתף את האנשים פה בניסיון שלי, שעודנו נמשך עם הוט מובייל.

 

ניידתי שני קווים מאורנג', ביום רביעי קבלתי את שני הסימים.

 

עד היום הזה לא נוידתי כמו שצריך, המספר (המקורי) שלי לא זמין, כל המטלפן לאישתי מגיע אלי, למכשיר שלי (אי אפשר להחליף את הסימים כי הם שונים).

 

אני כבר לא יודע מה לעשות, זה טמטום שלא ראיתי כמותו.

 

היום התעניינתי כבר בניוד לגולן.

 

למישהו עוד יש בעיות ניוד עם הוט?

[Platinum]

אני שבוע (מה23 בחודש) בתהליך ניוד אל גולן שלא מתקדם לשום מקום. לטענתם זה בטיפול אבל מי יודע כמה זמן זה יקח.

אני עדיין משתמש בסים של סלקום והניוד לא נראה באופק.

 

חושב לעבור לגולן? אולי כדאי שתחשוב שוב.

[roiei]

היום קיבלתי את הסים של גולן, אני ממתין עם הפעלתו בגלל שלפי דף הפייסבוק שלהם מומלץ לחכות עם זה עד שיפתרו את הבעיה.

[uri_s]

אני קיבלתי היום הפעלתי לפני שעה,נראה כמה זמן ייקח הניוד מרמי לוי

[drivemaster]

כל עוד אני לא מפעיל את הסים של גולן טלקום, אני לא משלם להם?

זאת אומרת, האם החיוב מתחיל ביום הזמנת הסים או ביום הפעלתו?

 

 

עודד.

[niro007]

עם הכמויות העצומות של ניודים מהחברות הישנות אין פלא שיש תקלות.

[hans]

אני הייתי רוצה לשתף את האנשים פה בניסיון שלי, שעודנו נמשך עם הוט מובייל.

 

ניידתי שני קווים מאורנג', ביום רביעי קבלתי את שני הסימים.

 

עד היום הזה לא נוידתי כמו שצריך, המספר (המקורי) שלי לא זמין, כל המטלפן לאישתי מגיע אלי, למכשיר שלי (אי אפשר להחליף את הסימים כי הם שונים).

 

אני כבר לא יודע מה לעשות, זה טמטום שלא ראיתי כמותו.

 

היום התעניינתי כבר בניוד לגולן.

 

למישהו עוד יש בעיות ניוד עם הוט?

אל תתבלבל, אין קשר בין קבלת הסים לבין הניוד.

אם תתקשר אליהם אתה תקבל שעה מדויקת שבה יתבצע הניוד (התקשרת בבוקר? זה יקרה אחה"צ).

[איציק נ.]

קיבלתי היום את ה SIM-ים שלי, וכצפוי (לפי העדכון האחרון של גולן-טלקום לפני כמה ימים) הניוד(ים) לא עבר(ו) בהצלחה (3 מתוך 3 לא נויידו כלל - הקווים עדיין פעילים לגמרי).

צריך להזדיין בסבלנות עד שיפתרו התקלות מול החברות המניידות וכד'.

 

איציק

[mystopp]

אני הייתי רוצה לשתף את האנשים פה בניסיון שלי, שעודנו נמשך עם הוט מובייל.

 

ניידתי שני קווים מאורנג', ביום רביעי קבלתי את שני הסימים.

 

עד היום הזה לא נוידתי כמו שצריך, המספר (המקורי) שלי לא זמין, כל המטלפן לאישתי מגיע אלי, למכשיר שלי (אי אפשר להחליף את הסימים כי הם שונים).

 

אני כבר לא יודע מה לעשות, זה טמטום שלא ראיתי כמותו.

 

היום התעניינתי כבר בניוד לגולן.

 

למישהו עוד יש בעיות ניוד עם הוט?

 

המצב אצלי זהה, גם אני קיבלתי סים ביום רביעי שעבר ועד היום לא נוייד המספר.

[yehuda-k]

הסים של גולן הגיע אתמול.

התחלתי את תהליך הניוד באתר של גולן, ובסיום נכתב שם זמו מדויק שבו יתבצע הניוד. (לאחר כ 3 שעות).

בזמן הזה באמת התחיל הניוד, כלומר 2 הסימים לא פעלו- הישן והחדש של גולן.

לאחר כחצי שעה הסים של גולן קם לחיים. בדיקה קצרה: אפשר ליזום שיחה לכל רשת, אבל ניתן לקבל שיחה רק מהרשת שעזבתי ( וכנראה גם מגולן).

לאחר יום - הכל פועל. סוף טוב.

 

לידיעת המעונינים לנייד.

 

בהצלחה

יהודה

[E.L]

מאיזה רשת ניידת ? (או יותר נכון לשאול: איזה חברה נטשת? )

[yosi2u2]

בקיצור ממכלל התגובות כאן זה נראה שכדאי להמתין עוד שבוע שבועיים למעבר להוט/גולן עד שהם יתייצבו והכל ירוץ שם חלק.

ברגע שאראה שזה הסתדר אנחנו 8 מנויים במשפחה שמתים לעוף מאורנג'.

 

תמשיכו לעדכן כאן על החוויות שלכם על מנת שאחרים יוכלו להתנהל על פי זה.

[killer2004]

לא עקבתי אחרי כל הפוסט.

אני ניסתי לפני שבועים ביום חמישי לנייד 3 קווים להוט מובייל.

אמרו לי שאין כרגע אפשרות ויש בעיה במחשבים,האופציות שלי זה או להגיע למרכז שירות או להתקשר בתחילת שבוע הבא.

תיכננתי להגיע למרכז שירות,אחד החברים בפורום היה שמה לפני ורשם שעדיין יש תקלה במחשבים ולא מקבלים.

 

אז התקשרתי ביום שני שבוע לאחר מכן,אחרי 32 דקות! על הקו ענה לי בחור דיי נחמד ששוב טען שאין להם מחשבים ואי אפשר לנייד ולהגיע למרכז השירות. אמרתי לו שאין לי אפשרות כזאת מכיוון שאני חייל ויש לי כמה קווים לנייד. הוא לקח את המספר שלי והבטיח לחזור אליי שהמחשבים שלהם יחזרו.

הבחור באמת חזר ולצערי לא הספקתי לענות לטלפון שלו. שחזרתי למספר שהתקשרו ממנו שוב נשלחתי למוקד שירות ושוב אחרי 35 דק' נזכרו לענות לי ושוב אותה רוטינה.

תירשם מהאינטרנט ויחזרו אליך,אין לנו מחשבים ואי אפשר לעזור לך.

אמרתי לה שנרשמתי מהאינטרנט עוד מהיום הראשון שלהם בשוק ולא חזרו אליי.

אמרתי לה גם שאחד מנותני השירות רצה באמת לעזור וחזר אליי שהמחשבים חזרו אבל לא הספקתי לענות לו.

כמובן שנתקלת בתשובה אטומה של - אין לנו את השירות הזה תחפש אותנו בסניף בפ"ת.

 

שילכו לעזאזל,מה כבר ביקשתי?