מיהו נותן השירות ה"רשמי" כיום למחשבי ACER?

[yuvk]

חיפשתי ברשת והלכתי לאיבוד.

 

מצאתי את ניופאן, קומפיוטרסטור (נרכשו על ידי גטר) ותגה מגם (שבאתר שלהם לא מזכירים את ACER).

באתר העולמי של ACER מדינת ישראל לא קיימת.

 

המחשב של אשתי זקוק לתיקון. לפני חצי שנה הוא נמסר לתיקון במעבדה צ'יקמוק (שלא להגיד נוכל) וחזר לבסוף

עם מדבקה של קומפיוטרסטור. הפעם רציתי להגיע ישירות לקומפיוטרסטור אבל הטלפונים והאתר שומרים על זכות השתיקה.

 

גטר מספרים באתר שלהם שהם קנו את קומפיוטרסטור, אבל מייצגים רק את BENQ (מותג של ACER) ולא את המחשבים

של ACER.

 

האם מישהו יכול לעשות סדר? מישהו תיקן לאחרונה נייד של ACER - ואיפה?

 

לחילופין - למישהו יש המלצה על מעבדה אמינה למחשב נייד באיזור המרכז?

 

תודה רבה מראש!

[אומי5]

קניתי לא מזמן ,תעודת האחריות ניתנה לי ע"י ניופאן .

1-700-700-727

בהצלחה

[Casper]

היבואן הרשמי היא אכן ניופאן, אבל השאלה היא האם ניופאן מכרה את המחשב הספציפי שאתה מחזיק או שהוא הגיע לארץ דרך יבואן אחר.

 

בכל אופן, אני מאמין שבמעבדת השירות של ניופאן יוכלו לעזור לך.

[yuvk]

המחשב נקנה לפני כ-5 שנים, הרבה לפני שניופאן ייבאה ACER.

 

דיברתי איתם, ולהפתעתי הם דוקא מוכנים לתת שירות (בתשלום כמובן). בדיקה והצעת מחיר - 120 ש"ח - הוגן מאוד.

מחר המחשב ישלח אליהם.

 

היה לי בעבר רק נסיון טוב עם ניופאן - ואני שמח לגלות שהמצב לא השתנה.

[kitt]

היה לי עם החברה האלה נסיון טוב בתיקון של כמה לפטופים

http://www.laptop.co.il/

[אומי5]

נותן הרגשה טובה לשמוע דעות טובות על חברה שאני תלוי בה.

[amital4]

ניופאן, הם היבואים הרשמיים, אני מוכר אותם בעבודה.

[Black Joker]

תלוי, אבל בדרך כלל אתה צודק.

 

אם תרצה, למשל, לקנות מחשבי ACER בשקם אלקטריק, האחריות היא של תגה.

[Alon_A]

גם אני מצטרף להמלצה לבדוק את המחשב בניופאן.

 

קניתי לפני כשנתיים (פחות או יותר) נייד של ACER בתאילנד. לקראת תום שנת האחריות הבינלאומית לקחתי את המחשב לבדיקה בניופאן.

השירות היה טוב וזריז. לא עשו בעיות בנוגע לאחריות, בקשו לראות חשבונית קניה והכניסו את המחשב לבדיקה ללא תשלום.

אני לקחתי בעצמי את המחשב מכיוון שהיה מדובר במחשב חדש ולא רציתי לקחת את הסיכון שכרוך בהובלה.

[yuvk]

עדכון מהשטח:

 

המחשב שלי נבדק בניופאן ויש להחליף לוח אם כמו שניחשתי. לא משתלם וגם אין זמין בארץ.

 

היום אספתי את המחשב בחזרה, ואפילו לא חייבו אותי ב-120 ש"ח הבדיקה שמגיעים להם.

 

הזמנתי מחשב חדש. ACER (דגם 5720ZG) כמובן, מניופאן גם כן כמובן .