אוטובוסים של דן הרבה פעמים מורידים לי ערך צבור ללא סיבה, יש לי מה לעשות?

[nimrod7676]

אם לא קשור לכאן בבקשה תעבירו לoff topic

 

יש לי חופשי חודשי והרבה פעמים כאשר אני מעביר כרטיס מאחור יורד לי כסף מערך צבור,

 

פעם אחת בסדר, פעם שניה מעצבן, פעם שלישית מעצבן מאוד כבר.

 

הפתרון של הנהג זה תמיד "לך למרכז שירות ויזכו אותך"

 

כמובן שזה לא פתרון מתקבל, כי נסיעה למרכז שירות תגזול לי מעל לשעה בדרכים

 

לשלוח תלונה באתר שלהם זה גם לא פתרון כי במקרה הטוב אחרי שבועיים אתה מקבל תשובה ואחרי חודש תלוש של 10 שקל ונחשו איך מממשים - במרכז שירות

 

יש לי מה לעשות בנושא?

 

זה כבר ממש גניבה ברשלנות

עריכה אחרונה ב-22 ליולי, 2019 על ידי nimrod7676

[עדי-אל]

איך בדקת שיורד?

אתה נוסע באותו אזור?

אני דווקא נתקלתי במקרים שאני מעביר מאחור ולא יורד (ואני בלי חופשי יומי\חודשי)

[nimrod7676]

כן. אני נוסע תמיד בתוך תל אביב, עם אותם קווים,

 

כנראה שהנהג לא עדכן את הקו או משהו.

 

כשאני פותח עם האפליקציה של רב קו לפעמים הוא מצהיר על קו אחר בכלל

 

בכל מקרה מדובר בבעיה שלהם ולא שלי

[צפוניאא]

מוכר מעוד ערים בארץ.

[shake]

להתלונן למשרד התחבורה וכעבור שלושה חודשים +תוספת חגים תקבל תשובה.

בינתיים אם לא מדובר בקו 1 ודומיו אתה יכול לעלות ולתקף אצל הנהג ואז יש לנהג אפשרות לבטל אם לא עבר X זמן וY כרטיסים שנמכרו.

[nimrod7676]

Shake , מסתבר שנהג יכול לבטל רק תיקוף שבוצע אצלו.

 

ניסיתי אתמול לבטל אצל הנהג כשבוודאות אף אחד לא תיקף אחרי (תחנה ראשונה והאוטובוס היה ריק)