שירות תזכורת אישי מפנגו ללא ידיעתכם

[malcishua]

אני לא מבין, איזה מן שירות זה אם כל כך הרבה אנשים בכלל לא מרגישים שהוא מופעל?

[ניקו פ.]

השירות הוא תזכורת שעומדות להסתיים 3 שעות (כי זה זמן מקסימום שמותר לחניה בתל אביב).

בפועל פשוט מפעילים את הפנגו מחדש לעוד 3 שעות.

 

נכנסתי עכשיו בגלל השרשור לפנגו שלי. בפירוט חשבונית כתוב רק חניות ואין שום דבר אחר.

שימו לב שבהתחלה, דרך האפליקציה, יש פירוט חניות בלבד. צריך ללכת ללשונית השמאלית, ולראות חשבונית, שבא מופיעים כל החיובים.

אצלי כאמור מדובר בחניות בלבד.

[Buki]

אני משתמש בפנגו כ 5-6 שנים, משלם על חניות בלבד.

בדקתי הרגע ליתר בטחון כמה חשבוניות של חודשים אחרונים.

 

אף פעם לא התקשרו אלי להציע שום דבר.

 

הייתה תקופה שהם היו מציעם להצטרף לשרות תזכורת אישי בכל הפעלה של אפליקציה. אני בדרך כלל קורא את מה שכתוב לפני שאני לוחץ על "אשר", לא הצטרפתי ולא מחוייב על שום דבר מעבר לדמי חניה עצמם.

[malcishua]

השירות הוא תזכורת שעומדות להסתיים 3 שעות (כי זה זמן מקסימום שמותר לחניה בתל אביב).

בפועל פשוט מפעילים את הפנגו מחדש לעוד 3 שעות.

אוקיי, אז איך קורה שאנשים עוברים תקופות כאלה ארוכות בלי לשים לב לשירות עצמו? כלומר לתזכורות?

[Buki]

אם אתה לא חונה לפרקי זמן של 3 שעות, לא ישלחו לך תזכורת. תזכורת זה משהו שמגיע כמה דקות לפני שזמן החניה מסתיים, כדי שלא תשכח להפעיל מחדש.

 

נוסף על כך, מי שמקבל תזכורת יתכן שלא יודע שזה שרות בתשלום.

 

והרבה אנשים נוטים לא לבדוק חשבוניות כשמדובר בחיובים קטנים.

[ניקו פ.]

אין לי שמץ.

או שהם חונים כמוני, לפחות מ-3 שעות, או שהם לא מנויים לתזכורת (כמוני) ופשוט זוכרים להפעיל את הפנגו אחרי 3 שעות מחדש.

אופציה נוספת, אולי באמת התזכורת לא יעילה (בלי צליל או משהו). לא יודע, לא מכיר אותה.

אולי ישהו שכן מנוי יאמר איך הוא פספס אותה.

[sperial]

אני בודק חשבוניות, אבל כיון שהחשבוניות מגיעות במייל והחלפתי את הכתובת לא ראיתי את שתי החשבוניות האחרונות.

[Buki]

לא צריך מייל, אפשר לבדוק חשבוניות באפליקציה עצמה בכל רגע.

 

במסך ראשי תלחץ על "פירוט חיובים" ואז למעלה בצד שמאל "חשבוניות".

[sperial]

אני יודע. העניין הוא שאני מפעיל את האליקציה בממוצע פעם בחודשיים, ועד כה לא נתקלתי בחיובים חריגים - הרי 19 ש"ח בחודש זה 4 שעות חניה - אבל מתברר שחייבו אותי תמורת שירות שלא הזמנתי. מחר אתקשר ל-4500* ואבקש להתנתק.

[iritgoldberg]

דווקא אני חושבת שזה בזבוז כסף. מה כבר הבעיה לשים לעצמך תזכורת בנייד?!

שירות מיותר

 

 

[הודעת הפרסומת של פנגו נערכה, לטובת הקהילה]

 

לאור דרישת הקהל, ההודעה המקורית:

דווקא אני נרשמתי באופן מודע לשירות. בסה"כ כמה שקלים לחודש ואני מקבלת תזכורות לסיום חניה ולאחרונה גם מסיים לי אוטומטית את החניה, כך שזה משתלם לי. אני ממש ממליצה להישאר בשירות הזה....

[yohai71]

^

הממ, חשוד משהו.

[במבליק]

השתמשתי הרבה זמן בפנגו. לפני כשנה קיבלתי חיוב דומה. מאחר והתחנכתי שלא להידפק יותר מפעם אחת. מחקתי את האפליקציה שלהם ועברתי לסולפארק.

אני מאוד מאוד מרוצה מהם התוכנה הרבה יותר ידידותית ואת החיוב אני רואה מיידית בכרטיס אשראי כך שאני יכול לעקוב אחריהם באופן יומי.

[sronis]

דווקא אני נרשמתי באופן מודע לשירות. בסה"כ כמה שקלים לחודש ואני מקבלת תזכורות לסיום חניה ולאחרונה גם מסיים לי אוטומטית את החניה, כך שזה משתלם לי. אני ממש ממליצה להישאר בשירות הזה....

 

גם הודעה ראשונה בפורום, גם שם משתמש שהוא השם המלא שלך... פתטי שאין דברים כאלה. אשת שיווק... הצחקת אותי:

http://www.allmarketing.co.il/?CategoryID=315&ArticleID=22026

[ניקו פ.]

אוי איזו שכונה הפנגו האלו

[falou]

לא ייאמן איך איזו בורות מוחלטת בתחום מפגינות חברות שמבוססות על מדיה חברתית לפרסום.