שירוקו חודשיים על הכביש,המצבר התפגר,אפשר להחליף בכל מוסך של צמפ'יון במסגרת אחריות?

[106devil]

שלום לכולם.

 

לאחרונה הרכב כבר פעמיים החליט לא להניע,אין התקנות למיניהם ברכב.

 

הרכב עשה רק 1000 ק"מ.

 

 

היום אחרי נסיעה של שעתיים,מנוחה של 2 דקות של הרכב,ושוב מצבר חלש ולא מניע.

 

 

האם אפשר להחליף את המצבר בחינם במסגרת האחריות בכל מוסך של צמפ'יון? גם בעיר מגורי בת ים? או שאני חייב לפנות למרכזי בבני ברק שמשם גם רכשתי את הרכב?

 

 

תודה רבה!

[Guest botzek1]

בעיקרון האחריות תופסת לכל מוסך מורשה יבואן. מה שכן, במקומך הייתי מתעקש שירכיבו מצבר מקורי בלבד. מכיוון שהסיכוי למצוא דבר כזה נמוך מאוד הייתי הולך ישר לסוכנות הראשית שם הסיכוי הכי גבוה שלך. כמובן כל זה בתנאי שהבעיה באמת במצבר..

[מרק10]

במוסך יבצעו איבחון ובדיקה מדוע ולמה המצבר התרוקן לכן תהייה סבלני. בעיקרון התגלו מספר מקרים שמצברים התרוקנו בגלל שייצרן הרכב לא הפעיל את האופציה של ניתוק כול הצרכנים (אפשרות זו שמורה רק לייצרן הרכב) בזמן ההובלה של הרכב מארץ הייצור לייבואן לכן המצבר התרוקן.

 

ייתכן שהמצבר תקין ורק יטעינו אותו בטעינה איטית.

 

לפעמים הייבואן מחזיק מצברים מקורים ולפעמים אין במלאי לכן כנראה יתקינו לך מצבר תוצרת הארץ.

[Guest botzek1]

אם אין במלאי מצבר מקורי ואכן צריך להחליפו בדוק שגם זרם ההתנעה (aac) במצבר החלופי תואם למקור ולא רק נתון האמפר-שעה (ah).

[106devil]

מבאס שאחרי חודשיים ו1000 ק"מ בקושי הרכב החדש כעת יקבל מצבר נחות יותר תוצרת הארץ בגלל תקלה שלא יכולה להיות גם קשורה לשימוש לא נכון לפחות לא בתקופה כזאת קצרה.

[מרק10]

מה נסגר לבסוף ?

[106devil]

שכחתי לעדכן!

 

 

בסוף הרכיבו מצבר חדש מקורי במסגרת האחריות! אמרו שהמצבר שהיה פשוט מת,לא מצאו שום תקלה ברכב.

 

 

כמו כן,מסתבר שאני לקוח פרימיום בגלל שיש לי שירוקו? לא הייתי מודע לדבר

[dny]

בעיקרון התגלו מספר מקרים שמצברים התרוקנו בגלל שייצרן הרכב לא הפעיל את האופציה של ניתוק כול הצרכנים (אפשרות זו שמורה רק לייצרן הרכב) בזמן ההובלה של הרכב מארץ הייצור לייבואן לכן המצבר התרוקן.

כיצד זה שייך לרכב שכבר נסע כמה וכמה שעות (1000 ק"מ)?

 

דני