השכרת רכב בחו"ל ממשיכה לחייב כסף

[_DownLoaD_]

היי, הייתי בדרום אמריקה והשכרתי רכב למשך 4 ימים , החזרתי אותו לאחר שחתמו שהכל תקין.

במהלך הימים הבנתי בדיעבד שעברנו הרבה מצלמות מהירות מעל המהירות המותרת, אבל לא ראינו פלאשים.

 

חברת ההשכרה חייבה אותי במצטבר כ 120$ ב 4 תאריכים שונים, שלחתי מייל לחברה לבירור, ובגלל שחברת האשראי לא עובדת בחול המועד אין מענה. 

איך אפשר לקבל החזר, ואיך ממשיכים לחייב אותי ללא רישות ?

[Asaf-R]

אמנם חתמת שהכל תקין בעת החזרת הרכב - אבל זה נגע רק למצבו של הרכב.

בכל חוזה השכרה סטנדרטי יש סעיף שמתייחס לקנסות ותשלום + דמי טיפול של חברת ההשכרה.

אם אכן אלה עבירות תנועה שבוצעו בזמן שהרכב היה ברשותך, אז אין הרבה מה לעשות.

מה שכן הייתי מציע לך זה לבקש סריקות של הדוחות ולוודא שמתאימים לרכב שאתה שכרת ולתאריכים הרלוונטיים.

[sperial]

קיבלת איזה חשבון מחברת ההשכרה? הרי בדיוק לשם כך (וכן למקרה תאונה) מתבצעת חסימת אשראי.

 

עליך ליצור קשר עם חברת ההשכרה - הטוב ביותר הוא בדואל - כדי לברר את העניין. אפשר גם להתקשר טלפונית. העניין הוא שהימים ימי קורונה וגם פסחא, כך שיתכן שהתגובה תהיה איטית. 

[_DownLoaD_]

לא קיבלתי חשבון מחברת ההשכרה. השכרתי את הרכב בין התאריכים 23-27 לפברואר. ראיתי חיוב ב 30.3 ו 7.4 שזה קצת טמוע לי.

בכל מקרה מדובר בברזיל ואנגלית שם בגדר חלום, אבל שלחתי מייל, אחכה ואעדכן.

[noknok]

יש מצב אגב שזה רק דמי טיפול והעברת בעלות על הדו״ח(30 דולר לדו״ח דמי טיפול נשמע הגיוני) והדוחות האמיתיים בדרך אליך הביתה.