איזה פיצוי לבקש על חתיכת זכוכית בפיצה?

[Transporter]

פניה למשרד הבריאות לא נותנת פיצוי לישראל ישראלי אז למה לו להתלונן.

 

זוכר לפני שנים מישהי מצאה איזה פגר במעדן חלב.

 

פנתה לחברה המכובדת וזו הבטיחה כי יישלח איש מטעמה לבדוק את התלונה.

 

הגיע האיש ביקש לראות את המוצר האישה נתנה לו והוא חיש קל דג את הפגר זרק אותו דרך החלון והלך..

 

והיא לא קיבלה שום דבר?

למרות שברגע שפרסמה את הסיפור זה כבר לא מעניין אותם מה יהיה

הנזק נגרם וכולם שמעו על זה.

 

 

לפותח השירושור: 100 שקל אכן קצת מביך

השאלה כמה עלה המוצר

 

אם מדובר במוצר שעלה 30 שח אז 100 שח הגיוני

אם מדובר במוצר שעלה 100 שח סביר שהיו נותנים 200-300 שח

 

מעריך שאם תתקשר אליהם ותגיד שזה מביך ידאגו לך לעוד תלושים

אבל אני לא חושב ששווה את הזמן והכאב ראש להתעסק בזה בשביל לקבל עוד 100 שקל וללכת לסופר להמיר אותם במזומן.

בסך הכל המטרה של הפיצויים האלה להגיד לך "אנחנו מתנצלים על הנזק שנגרם"

וברור שללקוח הישראלי סתם מכתב לא יזיז, אז נותנים כמה שקלים

[פינדר]

רוצה לעדכן שכמו שרובכם אמרתם גם אני קיבלתי תלושים למוצרי "נטו", סהכ 100שח.

מזל שבסופר הסכימו לזכות אותי על הסכום הזה כי אני ממש לא רוצה להתקרב למוצרים שלהם.

 

לפי דעתי זה פשוט זלזלול לפצות ב100שח על מקרה מסכן חיים שיכול היה להגמר בפציעה חמורה.

מאוד מוזר לי שאין שום חוק שאמור להגן על הצרכן בכאלה מקרים חמורים.

 

 

 

 

 

 

 

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

ואם היו מזכים אותך ב1000 שקל, כן היית מוכן להתקרב למוצרים שלהם?

אתה עדיין רוצה פיצוי, לפי מה שהיה *עלול* לקרות?

עיניים גדולות...

 

אם בריאות הציבור כל כך מעניינת אותך, בכלל לא היית צריך לבקש פיצוי, אלא לפנות מראש למשרד הבריאות או לתקשורת ולדרוש בדיקה מעמיקה.

[דניאל1983]

הכוונה שלי הייתה להתלונן על הזלזול בחיי אדם.

אם מבחינתם הטעות שווה סהכ 100שח אז זה מראה עד כמה המקרה הזה לא חשוב להם ובטח לא הראשון ולא האחרון.

אני ביקשתי שיבדקו את המקרה לעומק. אף אחד לא חזר אלי ואני די בטוח שגם לא התעמק יותר מידי בנושא.

אם באמת מישהו בכיר היה חוזר אלי ונותן לי להרגיש שבישבלהם זה מקרה חמור ונדיר אז זה היה משאיר אצלי רושם אחר לגמרי וכנראה כדי להראות רצינות הם היו מפצים אותי בסכומים הרבה יותר גבוהים בלי קשר לעלות המוצר.

אני מדגיש עוד פעם שמדובר בחיי אדם ולא סתם מגהץ שבור, חולצה שהגיע עם כתם או משהו אחר שלא באמת יכול לפגוע או להזיק. במקרים כאלה אני מבין שבעל העסק אמור להחליף את המוצר וזהו.

 

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

[SlowRide]

אבל אין קשר בין גובה הפיצוי לנזק שאולי היה יכול לקרות לך. בפועל לא קרה כלום חוץ מחווית שימוש שלילית במוצר והדבר היחיד שהם חייבים לך זה מוצר תקין או החזר כספי של עלות המוצר. אם היית נפגע פיזית, כל ההתנהלות היתה אחרת לגמרי.

גם אם היית מקבל מליון דולר במזומן, זה מבטיח שלעולם לא יקרה כזה דבר במוצר שלהם?

[דניאל1983]

אבל אין קשר בין גובה הפיצוי לנזק שאולי היה יכול לקרות לך. בפועל לא קרה כלום חוץ מחווית שימוש שלילית במוצר והדבר היחיד שהם חייבים לך זה מוצר תקין או החזר כספי של עלות המוצר. אם היית נפגע פיזית, כל ההתנהלות היתה אחרת לגמרי.

