סופרמרקט מחייב כל פעם במחיר שונה מהמוצג

[outnex]

ערב טוב

בסופרמרקט קטן שאני קונה בו כל פעם מציגים מחיר "מבצע" ואז בקופה מחייבים מחיר רגיל. כל פעם פניתי אליהם והצטערו ואמרו שטעות, הבעיה שיש להם את הטעות הזו כל שבועיים.

יש לאן לפנות?

 

Sent from my SM-N910T using Tapatalk

[gbguy]

קופה ראשית ולקבל החזר.

גם לי זה קרה, ומאז אני קונה אצל המתחרה

[discoTD5]

בהחלט. משרד המסחר. תאסוף מקרים ופרטים מלאים ותתלונן.

אפשר כמובן גם במייל.

[yossy]

אתמול היתה כתבה בחדשות 2 על זה,אותו סיפור

בסופרים הגדולים.

תדרוש החזר אם לא אזי יש לך אפשרות לתבוע על 10K.

מגיב 2 עשית בחוכמה שעברת למתחרה.

בדוק גם שם כמובן.

[guya72]

בנוסף להגשת תלונה במשרד הכלכלה (שאינני יודע אם עושים עם זה משהו), ניתן להגיש תביעה בגין הפרת חוק הגנת הצרכן.

יש כאן הפרה של איסור הטעייה (מאחר וזה דבר רצדביסטי).

במידה ואינם מוכנים לחייב במחיר הרשום על המוצר אז יש הפרה גם של סעיף 14ב לחוק.

[kookoo]

מאז שעברתי לגור לבד התחלתי לבדוק חשבוניות, בהערכה גסה שלי ב70% מהחשבוניות יש חיוב יתר. לעיתים רחוקות אמנם אבל קרו מקרים שהזיכוי היה על יותר מ10% מסך החשבונית.