עוד מישהו קיבל מכתב מאיתורן? (תשלומי אחריות למכשיר)

[nabat]

קיבלתי היום מכתב מחברת איתורן שלפניי 3 חודשים הסתיימה לי תקופת האחריות (תודה רבה שנזכרתם).

התשלום הוא של 7.10 ש"ח בנוסף לתשלום הקבוע ועם המון סייגים...

אחי שחיפשתי ופישפשתי בחוזה ההתקשרות, לא מצאתי שום איזכור לתאריך סיום אחריות למכשיר או משהו דומה...

 

עוד מישהו נתקל בזה? או שציינו בפניו שאחריי שנתיים פגה האחריות???

[Oshri]

אכן האחריות היא מוגבלת בזמן, ובחודשים האחרונים הם דוחפים דיי באגרסיביות את

רכישת האחריות הנוספת מהם.

[edanj]

אתה לא חייב לעשות אחריות למכשיר אם אתה לא רוצה.

אני למשל אינני מוכן לשלם אחריות למכשיר הנ"ל.

 

עידן

[GOLF]

כנ"ל

12345

[nabat]

לאחר שיחה טלפונית עימם, הנציגה אמרה שזה שרות חדש שהם נותנים ללקוחות. בכל השיחה היא חזרה ואמרה שהחוזה שהם שלחו הוא בכלל לא חוזה אלא הסכם כללי שנשלח לכלל הלקוחות, שלא נדרשתי לחתום עליו בכלל ושלא מצוינת שם תקופת אחריות בכל הסעיפים (כנראה דבר שהנחו אותה להגיד)... האחריות משתנה מלקוח ללקוח ולקוחות צ'מפיון קיבלו למשך שנתיים...

אם הייתי יודע שמתווספת עלות נוספת לאחר שנתיים, הייתי שוקל 3 פעמים ולא פעמיים את ההתקנה של האיתורן...

 

בסוף נתנה לי דוגמא לרכישת טלוויזיה שפגה לה האחריות...

עניתי לה שמציינים בפניי לכמה זמן יש אחריות עוד בתחילת ההתקשרות... בסיומו של דבר, הבינה שאני צודק אבל שאין לה מה לעשות...

[shellcase]

סתם שאלה בדקת עם חברת הביטוח אם הם עדיין דורשים איתוראן?

אם אני זוכר נכון - בחברת הביטוח שלנו אפשר להיפטר מהאיתוראן כששווי הרכב יורד את ה100K.

 

ואם כבר - כאשר מפסיקים את המנוי לאיתוראן, חייבים להחזיר להם את הערכה? או שאפשר להישאר עם הקודנית שלהם ולוותר על שירות האיתור?

[ג'וני בוי]

הבעיה שמהר מאוד הם ישכנעו את חברות הביטוח לוודא שללקוחות יש ביטוח על האיתורן. סמוך עליהם...

[ליאור קלה]

מה הקטע של הראש הקטן? אז אם לא אמרו לך אז לא היית מתקין? אחרת איך היית מבטח את הרכב?

יש מוצר שיש עליו אחריות אינסופית??

מכיוון שציינת צ'מפיון אני מניח שהתקינו לך את המערכת בחברה ובגלל זה שנתיים אחריות, כמו האחריות שצ'מפיון נותנים על הרכב.

כשמתקינים את המערכת בחברה אז מקבלים את אותה תקופת אחריות כמו שמקבלים על הרכב.

על פי הסכום המזערי שציינת אני מניח שמותקנת לך ברכב מערכת איתוראן סייב ותקן אותי אם אני טועה, שזה בעצם סך הכל משדר ותו לא. תבדוק איתם מה כוללת האחריות ומה היא מכסה, כי שוב, מדובר אך ורק במשדר ולא בקודנית או מוח או חיווט ושאר החלקים.

סך הכל מדובר בתוספת של 85 שקל שגם אותם אתה לא חייב לשלם אם לא תחבר לאחריות.

 

shellcase - אתה ממש לא חייב להחזיר להם את המערכת, היא שייכת לך בדיוק כמו שהרכב שייך לך. כל מה שאתה צריך לעשות זה לבטל את המנוי וזהו.

[nabat]

העלת נקודה טובה... אני אברר מול חברת הביטוח את עניין ה 100K וליאור צודק, אין צורך להחזיר להם את המערכת אלא אפשר להשבית אותה כאשר היא עדיין מותקנת אך לא פעילה ברכבך.

 

ליאור, יש דברים מינימלים שאמורים ליידע אותך...

כשאתה קונה מוצר מסוים אתה יודע מתי פגה אחריות היצרן עליו ובכלל מיידעים אותך שקיימת אחריות. "בהסכם הכללי" בכלל לא מצוין נושא האחריות. ולידיעתך, יש מוצרים עם אחריות לכל החיים. כשאני רכשתי את הרכב נאמר לי שהשנה הראשונה היא ללא תשלום על האיתורן ולאחר מכן אשלם תשלום חודשי קבוע בסך 28 ש"ח. ההסקה הבריאה היא שהסכום הזה כולל הכל ושלא אצטרך לשלם פתאום סכום נוסף.

כמו כן כשאתה מציין "שבסך הכל" מדובר ב 85 שקלים... זה בכלל לא העניין המרכזי פה. (וכן, זה SAVE)

ובכלל, שאתה מקשר בין אחריות הרכב לבין אחריות האיתורן, כיצד האחד משפיע על השני? מה הקשר שפגה אחריות היצרן על הרכב? הנחה שלך?

חוץ מזה אל תשכח ש 3 חודשים האיתורן ללא אחריות והוציאו לי מכתב בדיעבד.