גם אם היית מקבל מליון דולר במזומן, זה מבטיח שלעולם לא יקרה כזה דבר במוצר שלהם?

לפי דעתך, אין שום הבדל בין זכוכית באוכל שאתה אוכל לבין מדף שבור שקניתה באיקאה?

 

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

[SlowRide]

אם לא נגרם לי נזק מזכוכית, אז לא.

[yossy]

אני קבלתי זיכוי על פיצה + משלוח + יחס רע והעדפתי לוותר.

4 שנים כך רגלי מדירה את רגלי מהמקום שלו.

600-500 שח לחודש שילמנו עד אז (כל מוצא''ש שתי פיצות משפחתיות)

שיחשב בעצמו את ההפסד.

[SlowRide]

פעם היינו מזמינים הרבה פיצות מרשת גדולה ומוכרת. עברנו דירה והם התחילו לפשל עם הפיצות, או שלקח לזה שעות להגיע או שהגיע קר לגמרי. גם בקיץ. מפה לשם הבנו שבמקום להתעצבן עליהם כל פעם ולקבל פיצוי, כלומר פיצה חינם בפעם הבאה, שגם מגיעה קרה ומעוכה כמעט תמיד, עדיף פשוט להפסיק להזמין משם.

[ישה]

אנחנו בעולם הרכב.

 

לכמה פלונים אלמונים נתגלתה תקלה ברכבם

 

ולפתע היצרן מזמין X מיליונים כלי רכב לריקול.

 

ואם לא תגיע לביצוע הריקול תגלה שלא תוכל לעבור טסט.

 

משפטית אולי לא מגיע לפות"ש פיצוי כי נזק ממשי לא נגרם לו, אבל היצרן צריך לפצות אותו בעין יפה על הסיכון שהעמיד אותו בספקו לו מוצר פגום ומסוכן.

[EliC25]

אני קבלתי זיכוי על פיצה + משלוח + יחס רע והעדפתי לוותר.

4 שנים כך רגלי מדירה את רגלי מהמקום שלו.

600-500 שח לחודש שילמנו עד אז (כל מוצא''ש שתי פיצות משפחתיות)

שיחשב בעצמו את ההפסד.

החישוב שלי הוא שהפיצריה יקרה מאוד

[SlowRide]

למה? 75 שקל למשפחתית עם תוספות זה מחיר רגיל, לפחות באזור המרכז.

[yossy]

החישוב שלי הוא שהפיצריה יקרה מאוד

 

פיצה משפחתית כפולה+תוספות+שתיה+משלוח כ 120 שח תכפיל במספר השבועות

יצא הסכום שציינתי +-.

במקביל היינו גם באמצע השבוע יושבים אצלו על נשנושים אחרים.

 

מכל מקום לפות''ש.... לדעתי הגוף הזר נמצא בבצק והבצק לא שלהם בדר''כ.

הם יטענו שחב' הבצק אשמה ויתנערו ואתה תיפול בין הכיסאות.

 

חבל על זמנך היקר, עדיף לבזבז זמן ולקרא ברכת הגומל בשבת בבוקר,

במקביל כפי שאתה פועל בתבונה, להדיר רגליים.

[bagira]

מאחר ואנחנו באוף טופיק, אף פעם לא הבנתי את הרציונל של "הגומל", אתה הולך להודות לאל עליון על זה ששלח לך זכוכית בפיצה אבל לא הרג אותך מזה?

[Mech Morphix]

^ זה כמו לחפש היגיון במהיר ועצבני

[פינדר]

אנחנו בעולם הרכב.

 

לכמה פלונים אלמונים נתגלתה תקלה ברכבם

 

ולפתע היצרן מזמין X מיליונים כלי רכב לריקול.

 

ואם לא תגיע לביצוע הריקול תגלה שלא תוכל לעבור טסט.

 

משפטית אולי לא מגיע לפות"ש פיצוי כי נזק ממשי לא נגרם לו, אבל היצרן צריך לפצות אותו בעין יפה על הסיכון שהעמיד אותו בספקו לו מוצר פגום ומסוכן.

ישה,

בדוגמה שאתה בעצמך הבאת, האם יצרן הרכב מפצה את בעלי הרכב, על כך שהעמיד את חייהם בסכנה וגם הטריח אותם למוסך, כדי לבצע ריקול?

או שהוא מבצע ריקול וזהו?