פריצה ושימוש בפייפאל,מה לעשות?

[ArikC]

שלום חברה שלי לא מזמן קיבלה מייל שאומר ששינו לה את הסיסמא בפייפאל,הסיסמא אכן שונתה,שיניתי את הסיסמא לאחרת אחרת ומחקתי את הכ.אשראי מהחשבון.

לא היה סימן בפייפאל לשימוש בחשבון.

היום היא מקבלת את הפירוט של הכ.אשראי וראתה שהשתמשו בחשבון לכמה עסקאות בחו"ל על סך של 400 ש"ח.

דבר ראשון אני מבטל את הכרטיס,אבל אני רוצה לדעת בדיוק מה הן העסקאות ולאיזו כתובת זה נשלח.

אפשרי להוציא את זה מהחשבון בפייפאל? אני אפילו לא רואה את העסקאות האלו בפייפאל בהיסטוריה.

 

עריכה:

מסתבר שלקחו רק את המספר של הכ.אשראי והשתמשו בו בכל מיני אתרים.

[yoni_la]

לדעתי מדובר בתרמית פישינג.

דרך פריצה לחשבון פיפאל אי אפשר למשוך מספר כ.א.

[ArikC]

הסיסמא בפייפאל שונתה בוודאות גם השאלות אבטחה,האם באמת אי אפשר למשוך מספר כרטיס מהחשבון בפייאפל?

[b-or]

משיכת האשראי נשמעת הזויה, צור קשר עם פייפאל כדי להבין מהם מה קרה.

לא הייתי שולל וירוס או רוגלה, וכמובן פישינג.

[Farar]

כנראה שנתנה באתר\י פישינג גם את חשבון הפייפל, וגם את האשראי בנפרד.

לא אפשרי למשוך כ. אשראי מהפייפל.

[stillness6]

אני מהמר שהמייל היה הפישינג.

תבדקו לאיזו כתובת מוביל הקישור במייל. אני מהמר שהוא לא מוביל לPAYPAL.COM

[סולל הדרך]

מקווה שלא השתמשת בלינק מהמייל, כי אז יש סיכוי שתחטוף.

[ArikC]

מוביל לאתר של פייפאל.

אני יודע מה זה פישינג,זה לא היה המקרה.

קיבלתי מייל לאחר שהסיסמא שונתה,נכנסתי לאתר של פייפאל (נכנסתי לבד לא דרך קישור) ונסיתי להיכנס לחשבון והסיסמא לא הייתה הסיסמא שאני שמתי.

[gollu]

ראה כאן:

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp?locale=en_GB&_dyncharset=UTF-8&countrycode=GB&cmd=_help&serverInstance=9004&t=solutionTab&ft=searchTab&ps=solutionPanels&solutionId=163273

 

ובמיוחד שים לב ל:

ou’ll know that an email is not from PayPal when:

• The email uses a generic greeting like ‘Dear user’ or ‘Hello, PayPal member.’ We'll always address you by your first and last name or the business name on your PayPal account.

תבדוק האם המייל המקורי שהתקבל היה מופנה לפלוני או לבעל החשבון שמית

[b-or]

דווקא מייל על שינוי סיסמה זה דבר נפוץ בפייפל.

הוא בדיוק מיועד למקרים האלה שלא אתה שינית.

 

עניין "גניבת המספר" מתוך פייפל הוא החלק הבעייתי לדעתי. לא שם הבעיה שלכם.

 

יכול להיות התקפה מרוכזת, או צירוף מקרים.

[sperial]

ועוד דבר - הנה סיבה לבדיקה יומית (או כמעט יומית) של חשבון הבנק\אשראי: חברתך היתה מזהה את התרמית יותר מוקדם.

[ArikC]

ראה כאן:

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp?locale=en_GB&_dyncharset=UTF-8&countrycode=GB&cmd=_help&serverInstance=9004&t=solutionTab&ft=searchTab&ps=solutionPanels&solutionId=163273

 

ובמיוחד שים לב ל:

ou’ll know that an email is not from PayPal when:

• The email uses a generic greeting like ‘Dear user’ or ‘Hello, PayPal member.’ We'll always address you by your first and last name or the business name on your PayPal account.

תבדוק האם המייל המקורי שהתקבל היה מופנה לפלוני או לבעל החשבון שמית

 

חיובי כל המיילים הם עם שם פרטי ומשפחה, אני בטוח במליון אחוז שזה לא פישינג.

השאלה היא איך הוציאו מפייפאל את המספר כי הכרטיס היה חדש ולא שומש בשום מקום אחר חוץ מפייפאל.

[b-or]

דיברת עם פייפאל?

בדקת ווירוסים?

רוגלות?

אולי איזשהו קי-לוגר

[Kenworth]

צור קשר עם פייפאל, יש להם נציגות בישראל.

בהצלחה.