עוד שרשור על אייפון 4 והפעם:לקוחות וותיקים "סובלים" בשדרוג

[GaBi_88]

לקוח חדש שמצטרף לסלקום מקבל החזר מלא על האייפון(99 ש''ח), אם החשבונית מעל 249 ש''ח.

לקוח קיים יקבל החזר חלקי (95 ש''ח) אם יגיע לחשבונית של 249 ש''ח.וישלם 5 שקל ל 3 שנים

לקוח קיים יקבל החזר מלא רק אם ימסור את המכשיר הישן שלו(ששווה הרבה יותר מ 180 ש''ח),

למרות ששילמתי עליו את כל הסכום של ה3 שנים.

 

מה זה הטימטום הזה? למה אני צריך להחזיר מכשיר ששילמתי עליו מחיר מלא, בשביל לקבל הטבה של לקוח חדש.

[ToMeR]

תגיד להם שעל הטימטום שלהם אתה עובר למתחרה שלהם, או שיתנו לך תנאים של לקוח חדש.

 

הם כבר יתנו לך את מה שאתה רוצה

[CartMan2oo5]

ואם לא?

היה לי מצב לא נעים דומה לזה, עם חברות הכבלים.

[Discover]

על 5 שקל בחודש? אלו הבעיות שלך?

כנס ליד2, תקנה מכשיר פקקט באיזה 30 שקל וסגור עניין..

[GaBi_88]

גם אם זה היה שקל, זה עדין היה גועל נפש של יחס.

לשלם 3 שנים מחיר מלא על מכשיר, שבסופו של דבר תרצה לשדרג ויגידו לך: "הופ הופ, עצור סנשיין!"

"אתה לקוח קיים יש לך מכשיר שקנית מאיתנו ושילמת עליו את כל הסכום ,בוא תחזיר אותו ותקבל הטבה כמו לקוח חדש"

[wil]

קח הצעות מהמתחרים ותן לסלקום זכות סירוב ראשונה.

 

אם הם לא מוכנים להשוות את התנאים של המתחרים, תגיד להם ביי, ונייד את המספר לחברה אחרת.

פעם הייתי ממליץ בחום על אורנג' כחברה הכי הוגנת מבין השלוש, אבל הימים האלו הם זכרון רחוק והיום נראה שזו נבלה וזו טריפה וזו מסריחה.

[GaBi_88]

אפשר להגיד מזל טוב התחדשתי באייפון 4:-)

 

בשורה תחתונה יצאתי מרוצה!

גם החזר מלא על האייפון

וגם החזר נוסף של 20 שקלים ל 18 חודשים

כמובן החזרתי את הסוני אריקסון הישן והנאמן

[Black Joker]

תתחדש.

 

אם בא לך לשתף בה"פ, אני יותר מאשמח.

 

שבת שלום.

[מרק10]

אפשר להגיד מזל טוב התחדשתי באייפון 4:-)

 

בשורה תחתונה יצאתי מרוצה!

גם החזר מלא על האייפון

וגם החזר נוסף של 20 שקלים ל 18 חודשים

כמובן החזרתי את הסוני אריקסון הישן והנאמן

 

עם עקשן אנחנו...כמה שטוחנים לכם במוח לא לרכוש אייפון בגלל המחיר והביצועים לעומת מכשירים אחרים אתם לא מקשיבים

 

תנסה להקשיב לשיחה בספיקר.

 

תתחדש