הוזמן מEBAY כיסוי סגור לטאבלט נקסוס 10 נשלח אחד לא מתאים הבעיה שעברו מאז 4 חדושים

[samg]

הסיפור הוא כזה. הזמנתי באמצע אוקטובר 2013 כיסוי לטאבלט הנ"ל מסין.

לאחר יותר מחודש הגיע הכיסוי והסתבר שהוא לא תואם לטאבלט שלי. המוכר הופתע מאוד וביקש שאני אצלם לו את הכיסוי ואת הטאבלט.

בסופו של דבר הוא ביקש שאני אשלח לו חזרה את הכיסוי, זה היה ב4 בדצמבר. כל ההתכתבות לוותה מצידו בבקשות מפורשות שנסגור את העניין בינינו וכ"ו. עקב סחבת שלי, שלחתי לו את הכיסוי עם מספר מעקב לאחר חודשיים, בתחילת פברואר. שלחתי לו הודעה שהכיסוי נשלח אליו ואת מספר המעקב וכתבתי שחשבתי על זה ואני מעדיף לאחר שיקבל את הכיסוי לבטל את העסקה ולקבל את כספי חזרה. הן על הכיסוי והן על המשלוח. מאותו הרגע ועד עכשיו לא קיבלתי ממנו אף תגובה.

 

שאלתי פשוטה, האם ישנה דרך לקבל את הכסף על הכיסוי גם לאחר שעברו מעל 4 חודשים מהקנייה?

[erezfed]

נייט.

[noogie]

4 חודשים הם כ 120 יום, באיביי התקופה לפתוח diapute היא 55 יום (אאל"ט).

[PsyOr]

אף פעם אל "תסגור בינינו" עם מוכרים באיביי.

לא כולם נוכלים, אבל יש כאלה שפתאום נעלמים לך..

 

יש לך 45 יום מרגע התשלום לפתוח CASE - אם מוצר לא הגיע או לא תואם את מה שהזמנת (לא מתאים וכו').

רוב המוכרים [בעיקר תושבי שנג'ן\הונג קונג] מתים מפחד מפתיחת קייס ולכן הם רוצים לסגור את זה ביניכם בלי לערב את איביי, שברוב המקרים היא לטובת הקונה.

מכיוון שלא פתחת תיק אז לאיביי אין הרבה מה לעשות וגם לא פייפאל (גם שם יש נוהל דומה אבל אם הרכישה נעשתה דרך איביי אז עושים את זה דרך איביי בד"כ).

אני גם לא חושב שאתה יכול להשאיר לו פידבק אבל בהיסטוריית רכישות אם יש לך אפשרות להשאיר פידבק למוכר תשאיר לו פידבק שלילי, הוא יחזור אליך כמו טיל...

[לירוי1]

כמה עלה הכיסוי? היתה משאיר ומוכר אותו פה

[Cerebral Cortex]

חבל על הזמן, אתה יכול לדבר ללמפה איך שאומרים. פייפאל מעניק לך 45 ימים וזהו זה. אין אצלם שום הארכה כלל וכלל (לעומת פיפאל ארה"ב שהסכימו להעניק לי עוד 15 יום).

איביי נותן לך 3 חודשים לכתוב פידבק על המוכר.

לאחר תום שני התקופות הנ"ל אתה יכול לדבר לקירות.