אם תפסתי מוסך על חם?

[bencohen5]

חבר שלי היה במוסך (לא חשוב שמות) בחולון, עם נזילה מהרדיאטור של הגיר, אמר לו (כמובן) שצריך להחליף רדיאטור זה התפוצץ, חברנו הלך הצידה ודיבר עם מישהו בטלפון, שזה כנראה הלחיץ קצת את המכונאי, כשחזר פתאום היתה נזילה חזקה יותר, כשביקש לראות מאיפה הנזילה התפלא לגלות חתך אגרסיבי וטרי בצינור שבגוף הרדיאטור עצמו. אחרי כמה צעקות בא מנהל המוסך ואמר שככה זה היה כנראה עפה אבן או משהו, כשבאתי אני לקחת אותו מהמוסך, כמובן אמרתי לו שהוא פרנואיד ולא יתכן, הוצאנו את הרדיאטור מהפח ו וואלה חתך ברור מאוד של קאטר בלי שום ספק בכלל. רואים בצד השני של החתך את הלחיצה של הקאטר.

מיותר לציין כמה זה מעצבן לשלם 1400 בנסיבות כאלו.

הרדיאטור אצלנו. האם יש משהו שאפשר לעשות במקרה כזה?! חוץ מלהתפוצץ מעצבים?

תודה מראש.

[Tricepz]

אחרי שרואים את יצאת צדיק + הסיפורים שבאים פה בפורום מידי יום אפשר להבין בקלות שבמדינה פה אסור לתת לאף בעל מקצוע לעשות משהו בלי לעקוב אחריו בשמונים עיניים.

[Accent Coupe]

במקומך לא מוותר להם, עושה כל מה שצריך על מנת שהם יענשו על מה שהם עשו, גם אם זה לא ייקח יומיים.

בכל מקרה שלא יוותר להם!

[dudi oknin]

אני חושב שבשלב ראשון

תפרסם את שם העסק על מנת שאחרים לא יפגעו

 

חוץ מזה ניסית ליצור עם הבעלים קשר ולדבר איתו בעניין ?

[Ron Poh]

אם לא דברת במוסך באותו רגע, מה אתה מצפה שיקרה כעת?

הרי המצנן אצלך, אולי אתה חתכת אותו ? ( מבלי להאשים כמובן, זה מה שיגיד בעל המוסך)

אם תפרסם את שם המוסך כעת, ללא הוכחות חד משמעיות, הוא עוד יתבע אותך על הוצאת דיבה.

 

מקריאת הכותרת כבר חשבתי שתפסת את עובד המוסך עם כלי זינו ביד, מזיי** (סליחה, חותך) את הצינור.

[bencohen5]

זה שאני יכולתי לעשות את הנזק בעצמי, זאת באמת בעיה.. הדבר היחידי נגד זה זה לחזור עם מצלמה נסתרת ולהוציא ממנו בעדינות שזה מה שהיה קודם..

חשבתי לחפש איזה תכנית טלוויזיה שמתעסקת עם זה, אבל כנראה שלא נשארו..

האפשרויות היחידות הם פניה למועצה לצרכנות, ולאיגוד המוסכים, אסור למוסך כזה להמשיך לעבוד פשוט..

למה שמוסך שמלא מכוניות יעשה דבר כזה?! מילא אם אין עבודה.

 

אני מת לפרסם את השם שלו, אבל זאת כנראה לא הדרך הנכונה...

 

אפשר לראות בתמונות שאין שום ספק שזה נעשה עם כלי...

[nitzanc]

מה שאני מייעץ לך לעשות בשלב הראשון, זה לפנות לאיגוד המוסכים ולהגיש תלונה על אותו בעל מוסך.

הם לא מתייחסים לתלונות בקלות ראש ויטפלו במקרה הזה כמו שצריך, רק כמו שכתבו כאן לפני, העובדה שהרדיאטור אצלך יכולה לספק לבעל המוסך פרצה להתנער מהאחריות.

[goshac]

אני חושב שצריך לפרסם את השם של המוסך ע"מ שאחרים לא ידפקו גם.

אנחנו הלקוחות והכוח בידינו! אם הלקוח יצא לא מרוצה זכותו לפרסם את שם בעל העסק שעושה את עבודתו כחאפר.

הבחור שילם מספיק כסף על העבודה הזאת.

זה שהבחור לקח את הרדיאטור זה זכותו, זה החלק שפורק מהאוטו שלו וזכותו לשמור אותו (וגם ככה המוסכים זורקים לפח את החלקים שהם מחליפים), אני לא רואה פה שום פרצה ושום נעליים.

אוליי מה שכן... היה צריך לצלם את הפריט כשהוא עדיין על האוטו ועוד לא פורק, כך היה ניתן להוכיח משהו.

