רכישה וייבוא חלקי חילוף לרכב מחו"ל - המדריך המלא

[elera]

לפני שעה, Ghost93 כתב:

איחדו את החבילה עם עוד דברים לא קשורים שהזמנתי - האם ניתן איכשהו להפריד את הנורות?

 

לפי מה שאני זוכר מדיון קודם כאן, אולי אפילו לאחרונה:

לא. מבחינת המכס או הדואר חבילות הן גוש בלתי ניתן לפירוק.

[Ghost93]

לפני 49 דקות, EliC25 כתב:

לא מזמינים נורות מעלי אקספרס, הולכים לחנות הקרובה לביתך. מה הטעם בזה?

תודה, עזרת מאוד. 

 

 

לפני 24 דקות, elera כתב:

 

לפי מה שאני זוכר מדיון קודם כאן, אולי אפילו לאחרונה:

לא. מבחינת המכס או הדואר חבילות הן גוש בלתי ניתן לפירוק.

תודה

[שי]

קיבלתי הודעה מצ'יטה שמשלוח מעלי אקספרס מעוכב במכס ועלי לשלם 75 ש"ח פלוס מע"מ לבדיקת משרד התחבורה.

לדעתי עיקר הבעיה במשלוח היא חיישני לחץ אוויר לצמיגים ומכשיר כיול עבורם שלפי התמונה בעלי אקספרס מוטבע עליהם תקן CE והם פועלים בתדר 433MHZ. בנוסף יש במשלוח מסגרות ללוחית רישוי (פשוטות שחורות) ומגב אחורי. יש טעם לנסות לשחרר את החבילה או שמדובר בבזבוז כסף? יש סיכוי להחזר מעלי בנסיבות כאלה?

מצחיק שהזמנתי באותו מועד סט נוסף של חיישני לחץ אוויר שלא נשלחו דרך צ'יטה וככל הנראה עברו חלק לחברת המשלוחים.

[elera]

@שי

כמה עלתה החבילה?

המע"מ עליה או על ה-75 ₪?

[גולדן191]

בתאריך 16.11.2025 בשעה 21:05, Ghost93 כתב:

שלום לכולם,

 

ניסיתי לחסוך ועכשיו עם כמות הזמן והעצבים שאני מתעסק מול המכס אני כבר תוהה מה כדאי לעשות כדי לצאת חכם ולוותר על הצדק.

 

הזמנתי מעלי אקספרס נורות H11 לסוזוקי קרוסאובר שלי. 

מאותו מוכר שבעבר הזמנתי נורות ועברו בלי בעיה.

 

החבילה עצרה במכס וביקשו להביא אישור ממשרד התחבורה. מילאתי את הטופס הארוך, הוספתי פירוט טכני שהוצאתי מהיצרן וצירפתי תמונות שהמוכר סיפק. רואים בבירור שאלו אותן נורות שנמכרות פה בארץ במחיר פי 8 במקרה הטוב.

 

כעת קיבלתי את ההודעה הבאה:

 

 

 

מנסיונכם, איך ניתן לקדם את הנושא בצורה החכמה ביותר?

לא רוצה לבזבז זמן (וכנראה כסף?) של מעבדה לבדוק שאלו אכן נורות תקניות מצד אחד, מצד שני ברור שיש פה מצב הזוי שמדובר באותן נורות בדיוק כמו אלו שנמכרות בארץ.

האם לוותר פשוט על החבילה?

אולי יש טלפון לדבר ללבו של פקיד כלשהו?

 

נ.ב. עליאקספרס הנחמדים איחדו את החבילה עם עוד דברים לא קשורים שהזמנתי - האם ניתן איכשהו להפריד את הנורות? יש שם צעצוע לילד ועוד גאדגט בשני דולר. 

 

אפשר בבקשה לשאול אותך האם הצבע שלהם היה צהוב או כחול? היה בהם משהו מיוחד?

 

כי הH7 שלי עברו חלק אתמול במכס וכתוב בכותרת בעליאקספרס שהם צהוב יעני 3200K ויש ביקורות של עוד ישראלים שעבר חלק

בארץ יעלה פי 5

[שי]

לפני 7 שעות, elera כתב:

@שי

כמה עלתה החבילה?

המע"מ עליה או על ה-75 ₪?

החבילה עלתה בערך 25-30 דולר, המע"מ הוא על ה- 75 ש"ח דמי סחיטה (סליחה, בדיקה)

[Ghost93]

לפני 9 שעות, גולדן191 כתב:

אפשר בבקשה לשאול אותך האם הצבע שלהם היה צהוב או כחול? היה בהם משהו מיוחד?

