רכב חדש עם שריטה קטנה בהגה עור, מה עושים?

[NINJMNKY]

ביום רביעי האחרון קיבלתי את הרכב החדש שלי עם 3ק"מ על השעון אחרי שעבר מעט התקנות מקומיות (מיגונים) שלא הייתה לי אפשרות להימנע מהן, למרות הסלידה ארוכת-השנים שלי מהתקנות מקומיות.

כבר באותו יום שמתי לב לשריטה קטנה, בערך 2מ"מ בחלק בחלק החיצוני של ההגה, משהו שקשה מאוד לשים לב אליו בעין (וגם במצלמה בקושי רואים) אבל בהחלט מרגישים בזמן סיבוב של ההגה.

עוד לא פניתי לסוכנות\יבואן בעניין הזה כי אני מתלבט מה הדרך הנכונה,

אני לא יודע כמה קל לפרק ולהחליף את כל ההגה במקרה שהם יסכימו ללכת בכיוון הזה, מרגיש לי שהם יעשו יותר נזק קוסמטי ממה שיש כרגע, אני מנחש שהגה חדש מגיע בלי כרית אוויר וכפתורי שליטה וכו' - ואת כל זה יצטרכו להעביר מהנוכחי, כלומר הרבה מאוד פירוקים והרכבה. הרבה פוטנציאל נזק.

אופציה שניה, להתלונן ולבקש פיצוי כלשהו, אני לא באמת יודע כמה ראוי לדרוש במקרה כזה

אופציה שלישית לנסות להתעלם ופשוט ליהנות מהרכב (בהצלחה)

 

מה אתם הייתם עושים?

החשש שלי מהחלפת הגה מוצדקת?

או שבכלל הדיון מיותר כי היבואן כנראה לא יסכים לפצות על דבר כזה שולי?

 

תודה

[Michazzz]

איזה רכב זה? תתחדש. באסטון מרטין הייתי ממש כועס, בסוזוקי סוויפט קצת פחות. בכל מקרה הייתי מיידע את היבואן ודורש החלפת ההגה לחדש השבוע או בטיפול הראשון

[discoTD5]

לפני 3 שעות, NINJMNKY כתב:

ביום רביעי האחרון קיבלתי את הרכב החדש שלי עם 3ק"מ על השעון

כבר באותו יום שמתי לב לשריטה קטנה, 

עוד לא פניתי לסוכנות\יבואן בעניין הזה כי אני מתלבט מה הדרך הנכונה,

היית צריך לעדכן את היבואן בשניה שגילית את השריטה, או לפחות לצלם שיהיה תיעוד עם חותמת שעה לצילום.

עכשיו בהחלט יש סכנה שיגלגלו אליך, שאתה שרטת בשלושה ימים שעברו. 

 

[Derish]

נשמע שהסיכון לנזק נוסף אם ינסו לתקן/להחליף גבוה מעוגמת הנפש שנגרמה לך. במצב כזה הייתי מבליג, מקבל את הנזק כ'נקודת חן' חסרת משמעות, וממשיך בחיי.

 

[razi_pazi]

לפני 8 שעות, NINJMNKY כתב:

מה אתם הייתם עושים?

 

 

כלום

[Michazzz]

אני הייתי דורש החלפה, אתה אומר שזה מורגש בכל סיבוב כשאתה אוחז בהגה, זה יציק לך בכל פעם שתרגיש את זה ותקלל את היבואן. אני לא הייתי מוותר להם. אבל זה אני.

[NINJMNKY]

לפני 13 שעות, Michazzz כתב:

איזה רכב זה? תתחדש. באסטון מרטין הייתי ממש כועס, בסוזוקי סוויפט קצת פחות. בכל מקרה הייתי מיידע את היבואן ודורש החלפת ההגה לחדש השבוע או בטיפול הראשון

 

תודה! אני כרגע נמנע מציון היבואן\דגם עד שאקבל מהם תשובה סופית, לא יודע אם יש כאן נציגים שלהם או לא ומעדיף לא להסתכן בזה

זה לא אסטון, אגב (עוד לא זכיתי בלוטו), הרבה יותר קרוב לסוויפט  

 

לפני 10 שעות, discoTD5 כתב:

היית צריך לעדכן את היבואן בשניה שגילית את השריטה, או לפחות לצלם שיהיה תיעוד עם חותמת שעה לצילום.

