קבלת עבר ביטוחי מחברת ביטוח קודמת

[yitsha1]

החלפתי חברת ביטוח לרכב, לאחר שנגמרה הפוליסה,

סוכן הביטוח הקודם לא שולח לי את העבר הביטוחי למרות שביקשתי כמה פעמים במשך שבועיים, כל פעם מבטיחים שישלחו לי באותו היום לאימייל ובסוף לא שולחים, חברת הביטוח החדשה שבה ביטחתי את הרכב מבקשים ממני את העבר הביטוחי כדי שלא ייקרו לי את הפוליסה.

מה ניתן לעשות כנגד סוכן הביטוח? האם יש איזה גוף מסויים שמבטפל בנושאים של ביטוחים וסוכנים ביטוח למקרים כאלה,

 

(כמובן שיש בתי משפט שזה יהיה באופציה האחרונה)

[guya72]

נראה לי שהמפקח על הביטוח הוא הכתובת שלך (אך זה יקח זמן...)

[sperial]

ההית אמור לקבל דו"ח מחברת הביטוח חודש לפני פקיעת הביטוח הקודם. בדוק בדואר שלך. אם אינך שומר מסמכים אתה בבעיה, ואם הדו"ח לא הגיע התקשר שוב לסוכן, ואם הוא לא עוזר - נסה את שירות הלקוחות של חברת הביטוח.

[--Stig--]

שירות הלקוחות של אותה החברה, דבר איתם באסרטיביות, תדרוש לדבר עם המנהל.