מישהו יכול להסביר לי על מה אורנג' מחייבת אותי?

[R'n'B]

אפשר לראות שביום הראשון לחיוב החודשי יש לי כבר 3.83 ש"ח חיוב על שיחות ו1.10 ש"ח חיוב על סמסמים.

 

 

אבל בתמונה הזאת ניתן לראות שאין לי שום חריגה מהחבילת דקות/סמסים שיש לי:

 

מישהו יכול להסביר לי מה קורה פה?

[sperial]

למה אתה שואל כאן? חזור ל"פוקט".

בקיצור - באורנג' לוקח לחבילות להתעדכן 1-2 ימים בתחילת כל מחזור חיוב, כך שנראה כאילו יש חיוב גם על דקות במסגרת החבילה. בחשבונית הסופית הדבר מתוקן.

[R'n'B]

צודק שאלתי גם שם.

 

העניין שזה לא משתנה חודש שעבר היה לי חיוב של 22 אג' על מבזקים שנכנסו לבסוף לחשבון וככה החריגות הללו נמשכות כבר כמה חודשים. אני מתקשר צועק (לא מדבר בעדיבות כי כבר נמאס לי) ומקבל החזרים.

[sronis]

החיובים פשוט מתפרשים על כל החודש. כל יום יתווסף 1/30 מהחיוב ובסוף החודש החיוב של החבילה יתמלא כולו.