שאלה בנוגע לאייבי.

[-מוטי-]

תודה , פתחתי תיק, המוכר אמר שהוא שלח בכל זאת.

משהו נוסף בבקשה:

בחישוב לפי כל מה שנקנה בmyebay קניתי ב214 שח מצטבר.

הכרטיס הינו כרטיס נטען מרשות הדואר והכרטיס נטען ב300 שח.התקשרתי לבירור ייתרה אמרו לי 60 שקלים. 26 שקלים זו העמלה של פייפאל?

תודה.

[-מוטי-]

עדכון:

לאחר שהמוכר אמר שבכל זאת הוא ישלח לארץ, קיבלתי מייל באיבי בנוסח הזה :

We let the seller know you didn't receive the item. The seller offered you a full refund of $9.97 to be issued through the same payment method you used to pay for the item.

 

Refund information:

A full refund of $9.97 through the payment method used to pay for the item.

 

Seller's note:

"My friend, We would like to first refund to you. But we confirmed with the post office, your item have arrive in your country. If item arrived, could you mind reversing the charge ? Thank you for your kindness and God bless ! Yours sincerely Ibestone "

 

ואחריו, באותו יום מייל הזה:

Good news! We let the seller know you didn't receive the item, and the seller issued you a full refund. This case is now closed.

 

Refund information:

A full refund of $9.97 was issued on Mar 29, 2011. The refund includes the purchase price plus original shipping.

 

הכרטיס הינו כרטיס נטען של הדואר.

התקשרתי לבירור יתרה, והיא אותו דבר.

מה עושים ?

[yosi2u2]

הזיכוי הוא בחשבון ה paypal שלך,משם אתה יכול למשוך את הכסף לחשבון הבנק שלך או לכרטיס האשראי.

 

כנס לחשבון שלך ב paypal ,ראה אם יש שם את הכסף.

[-מוטי-]

נכנסתי לחשבון.

איפה אני רואה את ההחזר ? ב Payments received? אם כן אין שם כלום.

נכנסתי לhistory אני רואה שם את המוצר ורשום Refund From .

[yosi2u2]

בראש המסך יש לך את היתרה שלך בחשבון,אם היא שונה מ 0 בסכום של ההחזר אז קיבלת את ההחזר.

את הפירוט של ההחזר תראה בלחיצה על שורת הקנייהשל המוצר ,שם אמורה להיות מחפורטת העסקה ,התשלום שלך שבוצע ומתחת יהיה מצויין שזוכית בסכום.

[-מוטי-]

יכול להיות בגלל שזה כרטיס חד פעמי מהדואר הוא לא יכול לקבל החזרים ?

ביתרה מופיע 0.היו לי שמונה שקלים, לאחר שאישרתי את הכרטיס חייבו לי אותם אז באמת יש 0 שח בכרטיס.

אבל גם לפני שאישרתי, היה לי שמונה שקלים וביתרה הופיע 0.

[yosi2u2]

לא ביתרה של הכרטיס , ביתרה בחשבון ה paypal.

[-מוטי-]

רשום לי : יתרת PayPal‏: ‎₪0.00 ILS

[yosi2u2]

מוזר, מה יש בפירוט העסקה ? תעלה צילום לפה.

[-מוטי-]

יוסי בדוק ה"פ בבקשה.

[Sergo]

הכרטיס של הדואר הינו חד פעמי. לא ניתן לטעון אליו שום סכום של כסף, וברגע שהכסף בכרטיס נגמר - פשוט זורקים אותו.

את כל ההחזרים אתה אמור לקבל לחשבון של הפיי פאל בלבד.

 

לגבי העמלות, איי ביי לא גובה עמלה מקונים, רק ממוכרים. לעומת זאת פיי פאל גובה עמלה על המרת מטבע (במקרה שלך משקלים לדולרים).

[-מוטי-]

אוקי, אבל אין חשבון יש רק כרטיס. זאת אומרת שהלכו להם 35 שח ?

[Oshri]

מוטי, אתה אמור לראות זיכוי בחשבון הפייפל. אמורה להיות לך שם יתרה בדולר,בהנחה ששלמת בדולרים.