שאלה לגבי קבלת רכב חדש מהסוכנות

[dezra]

מישהו יודע האם זה סביר שמשלוח רכבים חדשים ידחה בחודש או שכמו שאני חש הם פשוט מכרו את הרכב שהזמנתי למישהו אחר ומנסים לדחות אותי על חשבונו?

[vladclar]

לפעמים זה מה שקורה.

את הסיבות האמיתיות לדחייה לרוב אין לדעת.

בחוזה הרכישה שלך בטח יש התייחסות למועדי ההספקה ולאפשרויות של איחורים, ביטול ההזמנה ועוד.

 

לפני כשנתיים חבר טוב שלי הזמין פורד פוקוס והיה צריך לקבלו באוגוסט.

המשלוח נדחה בחודש וחצי.

החבר היה צריך לקבל את הרכב עד סוף אוגוסט בשביל העבודה, ביטל את ההזמנה, קיבל בחזרה את המקדמה , נכנס לסוכנות של מיצובושי ותוך שבועיים קיבל רכב חדש (אחר).

לפי החלטתך, לבטל הזמנה ולקנות רכב אחר, שכבר נמצא בארץ, או להמתין עד שהמשלוח שלך יגיע באיחור.

[dezra]

וואלה אז זה אומר שאני סתם פראנואידי לגבי הקטע של "הם מכרו את הרכב למישהו אחר על חשבוני"? כי בשיחה עם סוכנות מכירה אחרת לא ידעו כלום על דחיית הגעת האוניה לארץ.

[vladclar]

זה לא אומר כלום, לא יגלו לך את הסיבה האמיתית (במידה והסיבה לא הוגנת כלפייך), אלא אם יש לך מידע פנימי לגבי דגם הרכב שהזמנת.

על איזה רכב מדובר?

 

אולי אתה רוצה לנסות איזו הצגה קטנה - לגשת לסוכנות שממנה הזמנת את הרכב ולהסביר להם, שאם לא תקבל את הרכב בזמן, תשקול לבטל, כי ללא הרכב לא תוכל להגיע לעבודה (חודש שלם) - אולי תקבל תשובה בסגנון "נראה מה אפשר לעשות בשבילך". אבל גם סביר שיגידו לך "אין בעיה - תבטל וקח את המקדמה בחזרה".

[dezra]

כן חשבתי על האפשרות הזאת אבל כבר במעמד ההזמנה נאמר לי שאין בעיה לבטל את ההזמנה אפילו יום לפני כך שלא נראה לי שזה יעבוד עליהם. טוב תודה על התגובה בכל אופן נראה כבר מה אפשר לעשות הבאסה הוא שמכרתי את הישן וצריך יהיה למצוא דרך להתמודד עם המצב החדש במינימום נזק כספי.