המוכר טוען שהוא מתקן במוסך המרכזי אך אין לו ספר טיפולים

[seat2005]

ערב טוב,

במהלך שיחה עם המוכר הוא טען שהוא טיפל רב הזמן במוסך המרכזי ורק טיפול אחד לא בוצע שם.

איך אני יכול לבדוק את היסטוריית הטיפולים של הרכב הזה ?

מדובר בסקודה פאביה

 

תודה

[yuvk]

ללכת ביחד עם המוכר למוסך ולבקש הדפסת הסטוריית טיפולים.

[seat2005]

כל מוסך סקודה או ספיציפית לזה שהוא טיפל בו ? אפשר לעשות את זה בטלפון ?

[חולגי]

בקש מהמוכר ניירת (קבלות והזמנות עבודה) המעידה על ביצוע הטיפולים. בדוק גם ספר הרכב (גם בו יש מקום לתיעוד הטיפולים).

אם הניירת איננה בידו - אתה יכול לגשת למוסך הנ"ל עם הבעלים (או לבקש ממנו שייגש) ולהוציא את פלט הטיפולים במקום.

והיה והמוכר אינו "מדייק" בדבריו - ישנה בעיית אמון.

עריכה - לדעתי - ניתן לבצע בכל מוסך מורשה יבואן. לא חושב שניתן בטלפון.

[Alf3]

בעל האוטו ניגש לכל מוסך מורשה יבואן, ושם הוא יכול להוציא את היסטוריית טיפולים - לא משנה באיזה מוסך מורשה יבואן הוא עשה את זה.

[GABIUBOGI]

לי לא היה ספר טיפולים, רק קבלות.

אם אין קבלות מסיבה כלשהי לבקש היסטוריה מודפסת מהמוסך.

[eliran769]

לא חייב להגיע פיזית אפשר לעשות זאת בטלפון,

שבעל הרכב יתקשר למוסך ויבקש שישלחו לו היסטוריית טיפולים למייל או לפקס תוך כמה דק' הם שולחים.

[shpring10]

היי,

אפשר בטלפון .

אני מניח (ומקווה) שהמוסך יצטרך אישור של בעל הרכב כדי לחשוף פרטים .

בכל אופן, ברכב שמכרתי לפני לפני חודשיים - זה מה שקרה.

היתה שיחת טלפון משולשת בין המוסך למוכר והקונה .

[seat2005]

חברים, עזרתם מאוד ! תודה רבה רבה