חוויה מזעזעת במכון רישוי "ישראל" בבאר טוביה (קסטינה)

[avz]

נכנסתי היום בצהריים למכון רישוי "ישראל" בבאר טוביה כדי להעביר את ריכבי רישוי שנתי. מזעזע. תהליך שאמור לארוך 10-15 דקות ארך שעה וחצי! בדוק, מכיוון שיש על הטופס חותמת בציון השעה בה החל התהליך בשרד הקבלה. סיימתי את הטסט כעבור שעה וחצי פחות שש דקות. זה לא מקרה שבו זה נראה הרבה זמן וזורקים " לקח שעה" או כל זמן אחר. חברים, בדוק על השעון, שעה ו-24 דקות! למשל, בעמדה של בדיקת פליטות עשן, ישב הבוחן וממה שהבנתי מתוך הסתכלות, ישב וניסה ליצור תקשורת בין השעון שלו לבין מכשיר הטלפון הסלולרי שלו. כשסיים בשעה טובה, התפנה לבדוק את הרכב. אנשים מחכים? שיחכו, לסדר את השעון יותר חשוב. מקום מזעזע.

[ירון דורפמן]

איך הגעת למסקנה שזו שיטה של המקום?

בוחן אחד שהתנהג פעם אחת לא בסדר לא הופך את המקום למזעזע, חבל להכפיש בלי הוכחה והרגשה מוצקת.

[avz]

תארתי תאור עובדתי את מה שאני חוויתי במקום. בשום מקום לא תמצא שכתבתי שזאת שיטה, כל היתר, זו פרשנות שלך. וכן, מקום עבודה שמאפשר לעובד  שלו לנהוג כך כלפי לקוחות, כן זה מזעזע (אותי לפחות).

עריכה אחרונה ב-6 לאוקטובר, 2021 על ידי avz

[PASHUT]

אני עושה בקומפיוטסט מודיעין, 10 דקות עד 15 ואתה בחוץ.

לגבי החוייה הלא נעימה- פשוט תגיד להנהלת המקום ואני בטוח שזה יטופל, אם חפצי לקוחות הם.

[סלע]

מזעזע זה רצח או אונס של בחורה.

קצת פרופורציות.

חוויה מבאסת, שרות מרושל ומזלזל קצת יותר תואם את ההתרחשות.

רק אומר.

[sperial]

הניסיון שלי (בדרך כלל במכן הרישוי בנשר) - משך הטסט תלוי בעומס במקום והאם אתה נתקע בתור לבדיקת הפליטות. ההמתנה לבדיקה הזו יכולה להיות ממושכת, גם אם בסוף ההליך שלך קצר. וכמובן אם אחר כל שולחים אותך להחליף מגב או נורה.

[ירון דורפמן]

לפני כשעה, avz כתב:

תארתי תאור עובדתי את מה שאני חוויתי במקום. בשום מקום לא תמצא שכתבתי שזאת שיטה, כל היתר, זו פרשנות שלך. וכן, מקום עבודה שמאפשר לעובד  שלו לנהוג כך כלפי לקוחות, כן זה מזעזע (אותי לפחות).

אני אסביר. אם היית מפרט יותר ניחא, אבל שירות מזעזע כי זמן המתנה ארוך ועובד אחד חיבר שעון, אז זמן המתנה יכול להיות כי היה תור ארוך, או כי נפל החשמל או כי הייתה ביקורת של משרד התחבורה או כי הבוחן הראשי איבד את ההכרה ומת, או הכל ביחד ועוד מאה סיבות אחרות. ועובד אחד שפעם אחת חיבר שעון זה לא מוכיח על זילזול של הבעלים ושל המקום (יכול להיות עובד חדש שהבעלים פיטר אותו למחרת בבוקר ומנהל נגדו תביעה על פגיעה בשם הטוב של העסק). בקיצור תן משהו עם קצת יותר בשר, או שלא תתן בכלל. 

[Sparrow420]

למען ההגינות ירון צודק לגמרי, אם יש לך רק את העובד היחיד הזה ולא דיברת על זה עם מישהו ממהנהלה (והוא ענה לך "מה? עכשיו אני הולך לברר" או משהו בסגנון) אין לך ממש מה לכעוס על העסק עצמו.

