האם מתקיני דיבורית קבוע חייבים לתת אישור התקנה?

[Maureen]

לחברי הפורום, שלום.

יש לי טלפון מטעם מקום העבודה ומגיעה לי גם דיבורית קבועה לרכב פרטי. ניגשתי למרכז התקנות רשמי במרכז השירות של אחת מחברות הסלולר הגדולות לצורך התקנת דיבורית קבועה לרכב. לאחר ביצוע ההתקנה לא קיבלתי שום אישור ביד. כשביקשתי שיתנו לי אישור, אמרו שאין להם אישורים כאלה, שהם לא נותנים אישורי התקנה. איכשהו יש לי תחושה לא טובה לגבי זה. במהלך ההתקנה הם מתעסקים עם מערכות חשמל של הרכב, מפרקים ומחברים חזרה הרבה דברים. האם באמת אינם חייבים לספק אישור בכתב על העבודה שביצעו?

 

תודה.

[koka]

לא אין שום חוק או תקנה המחייבת אותם לתת אישור. ולא הבנתי איך האישור יעזור לך ובמה

[חולגי]

לאחר ביצוע העבודה קיבלת כאישור... את הדיבורית עצמה, מורכבת ופועלת. לא מספיק ?

(לא נותנים שום אישור. מקסימום העתק של "פקודת העבודה" שחתמת למתקין, וגם את זה לא נותנים תמיד)

[sperial]

יש טעם לקבל אישור - זו גם האחריות על העבודה.

חשבונית תספק צורך זה.

[Maureen]

יש טעם לקבל אישור - זו גם האחריות על העבודה.

חשבונית תספק צורך זה.

 

אז זהו שגם לי יש תחושה כזאת. הקטע לגבי החשבונית: האם היא מאשרת רכישת מכשיר או רכישה + התקנה. יתר על כן, החשבונית לא רלוונטית במקרה שלי כי הטלפון והדיבורית מטעם מקום העבודה ואני לא משלמת עבורם, לכן אין חשבונית. דרשתי לקבל אישור התקנה ולא נתנו לי, אמרו שאין דבר כזה. לפני כן הייתה לי דיבורית קבועה של חברת סלולר אחרת (גם מטעם מקום העבודה) ואני זוכרת כי כשהתקנתי אותה כן קיבלתי אישור.

[חולגי]

בהתקנת דיבורית ממקום העבודה, בדרך כלל יהיה כלול גם שרות תיקונים כלול בעיסקה (לפחות בארגון שבו אני נמצא ובעוד אחדים, ממה ששמעתי). הכוונה לשרות תיקונים מעבר לשנה הראשונה.

שרות תיקונים עשוי להיות קריטי לפעמים (תתכנה תקלות הן בציודים והן "תקלות מתקין").