רנו לוגאן חדש עם חריקות מהמנוע

[ברקי]

שבוע טוב.

 

אני מבקש עזרה, קבלתי לפני שבועים רכב רנו לוגאן חדשה מסכנות רנו הרכב נסע 600 ק"מ עד היום.

ביום שישי הינו אמורים לצאת לנסיעה מחוץ לעיר.

איסוף של הילדים מהגנים בתוך השכונה חזרה הביתה כי שכחנו דבר מסיום , אני יורד מהרכב ואני שומע רעש של מעין מסב תקוע מעין חריקה. , פלסטיק חורק או דומה לו

פותח מכסה מנוע , אין חגורות מחליקת ,הרעש לא מגיע מכיון המדחס מאורור הרכב נדלק יחד עם המזגן ולא מרעיש נע גם על הציר

בסדר ולא נוגע בכלום . הרעש מגיע ממרכז המנוע . הוא לא קבוע אלא הולך וחוזר

בלי קשר למזגן עובד או לא .

בשיחת טלפון עם מרכז חירום רנו מבקשים להגיע עם הרכב למוסך שירות , אני מתעקש ומזמנים גרר למחר .

אני צריך עזרה בכול ההתנהלות מול המוסך בהנחה שכל האופציות למן תקלה קטנה עד בעיה קשה

בקיצור אני צריך עזרה במיוחד אייך לא ליפול מול היבאון בכל הקשור למימש אחריות ואו החלפת הרכב בכלל. מה שנקרא " עשה ואל תעשה "

[colauti 9]

99% שגם אם תתעקש לא יחליפו את הרכב,אלא יתקנו אותו.צריך להחליף מנוע ? יחליפו מנוע.

צריך לתקן כל דבר אחר ? יתקנו כי בשביל זה קיימת האחריות על הרכב.

פעלת נכון כאשר התעקשת על גרר למען הסר ספק,כדי שלא יטענו שגרמת נזק לרכב ותהיה להם סיבה לנסות את שיטת מצליח ולהתנער מהאחריות.

[ברקי]

תודה על התשובה

התכנן כשקנינו את הרכב היה להחזיק אותו כמה שנים

 

מבחינת תקלות מה נחשב כמשבר (פתחית ראש וכ,,)

ומה יכול להחשב כי זניח , מבחינת רמת הנזק

איזה מיכלול הוא קריטי

 

בתודה ברקי

[חולגי]

אני סבור שכדאי להמתין עוד קצת, עד שיבדקו ותדע מה הבעייה בדיוק. אולי זה בכל זאת משהו מינורי ?

נכון שזה לא נעים ומלחיץ שיש תקלה ברכב חדש-דנדש, אבל לפעמים זה קורה.