 

אם פותח השרשור יחליט לפרסם את שם המוסך, אשמח לפרסם פה קישור לרשימה ארוכה של תביעות בבתי המשפט נגד המוסך הזה בגין נזק שעשו למכוניות

[סולל הדרך]

אין לך דרך להוכיח שהנזק נגרם ע"י המוסך.

תתחיל בפניה לאיגוד המוסכים.

אל תפרסם את שמם, פן תהיה חשוף להוצאת דיבה.

[SuperBamba]

איך אני אוהב כשפותחים הודעה ב״נכנסתי למוסך ופוצצו לי את האוטו, אבל אני לא אומר את שם המוסך כדי שאת שלכם יפוצצו גם״

אם אתה אכן מרגיש שנעשה לך עוול וזו לא תמימות של המוסך/טעות נסלחת/משהו בסגנון זה יהיה אנוכי ולא מתחשב לא לומר איפה זה קרה ולהזהיר אחרים גם. או שאתה מצפה שגם לחבר פורום אחר יחתכו את צינור הרדיאטור ותוכלו להוביל תביעה יחדיו.

[B.D.B.]

אין שום סיבה לחשוש מתביעת דיבה. אל תרשום "מוסך X עשה לי נזק במזיד", אלא "נכנסתי למוסך X עם בעיה Y שהחמירה בצורה קיצונית הנה התמונה, לדעתי \ אני חושד ש...". מותר לך לחשוד, מותר לך להביע דעה, כל עוד אתה לא מתנסח בצורה עובדתית אין פה הוצאת דיבה.

 

 

אגב: הנזק בבירור נעשה על ידי קאטר, לך לבית משפט. אם שילמת בויזה אתה יכול גם לבטל את החיוב. נכון, לא חוקי, אבל נראה אותו פונה לבית משפט עם הוכחה כזאת חותכת, תרתי משמע, כנד המוסך.

[goshac]

אין שום סיבה לחשוש מתביעת דיבה. אל תרשום "מוסך X עשה לי נזק במזיד", אלא "נכנסתי למוסך X עם בעיה Y שהחמירה בצורה קיצונית הנה התמונה, לדעתי \ אני חושד ש...". מותר לך לחשוד, מותר לך להביע דעה, כל עוד אתה לא מתנסח בצורה עובדתית אין פה הוצאת דיבה.

 

גם גם דעתי

אין סיבה לפחד לספר לנו איפה קיבלת שירות ויחס לא טוב!

[אלעד]

אם שילמת בויזה אתה יכול גם לבטל את החיוב. נכון, לא חוקי, אבל נראה אותו פונה לבית משפט עם הוכחה כזאת חותכת, תרתי משמע, כנד המוסך.

האם אתה מכיר את התנאים הקבועים בחוק שחייבים להתקיים על מנת שחברת האשראי תבטל חיוב?

[B.D.B.]

לא, אבל מנסיון קודם, לא נתקלתי בשום בעיה מצד חברת האשראי, היינו צריכים רק לשלוח פקס חתום שאנחנו מבקשים לבטל את התשלום. אם כי היה מדובר בחיוב חודשי, אז יכול להיות שיש הבדל.

[HeyHey]

בנוסף למה שאלעד כתב, ביטול עסקה בכרטיס אשראי לא אפשרי רטרואקטיבית אלא רק עתידית, זאת אומרת שנניח שהוא שילם בתשלומים הוא יכול לבקש מחברת האשראי (עם הנימוקים הנדרשים) לבטל חיוב עתידי, את מה שכבר שולם לספק עליו לדרוש מהספק.

 

1. אוכלוסיית יעד ותנאים מקדימים: כלל המשתמשים בכרטיסי אשראי

2. למי ואיך פונים: פונים בכתב אל חברת האשראי

 

3. שלבי ההליך: יש לפנות בכתב לחברת כרטיסי האשראי של הצרכן, להכריז על "כשל תמורה מלא" ולדרוש את ביטול החיוב.

חשוב לדעת שביטול החיוב יכול להתבצע רק על חיובים עתידיים, ולא יכול להתבצע על חיובים שכבר הועברו לספק.

חיובים שכבר הועברו לספק יש לדרוש ביטול מהספק.

4. ערעור: לספק יש זכות לערער על דרישת הצרכן לביטול החיוב.

במידה שאכן יעשה כך, חברת כרטיסי האשראי תבטל את הזיכוי לצרכן ותשאיר את הסכסוך והמחלוקת לפתרון בין הספק לצרכן, ללא התערבותה.

 

חשוב לדעת

האחריות על ביטול התשלום נופלת על הצרכן.

במידה שהצרכן ביטל את החיוב שלא כדין, הוא חשוף לתביעה מצד הספק, וחברת כרטיסי האשראי לא תעמוד לצדו במקרה כזה.

http://www.kolzchut.org.il/he/%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%9C_%D7%97%D7%99%D7%95%D7%91_%D7%91%D7%90%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%99