עכשיו בהחלט יש סכנה שיגלגלו אליך, שאתה שרטת בשלושה ימים שעברו. 

 

 

בדיעבד אתה צודק, אבל זה היה יום מחורבן בעבודה, איסוף רכב ב17:30 בחושך מחוץ לסוכנות (כי אין להם חדר מסירה) ועוד כל מני נסיבות מקלות

 רק רציתי לחזור הביתה ולגמור את היום ולא להתחיל להתווכח עם הסוכן (בכל זאת, אנחנו בישראל, ממתי אפשר להשיג פה משהו בלי להתווכח?)

אני אצור קשר עם הסוכנות\יבואן היום, נראה מה יגידו, אולי אופתע לטובה מהשירות.. לך תדע

 

לפני 7 שעות, Derish כתב:

נשמע שהסיכון לנזק נוסף אם ינסו לתקן/להחליף גבוה מעוגמת הנפש שנגרמה לך. במצב כזה הייתי מבליג, מקבל את הנזק כ'נקודת חן' חסרת משמעות, וממשיך בחיי.

 

 

אשתי ואני נוטים לכיוון האופציה הזאת, אבל כן מרגיש לי שמגיע פיצוי קטן, אולי טיפול או שניים בחינם, לא יודע, נראה מה יענו

במקרה הכי גרוע - פאק איט.

[yulianx]

אם יציעו החלפה הייתי הולך על זה, כי אתה יודע שזה שם, אתה תסתכל על זה ואולי זה יתחיל עוד יותר להתקלף.

החלפת הגה זה לא החלפת מנוע.

[mottis]

אני הייתי מתעלם, ככל שעובר הזמן הסיכוי לקבל משהו נמוך.

 

תתחדש ותהנה

[meir_gi]

אם אתה מכיר את עצמך שזה ימשיך להציק לך, תדרוש החלפת ההגה. זו פעולה פשוטה ללא נזק וללא משמעות. 

[Buki]

בתאריך 7.12.2024 בשעה 17:52, NINJMNKY כתב:

מה אתם הייתם עושים?

לא הייתי מבקש לתקן את זה. זה גם סיכוי לנזקים נוספים בעבדות ההחלפה וגם להשאיר את הרכב במסך לזמן מה, לפי מה שתארת מדובר בשריטה קטנה שבקושי רואים.

אז בהיבט התיקון לא הייתי עושה כלום.

אם אפשר לקבל פיצוי בדמות שובר לטיפול ראשון חינם, הייתי לוקח. 

[iEminem]

הייתי מנסה לבקש פיצוי מאשר שיגעו באוטו וישרטו עוד חלקים. 

[NINJMNKY]

לפני 10 דקות, Buki כתב:

לא הייתי מבקש לתקן את זה. זה גם סיכוי לנזקים נוספים בעבדות ההחלפה וגם להשאיר את הרכב במסך לזמן מה, לפי מה שתארת מדובר בשריטה קטנה שבקושי קורים. 

אז בהיבט התיקון לא הייתי עושה כלום.

אם אפשר לקבל פיצוי בדמות שובר לטיפול ראשון חינם, הייתי לוקח. 

 

יש פה דעות סותרות כמעט חצי\חצי על כמות הנזק שהם יכולים לעשות בזמן החלפת ההגה

אני נוטה לחשוב ששום פירוק+הרכבה מקומי אף פעם לא יהיה טוב כמו במפעל, בייחוד שמדובר על הגה עם כפתורים, כרית אוויר וכו'

 

בינתיים בסוכנות הפנו אותי למוסך, ומהיבואן לא קיבלתי תשובה (בכל זאת 9 בבוקר, עוד לא קראו את המייל)

 

מצרף תמונה של הנזק, כמו שאמרתי קשה לראות את זה אבל זה מורגש כשמסובבים את ההגה

(במחילה אין לי אבטיח להמחשת הגודל)

[avargel]

אני הייתי משחרר

צריך עוד חיים שלמים בשביל להתעסק עם ריג'קטים של שריטה 2 מ"מ בהגה 

[Buki]

על כזה דבר לא הייתי בכלל קם מהמיטה...