מכונת תספורת שנקנתה בדיוטי פרי שבקה חיים אך אין ברשותי את קבלת הקנייה, אשמח לעצות

[samg]

אז ככה, הוריי רכשו לי לפני כשנה וחצי מכונת תספורת של פיליפס בדיוטי פרי בארץ.

לפני כמה ימים היא שבקה חיים. אני יודע בוודאות שהיא עדיין באחריות של אלקטרה. ישנה אחריות לשנתיים.

אין ברשותי או ברשות הוריי את החשבונית ובתחנת השירות לא מוכנה לקבל את המכונה ללא חשבונית קנייה.

הוריי לא זוכרים איפה בדיוק היא נקנתה. אמרו שב"באג" שלחתי להם מייל והם טענו שלא מופיע אצלם רישום כזה.

 

האם מישהו יכול להעיר את עיניי אילו עוד חנויות היו קיימות בדיוטי פרי באוגוסט 2012 שמכרו מוצרי חשמל או לחילופין האם ישנה דרך אחרת שהיבואן יכבד את האחריות על המוצר ללא חשבונית הקנייה?

 

הדבר היחיד שקיים, יש לי את הקופסה של המכונה ויש עליה מדבקה עם שנת היצור 2012 ושם היבואן שהוא כאמור אלקטרה.

[wil]

1. בדקו בדרכון את תאריך הנסיעה.

2. בדקו בדף הפירוט של חברת האשראי מהחודש הרלוונטי איפה בוצעה הקניה. אם אין לכם את הדף אז בשירות הלקוחות של חברת האשראי ישמחו להגיד לכם איזה עסקאות היו בתאריך X.

 

זה בהנחה ששילמו בכרטיס אשראי.

[samg]

1. בדקו בדרכון את תאריך הנסיעה.

2. בדקו בדף הפירוט של חברת האשראי מהחודש הרלוונטי איפה בוצעה הקניה. אם אין לכם את הדף אז בשירות הלקוחות של חברת האשראי ישמחו להגיד לכם איזה עסקאות היו בתאריך X.

 

זה בהנחה ששילמו בכרטיס אשראי.

 

גם לא בטוח ששולם באשראי. תאריך הנסיעה ידוע.

האם בקיץ 2012 היו חנויות שמכרו מוצרי חשמל מלבד "באג" בשדה?

[wil]

א.ל.מ אולי?

[samg]

א.ל.מ אולי?

א.ל.מ היו אז בדיוטי פרי? אני מזכיר שוב שמדובר על אוגוסט 2012. לפני כמעט שנה וחצי.

עדכון קטן, דיברתי עם א.ל.מ דיוטי פרי, לטענתם הם לא היו אז בשדה.

[samg]

בדקתי בחברת השאראי. לא בוצע חיוב בכרטיס. משמע, המכונה נקנתה במזומן.

האם ישנה בכל זאת דרך לשחזר את קבלת הקנייה. ב"באג" כמו שציינתי נכתב לי שהם אינם מוצאים קבלה כזו.

[sperial]

בימים הטובים של סקאל היתה אפשרות לשחזר חשבוניות מהדיוטי פרי, אם כי איני זוכר איזה נתונים נדרשו לצורך זה. האפשרות נעלמה יחד עם יציאתה של סקאל מהשדה.

המקרה מלמד שצריך לשמור קבלות ותעודות אחריות. סה"כ מכונת תספורת אינה מכשיר יקר, כך שהשיעור היה די זול.

[Guest car4fun]

^ לא יקר? תלוי מה אתה קונה.

ברשותי מכונת תספורת פנסוניק מקצועית כבר שנתיים. כשקיבלתי אותה, מחירה עמד על 1,100 ש״ח ובדיל טוב היה אפשר למצוא אותה ב 900 ש״ח לכל הפחות.

היום אני מאמין שניתן להשיג אותה ב 600-700 ש״ח. גם אחרי שנתיים זה לא מעט כסף.

[sperial]

לפני מספר חודשים, כאשר חיפשתימכונת תספורת לחיילים שלי, מצאתי מכונות בטווח מחירים שנע סביב 200-300 ש"ח. כיון שאיני ספר, והמכונה צפויה לעבוד לכל היותר 10 דקות בחודש, לא ראיתי שום צורך לחפש סוס עבודה יקר. אם מכונת גילוח שעובדת 10 דקות כל יום מחזיקה מעמד אי אילו שנים, אין סיבה שמכונה במיכאניקה די דומה שעובדת 3% מזה תחזיק עמד פחות זמן.

אבל בלי קשר לכך - תעודות אחריות צריך לשמור, וקבלות מהוות במקרים רבים ההוכחה לתאריך הרכישה. אישית אני מחזיק קלסר שבו אני מתייק את כל התעודות הרלונטיות, ופעם בכמה חודשים אני עובר על הקלסר ומשמיד מסמכים של ציוד שיצא מהבית.

[Guest car4fun]

אני לא נכנס איתך להצדקה למחיר ביחס ליעילות ויתרונות על פני אחרים. רק ציינתי שזה לא נכון לצאת מנק׳ הנחה כללית שזה עסק זול. יכול להיות שהוא שילם פי שלוש ממך. יכול להיות שלא.

[samg]

מעדכן.

לאחר שליחת מייל נוסף היום לשירות הלקוחות של באג. בו אני מתעקש לבדוק שוב את העניין.

חזרו אלי תוך פחות משעה עם החשבונית המיוחלת כתבו שלאחר בדיקה חוזרת נמצאה החשבונית והם מצטערים על הטרטור

עכשיו רק נשאר לקחת את המכונה לתיקון. בתקווה שיכבדו את האחריות ויסדרו לי אותה.

 

נ.ב

המכונה עלתה 79$.

[Guest car4fun]

מעט מאוד מכונות בסכומים הללו מספקים תמורה נאותה למחיר, זה קצת מבלבל, כי יש מכונות שלא שוות 100 ₪ אך נמכרות ב 400 (ניצול חוסר ידע של רשתות/חנויות, מהצרכן).

במידה ולא יתקנו ותחליט לרכוש שוב מכונה, אשמח לעזור לך בשמות ודגמים.

[dorsht]

באוגוסט 2012 בוודאות אלמ לא היו.

טסתי בתקופה הזאת ובאג הייתה חנות האלקטרוניקה. שיחפשו קצת יותר טוב בארכיון שלהם.