[shellcase]

אני רק לא מבין משהו.
אתה יושב באוטו ומחכה שעה שלמה בזמן שההוא משחק בפלפון?
וכולם מאחוריך גם?
ועוד בבאר טוביה? לא קונה את זה.
הוא היה חוטף בעיטה או מאחד האנשים בתור או מהמנהל שלו.

[falou]

אכן מזעזע.

הזכיר לי את הפעם שפגשנו ניצולת שואה שסיפרה על החוויות שלה ברכבת לאושוויץ. נכון ששם זה היה כמה ימים, שצריך לשתות את השתן של עצמך, ופה זה בזבוז זמן של שעה-שעה וחצי

אבל זעזוע זה זעזוע

[יענקו]

לפני 11 שעות, shellcase כתב:

אני רק לא מבין משהו.
אתה יושב באוטו ומחכה שעה שלמה בזמן שההוא משחק בפלפון?
וכולם מאחוריך גם?
 

 

כן. כי אם אתה מעיר לו, לא תעבור טסט.

[hwgeek]

לא צריך להעיר לו, אפשר רק לוודא את תקינות הצופר במהלך הטסט 🙃

עריכה אחרונה ב-7 לאוקטובר, 2021 על ידי hwgeek

[discoTD5]

לפני כשעה, יענקו כתב:

כן. כי אם אתה מעיר לו, לא תעבור טסט.

באמת? שעה פלוס לשבת באוטו בשקט כי אתה מפחד לא לעבור טסט? 

אחרי חמש דקות יוצאים, מחפשים את המנהל, ובאדיבות מזרח תיכונית מבקשים שיטפל במאותגר טכנולוגית שלו.

יפסלו בטסט - תלונה חריפה על המכון. 

[avz]

כנראה שלא הובנתי טוב. לא כתבתי שבאותה תחנה המתנתי שעה. מהרגע שסיימתי במשרד הקבלה והתחלתי את מסלול הטסט, עברה כשעה ורבע. צוואר הבקבוק הוא בתחנה של בדיקות הפליטה שזו בדיקה שאורכת את הזמן הרב ביותר. אינני מומחה למכוני רישוי, אבל נראה לי שהיה הגיוני  להוסיף עוד עמדת בדיקה כזאת  כדל לצמצם את הזמן של הבדיקה, בנוסף היה את הקטע שתארתי עם הבוחן. מכיוון שזה לא הפעם הראשונה שאני מעביר רכב טסט, ברור לי שזה לא הליך שאמור לארוך זמן רב כל כך. 

לפני 24 דקות, discoTD5 כתב:

 

אחרי חמש דקות יוצאים, מחפשים את המנהל, ובאדיבות מזרח תיכונית מבקשים שיטפל במאותגר טכנולוגית שלו.

יפסלו בטסט - תלונה חריפה על המכון. 

אתה בטוח שאנו חיים באותה מדינה? ונניח שהייתי עושה את מה שאתה מציע, חשבת כמה זמן הייתי מבזבז על כל הסיפור הזה? ונניח שהייתי מתלונן על המכון - את הגירסה של מי היו מאמצים? את זו שלי או שלו?

[discoTD5]

לפני 8 דקות, avz כתב:

אתה בטוח שאנו חיים באותה מדינה? ונניח שהייתי עושה את מה שאתה מציע, חשבת כמה זמן הייתי מבזבז על כל הסיפור הזה? ונניח שהייתי מתלונן על המכון - את הגירסה של מי היו מאמצים? את זו שלי או שלו?

כן.

יכול להיות שבגלל שאני 'צפוף פיגמנטים' הייתי מקבל יחס שונה.

יכול להיות בגלל שאני גם יודע לכתוב ולצלם מה שאני צריך, גם התלונה שלי היתה מקבלת התייחסות רצינית.

 

עם זאת, למען ההגינות, אני נמנע מכניסה למכוני רישוי כבר לא מעט שנים.

אין לי את הזמן לזה ואת האנרגיה לזה.

משלם למוסך על טיפול + שירות להעביר טסט + איסוף מהבית כשצריך - וזה שווה לי שקט ורוגע.