נעל של טימברלנד, שנפתחה לה הסוליה אחרי 9 חודשים, ובחנות טוענים שהאחריות רק ל3 חודשים.

[kobi.idan2]

אשמח לדעתכם, מה הייתם עושים במקומי?

צירפתי תמונה של הנעל והפגם, וצירפתי גם צילום של החשבונית.

1.השיקול שלי לקנות את הנעל הזאת, וגם המחיר ששילמתי, הם רק בגלל שהתרשמתי שהנעל הזאת אמורה לכאורה להיות עמידה.

2.זה קרה כ-6 חודשים לאחר שהנעל נקנתה ורק בגלל שפניתי אחרי 9 חודשים, אז רשמתי בכותרת 9 חודשים.

3.אישית אני חושב שנעל של חברה כמו טימברלנד, ועוד אחת הנעליים החזקות שלהם, לא אמורה להפתח לה הסוליה בצורה כזאת ועובדה שהנעל השנייה לא נפתחה לה הסולייה ככה.

ד.א. הנעל נקנתה בחנות של אימפוריום (חברה בת של סקאל ספורט).

[loko152]

איך שלא תסתכל על זה ,זה בסך הכל נעל לא שחפץ.

 

יש מצב שהנעל עמדה הרבה זמן במחסן ויש לה בלאי טבעי .

[yogev20]

אותה תופעה הייתה לי עם נעל שקניתי לילד. בחנות אמרו לי שיש אחריות רק לחצי שנה (עברו 7 חודשים למרות שהנעל נפתחה אחרי 4 חודשים)

כמה צעקות והם הסכימו לתקן את הנעל. (הדבקה עם פס סיליקון מגעיל)

 

אישית לא אוהב טימברלנד,ומקרה זה רק הוכיח לי כמה צדקתי.

[kobi.idan2]

איך שלא תסתכל על זה ,זה בסך הכל נעל לא שחפץ.

 

יש מצב שהנעל עמדה הרבה זמן במחסן ויש לה בלאי טבעי .

 

ומן הסתם, אם הייתי יודע כמה זמן באמת מחזיקות הנעליים האלו, לא הייתי קונה אותם ב800 ש"ח.

עריכה אחרונה ב-7 למאי, 2014 על ידי kobi.idan2

[SlowRide]

אם אתה מחפש נעלים גבוהות חזקות במחירים האלה- זה caterpillar. זוג אחד שלהם שרד אצלי יפה מאד במשך 5 שנים, הזוג השני בינתיים שנתיים וחוץ משפשופים ושריטות, הכל חדש.

[חולגי]

הנעליים עבדו קשה ?

(לפחות עפ"י התמונה זה נראה ככה)

[kobi.idan2]

עבדו קשה, אבל הבעיה שלי זה עם הסוליה שפתאום 2 חלקים שלה נפרדים אחד מהשני.

[car_me]

אם בסוף הם לא ירצו לעשות כלום, תשקול אולי לקחת לסנדלר שידביק לך את הסוליה. זה כנראה מה שהם יעשו בכל מקרה.

[edan82]

למה אתה מתנהל מול החנות ולא ישירות מול היבואן?

 

היה לי מקרה דומה עם נעל של אדידס שאחרי כמה חודשים ארוכים נפתחה לה הסוליה, פניתי ישירות ליבואן שלקח את הנעל ולאחר כמה ימים הודיע לי לבוא לאסוף זוג חדש.

 

שווה בדיקה, ליבואן סמכויות נרחבות יותר בענייני אחריות ושירות לפנים משורת הדין.

 

בכל מקרה אציין שהמקרה שלי התרחש לפני לא מעט שנים אבל לא עולה כסף לבדוק.

[IRON-MAN]

מניסיון רב שנים קאטרפילר זה זבל.

[yehuda-k]

טימברלנד היו עמידים פעם, אבל כבר מזמן הם לא איכותים.

 

חנויות אמפוריום שיכות ליבואן שהוא סאקאל (אם לא השתנה לאחרונה), שהוא יבואן חרטטן. בעבר הוא בא לקראת הלקוח אם הבעיה פורסמה בעיתון. נסה אצל דני שדה בידיעות, או בעיתון מקומי. אם לא, אולי המועצה לצרכנות.

 

בהצלחה

 

יהודה