החלפת תושבות למנוע-נכלל באחריות יצרן?

[avk]

שלום,

קניתי היום סוזוקי סוויפט 2012, במהלך הבדיקה שעשינו לרכב הוסבר שיש צורך להחליף תושבות למנוע. יש אחריות יצרן על האוטו עד אוגוסט 2015, האם התיקון כלול באחריות וזה ללא עלות(ככה שיער מוכר האוטו)? תודה.

[Dan-idin]

אמור להיות כלול באחריות אלא אם כן הרכב עבר תאונה כלשהי שגרמה לתושבת להקרע..דברים שכבר נתקלתי בהם.

[shayy]

אם המכונית עדיין באחריות (גם הקילומטראג' רלוונטי) אין סיבה שזה לא יהיה כלול באחריות.

[avk]

האוטו לא עבר תאונות. מלבד שריטות ומכות קטנות שיש בצד ימין של הרכב, אין משהו רציני.

אוקי, אז אני אגש מחר. במוסך הילוך שישי, ניתן לבצע את ההחלפה? האם התיקון הוא במקום או שיש צורך להשאיר את האוטו במוסך ליום/ימים?

[COMMANDER]

צריך לקרוא את כתב האחריות של הייצרן. לפעמים לחלקי גומי יש אחריות מוגבלת. מוכר הרכב יכול לשער מה שהוא רוצה אבל צריך לבדוק זאת במוסך היבואן.

[avk]

אוקי, ואני צריך ללכת לאחד מהמוסכים שנחשבים כמורשים בלינק הבא, נכון?

http://www.suzuki.co.il/?catid={029523C4-BE0A-46A0-87C7-C658343485BF}

ולגבי זמן התיקון, זה במקום?

 

תודה רבה.

[COMMANDER]

כדי לבצע תיקון במסגרת אחריות יש לגשת לאחד מן המוסכים המורשים ועדיף למוסך המרכזי של היבואן אם נוח לך.

אני מבין כי המוכר לא הפחית מן המחיר של הרכב מתוך הנחה שהתיקון יהיה ללא חיוב. אשרי המאמין.

האם הרכב ביצע את כל הטיפולים במוסך מורשה?

[avk]

המוכר הפחית לי את העלות של הרכב. המחירון שלו ביד 2 הוא 72 אלף ובלוי יצחק 70 אלף, רכשתי ב64.

אגב, היום שלחתי את אבא שלי למוסך מורשה של סוזוקי בגולד מוטורס - חולון. מסרו לו להשאיר את האוטו ל40 דקות ולחזור. אחרי שהוא חזר, נמסר לו שהרכב נבדק והתושבות נמצאו תקינות. הוא אמר להם שבבדיקה שנעשתה בקומפיוטסט ברמלה נמצא שהתושבות לא תקינות, אז מישהו פה או טועה או שלא דובר אמת. אותו בודק הסביר ש"קומפיוטסט סתם מחמירים בבדיקות והתושבות תקינות", לדבריו. יש אחריות יצרן לרכב עד אוגוסט 2015, לי נראה שפשוט המוסך לא רצה לתקן כי התיקון הוא במסגרת אחריות והלקוח לא משלם על זה כסף, כאשר אם הייתי בא עם אותה בעיה, עם אוטו ללא אחריות, היו מחליפים לי בוודאות ובעלות.

מה אתם אומרים? מה הייתם עושים במצב הזה? אגב, כמה עולה התיקון ללא אחריות?

[אושריקו]

שמע, אתה מרגיש רעידות ברכב?

[ליין מן]

גש למוסך שאתם מכירים, מוסך שטיפלתם ברכבים בעבר אפשר גם מוסך כללי ובקש שיבדקו את התושבות.

במידה ויש בעיה, צלם את התושבות וגש למוסך המורשה יבואן ובקש התייחסות לבעיה.

 

אייל.

[yulianx]

שמע, אתה מרגיש רעידות ברכב?

תכלס יכול להיות כסתח.

[avk]

אני אישית לא הרגשתי רעידות מיוחדות, אבל אולי בגלל שאין לי כ"כ ניסיון עם רכבים. חבר שעובד כל היום עם רכבים טען שהרגיש רעידות יחסית קלות.

 

גש למוסך שאתם מכירים, מוסך שטיפלתם ברכבים בעבר אפשר גם מוסך כללי ובקש שיבדקו את התושבות.

במידה ויש בעיה, צלם את התושבות וגש למוסך המורשה יבואן ובקש התייחסות לבעיה.

 

אייל.

 

לא היה לי 5 שנים בערך רכב אז אין לי מוסך שאני יכול לסמוך עליו, למרות שאשמח להמלצות באיזור ראשון והמרכז.

אגב, כדאי לשלוח מייל ליבואן של סוזוקי בנושא? פשוט יש לי תחושה רעה שברגע שתגמר לי האחריות יצרן, פתאום יגידו לי שכן צריך להחליף תושבות.