 

כי הH7 שלי עברו חלק אתמול במכס וכתוב בכותרת בעליאקספרס שהם צהוב יעני 3200K ויש ביקורות של עוד ישראלים שעבר חלק

בארץ יעלה פי 5

3200K גם

 

כנראה הטעות שלי היתה להזמין יחד עם עוד דברים

[mcaspi]

לפני 21 שעות, שי כתב:

יש טעם לנסות לשחרר את החבילה או שמדובר בבזבוז כסף? יש סיכוי להחזר מעלי בנסיבות כאלה?

זה נראה כמו משרד התקשורת ולא משרד התחבורה. תבדוק ברשת מה הדרישות של משרד התקשורת בנושא, ותנסה להעריך עם/בלי יצירת קשר עם המוכר לצורך פרטים נוספים, מה הסיכוי להעביר אותם.

עקרונית לא מגיע לך החזר ממוכר, כי היית צריך לבדוק קודם את דרישות המדינה, אבל תבדוק בעמוד המכירה אם עלי מאפשרת זאת למכירה הספציפית (סיכוי גבוה).

 

דמי סחיטה לא יפה. עושים לך עבודה ואחראים על המוצר. אתה משלם על זה. טענות למדינה ולא אליהם.

[שי]

ההודעה מתייחסת לבדיקה של משרד התחבורה ולא התקשורת:

לכל המוצרים במשלוח מופיעה זכאות להחזר בחינם תוך 90 ימים האם זה אומר שאזוכה?

 

שאלה נוספת בעניין אחר - ראיתי שיש בעיה עם משלוחים מ- CARS245 לאחרונה, האם מישהו הזמין בחודש האחרון וההזמנה שלו יצאה לדרך?

עריכה אחרונה ב-24 לנובמבר, 2025 על ידי שי

[EliC25]

הייתה לי הזמנה שנשלחה וחזרה, קיבלתי החזר והם לא הסבירו למה. חיכיתי מלא זמן למשלוח עד שזה קרה.

הזמנתי מחדש את אותה הזמנה והמשלוח נשלח בנתייל..

[mcaspi]

ציטוט

לכל המוצרים במשלוח מופיעה זכאות להחזר בחינם תוך 90 ימים האם זה אומר שאזוכה?

כן.

[גולדן191]

בתאריך 24.11.2025 בשעה 09:28, Ghost93 כתב:

3200K גם

 

כנראה הטעות שלי היתה להזמין יחד עם עוד דברים

הנורות התקבלו, עובדות

המוכר OSRAM Authorized Store שולח את הנורות בתוך קרטונים קטנים, ובתוכם הקרטון של הנורה.

יש מצב שזה בגלל שזה עובר שיקוף, ואז רואים 2 קרטונים ועוזבים את זה? כי זה מוזר שהמוכר אמנם שולח קרטון בקרטון אבל אין ריפוד לנורה. הגיעו תקינות כאמור.

תנסה את מזלך עם המוכר הזה, מי יודע

או שהזמנת דרכו?

[yairw]

בתאריך 24.11.2025 בשעה 16:52, שי כתב:

 

שאלה נוספת בעניין אחר - ראיתי שיש בעיה עם משלוחים מ- CARS245 לאחרונה, האם מישהו הזמין בחודש האחרון וההזמנה שלו יצאה לדרך?

הזמנתי משולשים לרכב, שני משלוחים בנפרד, אחד בסוף ספטמבר ואחד בתחילת אוקטובר,

למרות ששני המשלוחים עלו סכום זהה, על הראשונה שילמתי 200+ שקל ועל השנייה דרשו 400+,

כבר לא זוכר בדיוק, לראשונה היו 4 סעיפים לתשלום ולשני היו 5 סעיפים, 

בכל מקרה המשלוח השני הגיע שבוע שעבר והראשון כשבועיים לפניו.

רכשתי פריט נוסף בתחילת נובמבר והוא נשלח ב14/11, נכון לכעת הוא בדרך ללא בעיות.

אני מאוד מרוצה מהם, אפילו שלחתי להם אימייל תודה

 

[yohai71]

בתאריך 24.11.2025 בשעה 15:52, שי כתב:

שאלה נוספת בעניין אחר - ראיתי שיש בעיה עם משלוחים מ- CARS245 לאחרונה, האם מישהו הזמין בחודש האחרון וההזמנה שלו יצאה לדרך?

אני הזמנתי מגבים ב-12 לחודש, התקבל אתמול. 

[EliC25]

כנ"ל, הזמנתי ב19 והגיע שלשום. עם דרישה לתשלום שכרגע נמצאת בערעור. כשיתקבל - אאסוף