בעיה עם סטפן מנץ - מנכ"ל זד אודיו, נעלם מזה שלושה שבועות

[AlonBar]

אהלן,

שלחתי לסטפן מגבר לתיקון, לוויתן 3, ב21 לינואר.

הייתה המון סחבת מאז אך לפני שלושה שבועות ביצעתי תשלום סופי וסטפן כתב לי בתאריך 8/4 שהמכשיר ישלח בחמישי, יום לאחר מכן.

מאז, נעלמו עקבותיו.

נסיונות לשלוח מיילים לא הועילו, שלחתי מאז כשישה מיילים בימים שונים.

תיכף נחגוג שבועיים מהמועד המקורי שהוא היה אמור לשלוח. ניסיתי ליצור קשר עם השותף שלו גם כן, וגם למלא טופס יצירת קשר באתר. גם נסיונות אלו עלו בתוהו.

האם יש לכם, או למי שיש נסיון איתו, רעיון איך להמשיך מכאן? אני כבר מודאג ומאוד לחוץ על המגבר הזה.

אלון.

[dany]

לגשת פיסית למקום...?

[ArikC]

זה לא בארץ.

[lanosforce]

הנסיון שלי עם סטפן מנץ הוא טוב סה"כ אפילו טוב מאוד - הבן אדם שירותי מאוד ואדיב - עזר המון כאשר רכשתי את הלוויתן הראשון הודות לתקלות שהיו בו (ואחת שעדיין קיימת עד היום אבל החלטתי להשאיר את המגבר במצב הזה)

 

מה גם שהחברה שלו מאוד הצליחה מאז - לא רק שהם כבר הוציאו דור שלישי למגברים האלה, הם גם מייצרים אותם בעבור חברות אחרות כמו FOCAL למשל ומוכרים אותם בכמויות נאות ביותר.

 

האם הצלחת למצוא מידע על השערה שכזו בגוגל?

[AlonBar]

תודה אדי,

על איזו השערה למצוא מידע בגוגל? לא הבנתי.

הבחור לא עונה מסיבה שאיננה ידועה.

[chaimb]

אולי יש מידע עליו, אולי אנשים התלוננו עליו כמוך.

[lanosforce]

נכון לעכשיו האתר למעלה השמש זורחת - בדקת אולי שלא נכנסו לך הודעות לתיקייה של הSPAM או משהו כזה? ניסית להרים טלפון לשירות שלהם?

[AlonBar]

ניסיתי להתקשר.

המספר שלהם מנותק. עכשיו אני באמת מודאג.

[flytomars]

שלחת את המגבר כדי שהוא יתקן אותו אישית? למה?

למנץ יש ידע עשיר וגם אימייל שבו הוא מוכן לחלוק אותו (כבר שלח לי בעבר סכמאות, אפילו של מגבר בן יותר מ20 שנה שהוא תכנן),

ואת התיקון עושים במעבדה בארץ (תאמין לי שהם עושים עבודה יותר טובה מההלחמות של הסדנה שלו, מניסיון)

[AlonBar]

העדפתי לתת למהנדס בעצמו שיעשה את התיקון, הוא תיקן אותו באופן אישי.

בכל אופן הקו של החברה מנותק, לא פעיל.

עכשיו אני מאבד עשתונות.

[flytomars]

מהנדסים מתכננים, טכנאים מתקנים*.

 

(ואת זה אני אומר לך בתור מהנדס אלקטרוניקה, תאמין לי שלא היית רוצה לגעת עם מקל במשהו שהלחמתי)

[lanosforce]

זה אכן נשמע מדאיג ומוזר - יש לך חבר בארה"ב שיכול לנסות ליצור איתם קשר ולראות אם הם עונים?

[AlonBar]

נגמרה הסאגה בשעה טובה.

מתברר שהם עברו לפני כשנה מקום, וגם הטלאפון השתנה, אך לא עודכן באתר.

הצלחתי ליצור איתו קשר והמגבר אכן נשלח היום.

תודה אדי.

[lanosforce]

לא חשבתי אחרת - החברה מצליחה, אין שום חדשות רעות מרעישות ברשת.

 

תתחדש על מגבר פנטסטי! אני בימים הקרובים כנראה אעלה סקירה מאוד מעניינת על הלוויתן - כנראה מתישהו בשבועיים הקרובים.