אז לשאלותיך:

1. ראש קטן לא היה כאן... אני לא מתיימר להיות מגדת עתידות (אלא אם כן אתה מעביר שיעורים בנושא ואני אשמח להשתתף)

2. יכול להיות שהייתי שוקל חלופות אחרות אבל סביר להניח שלא

3. איך הייתי מבטח את הרכב? לא חסרות אפשרויות מעולות וטובות יותר כגון A-CLASS ולא רדיו מילאנו...

[Nakamichi]

אותי חברת הביטוח לא חייבה באיתוראן ובכל זאת צ'מפיון שמו לי איתוראן SAVE ללא עלות ברכישת הרכב כולל שנה מנוי חינם.

אחרי שנה התקשרתי לבטל (האמת שאם היו מורידים לי את המחיר החודשי למחיר סביר - ומשאירים אותי על שירות איתור ומניעת גניבה בלבד - בלי כל המוקדי BIG והשטויות מסביב - הייתי נשאר) - ביטלתי. אפשר לחבר מחדש בכל רגע נתון. אפילו לא צריך לגשת אליהם.

[calmride]

אותי חברת הביטוח לא חייבה באיתוראן ובכל זאת צ'מפיון שמו לי איתוראן SAVE ללא עלות ברכישת הרכב כולל שנה מנוי חינם.

אחרי שנה התקשרתי לבטל (האמת שאם היו מורידים לי את המחיר החודשי למחיר סביר - ומשאירים אותי על שירות איתור ומניעת גניבה בלבד - בלי כל המוקדי BIG והשטויות מסביב - הייתי נשאר) - ביטלתי. אפשר לחבר מחדש בכל רגע נתון. אפילו לא צריך לגשת אליהם.

 

גם אצלי, היום שילמתי לחודשיים אחרי מכתב תביעה.

המחיר לחודש 24 ש"ח.

מנצל"ש - האם לא מחויבים לשרות הזה בשביל הביטוח?

רשום לי במקיף שיש לי מיגון איתוראן..

[nabat]

במקרה ותצטרך להשתמש בביטוח המקיף שלך כנגד גניבת הרכב, חברת הביטוח תוכל להתנער מפני תביעה שלך כלפייה (כבייכול האיתורן אמור למנוע גניבה או שיספיקו לתפוס את הגנבים עם הסיירים וכו').

 

במקרה של תאונת דרכים (חס וחלילה) לא יהיה לחברת הביטוח תירוץ מספיק טוב להתנער ממך מכייוון שהאיתורן לא משפיע במקרה זה...

נראה לי שהבנת את העיקרון... אז עדיף שתעדכן את חברת הביטוח שלך בסוג המיגון שקיים ברכבך (אם קיים)...

אם לא קיים מיגון כלשהו כנראה תצפה להוספת סכום מסוים

[ליאור קלה]

זאת לא הנחה שלי, זה מצב קיים.

אתה מקבל את אותה אחריות על המערכת כמו שעל הרכב, אתה מוזמן לבדוק זאת בעצמך.

זה לא משנה אם תתקין ברדיו מילאנו או קלאס איי כי בסופו של דבר מדובר שני מתקיני בונדד של אותו יבואן.

 

אחי רכש יונדאי ולוסטר טורבו ונתנו לו מתנה מערכת איתור כפולה של פוינטר. אמרו לו שיש לו אחריות של 3 שנים כמו שעל הרכב. הוא משלם מהיום הראשון דמי מנוי של 53 שקל.

ברכב הנוכחי של אבא שלי, יש איתוראן פעיל עם קודנית וכל הסיפור הזה, קיבל שנתיים אחריות, מדובר בפולגסווגאן פאסאט, אותה אחריות שנותן היצרן.

 

שורה תחתונה, אני לא הייתי מחבר את האחריות הזאת, כי גם נגיד והמשדר הזה מתקלקל אז לא שווה בכלל לתקן כי הרכב כבר מתיישן וסיכוי גבוה שהביטוח לא ידרוש.

 

נקמיצי, אתה מודע לעובדה שאתה לא חייב לחבר לאיתוראן ביג וכל זה ולחבר רק שירות איתור, כן?

 

נ.ב

 

שלח ה"פ, אתאם לך פגישה לייעוץ בגילוי עתידות.

[nabat]

כשמסתיימת אחריות על הרכב, בהנחה שהמערכת שמותקנת הינה מקורית ולא משודרגת/נקנתה באופן עצמאי אז מן הסתם שברגע שאין אחריות על הרכב אז הכוונה גם על המערכת ושאר מכלוליו ואז תוכל להתלונן עד השמיים אם משהו נשחק/נשבר/נסדק (אני מקווה שזה לא השיעור הראשון שאתה מתכוון להעביר לי בתור מגיד עתידות מדופלם כי אני לא משלם על זה!

 

הכוונה בקלאס איי הייתה שאני אגש אליהם באופן פרטי לאחר קבלת הרכב וכשבחרתי לא לקחת את האיתורן. אבל כשכן בחרתי להתקין אותו אז נאלצתי להסתפק במילאנו.

בשורה התחתונה כפי שאמרת, האיתורן היווה את העסקה המשתלמת ביותר בפרמטרים השונים שבחנתי למרות שאפשר להגיד שהוא מיועד לכסת"ח מול חברת הביטוח וסוג של הוזלה בביטוח המקיף...

האמת שמעניין לדעת מה עלות התיקון של האיתורן במידה והוא התקלקל או בכלל עלות החלפת סוללה...

[ליאור קלה]

מה הבעיה, תתקשר ותשאל, זול זה בטוח לא (;