פגם ברכב חדש - לפנות לשמאי או למכון ?

[winner]

שלום חברים

גיליתי פגם בצבע ברכב חדש ואני רוצה לממש את אחריות היבואן.

לפני שאני פונה אליו, אני רוצה שגורם מקצועי יבדוק את הרכב ויקבע מה הסיבה לפגם ומה צריך לתקן - אני חושש שהיבואן "ימרח" אותי.

האם כדאי לפנות לשמאי רכב או למכון בדיקה לצורך האיבחון ?

[ytzhak]

איך תוכיח שהפגם בצבע הוא מהחברה ולא נוצא כאשר הרכב אצלך.

 

אם הוצאת את הרכב מהחברה, ואתה בא אליהם אחרי כמה ימים עם פגיעת צבע/ פח, הם לא יסדרו את זה מהסיבה שמבחינתם קיבלת רכב נקי לחלוטין, את הבדיקות הצבע והפח אתה עושה בזמן קבלת הרכב, ואז אם יש משהו הם מתקנים מייד.

 

בכל אופן, אם אתה בוחר לתקן את הפגיעה שיש לך, דאג לעשות זאתא אצל פחח מקצועי ועם צבע מקורי.

[winner]

איך תוכיח שהפגם בצבע הוא מהחברה ולא נוצא כאשר הרכב אצלך.

 

אם הוצאת את הרכב מהחברה, ואתה בא אליהם אחרי כמה ימים עם פגיעת צבע/ פח, הם לא יסדרו את זה מהסיבה שמבחינתם קיבלת רכב נקי לחלוטין, את הבדיקות הצבע והפח אתה עושה בזמן קבלת הרכב, ואז אם יש משהו הם מתקנים מייד.

 

בכל אופן, אם אתה בוחר לתקן את הפגיעה שיש לך, דאג לעשות זאתא אצל פחח מקצועי ועם צבע מקורי.

 

ולכן בדיוק אני רוצה לפנות למומחה לפני שאני פונה ליבואן.

[ytzhak]

אם תצליח להוכיח שהנזק היה לפני שקיבלת את הרכב יש מצב שזה יטופל על חשבון החברה.

 

למרות שגם לא בטוח כי כאשר אתה לוקח את הרכב אתה חותם להם שהכל בסדר....

[ToMeR]

אז מה אם הוא חותם?

 

הוא איש מקצוע שידע להבחין בבעיות?

 

ואם יש שאסי, לפי מה שאתה אומר זאת הבעיה שלך כי חתמת

 

מה גם שלמשל VW נותנים כמה שנים טובות אחריות על הצבע, מה האחריות הזאת שווה אם אתה חותם שהכל "תקין"?

[yairba]

לדעתי אין קשר אם הוא חתם או לא,

 

אם הוא בא עם שריטה בצבע אולי לא יסכימו לקבל את הטענה לפגם אך אם הוא יופיע עם פגמי צבע (בועות, שכבה לא אחידה) אז אין שום סיבה לא לתקן את הרכב.

[-Galant-]

לפי מה שאני יודע לא חייבים לידע אותך לגבי

נזק שנגרם לרכב בזמן הגעתו לארץ או בסוכנות,

כאשר הנזק לא עולה על 3% ממחיר הרכב.

 

לא בטוח שאני מדייק אבל לפי מיטב ידיעתי קיים משהו בנושא.

[adddiaz]

... כאשר אתה לוקח את הרכב אתה חותם להם שהכל בסדר....

 

לפני הרבה שנים, כאשר קיבלתי סופר לנסר חדשה, ביקשו ממני לחתום מהר אחרי הסברים על תופס קבלת הרכב.

התקשתי לבדוק קודם.

אחרי שבדקתי אמרו לי שאני יכול לקחת את הרכב בלי לחתום וכך עשיתי.

[danniel]

שלום חברים

גיליתי פגם בצבע ברכב חדש ואני רוצה לממש את אחריות היבואן.

לפני שאני פונה אליו, אני רוצה שגורם מקצועי יבדוק את הרכב ויקבע מה הסיבה לפגם ומה צריך לתקן - אני חושש שהיבואן "ימרח" אותי.

האם כדאי לפנות לשמאי רכב או למכון בדיקה לצורך האיבחון ?

אין לרתום את העגלה לפני הסוס.

קודם גש למוסך מורשה לקבל חוות דעת לפני שאתה מפעיל גורמים מקצועיים חיצוניים, יתכן שלא תדרש לכך כלל.

[winner]

זהו שאני רוצה חוות דעת בלתי תלוייה לפני שאני פונה ליבואן או לנציגיו ורציתי לדעת מי יכול לתת חוות דעת כזו.

[danniel]

כל שמאי רכב פרטי. פתח דפי זהב.

[אמיר שליט]

לענ"ד יהיה נכון אם קודם תיגש למוסך היבואן ותציג בפניו את הבעיה.

הבעיה הרי קיימת וזה לא שאם הם יראו אותה הם יכולים לשנות משהו מהעובדות.

יתכן והיבואן יודע משהו על הרכב הזה ספציפית, או על הסידרה הזאת, ובכלל לא תהינה הכחשות או בעיות.

 

ללכת לשמאי, אתה יכול גם אחרי שהיבואן ראה את הרכב.

.

[weapon-x]

לך לאיפה שקנית את האוטו ועם קצת צעקות תקבל מה שאתה רוצה.

[ytzhak]

מה בבדיוק הבעיה בצבע, זה יעזור להבין את העניין.

[winner]

אני לא מתכוון לפרט כאן אבל לא מדובר על שריטה אלא על משהו שנראה שבא מבפנים החוצה (בפינה נסתרת).

 

תכלס, אני רוצה חוות דעת על התופעה - מה מקורה, האם יש נזקים נוספים שאני לא רואה , האם היא במסגרת ה-3% שהיבואן לא היה צריך לעדכן אותי והאם תהייה ירידת ערך אחרי התיקון - וכמה.

 

הבנתי מהתגובות שהכתובת המתאימה היא שמאי רכב והשאלה היא אם מישהו יכול להמליץ על שמאי אמין באיזור ירושלים וכמה יכולה לעלות עבודת הערכה כזו.

 

תודה למגיבים