הללויה! גולן טלקום עלו לאוויר ופרסמו תעריפים.

[roiei]

תוודא שהמכשיר שלך מוגדר על בחירת רשת/מפעיל אוטומטית ותפעיל מחדש. זה יכול לעזור

 

איפה זה נמצא באייפון?

[TheHunter88]

הגדרות > מפעיל

Settings > Carrier

[IceCold]

תוודא שהמכשיר שלך מוגדר על בחירת רשת/מפעיל אוטומטית ותפעיל מחדש. זה יכול לעזור

וואי טוב אתה! עכשיו יש לי שיחות יוצאות אבל אין אינטרנט, מה ההגדרות של גולן לגלאקסי S1?

[E.L]

לרוב בשאלות יש תשובות באתר של גולן.

[IceCold]

תודה הסתדרתי!

[roiei]

הגדרות > מפעיל

Settings > Carrier

 

אין לי את זה

זה אומר שהמכשיר שלי סגור? למרות שכבר החלפתי סים מפלאפון לרמי לוי והכל עבד כשורה .. כרגע אין לי קו.

[maor172]

טוב בעייתי נפתרה,מהיום גם מקבל שיחות משאר החברות.

לקח שלושה ימים אבל בסופו של דבר הכל תקין ואני מרוצה .

[roiei]

אין לי את זה

זה אומר שהמכשיר שלי סגור? למרות שכבר החלפתי סים מפלאפון לרמי לוי והכל עבד כשורה .. כרגע אין לי קו.

 

אוקיי בדקתי את זה ומתברר שהמכשיר שלי נעול, מחר אלך לפתוח אותו ונראה לי שתיפתר הבעיה לחלוטין.

[Fitch]

https://www.facebook.com/groups/256428414465413/

[samg]

קיבלתי את 2 הסימים במרכז שירות הוט מובייל.

הכנסתי סים אחד בקו שאמור להתנייד מאורנג' ובינתיים אני ממתין למענה ממוקד הניידות. כבר מעל שעה על הקו.

נאמר לי במרכז שהניוד יקח בין 3 ל 24 שעות.

[maxcher]

אז עדיף להמשיך לזלזל בלקוח ולגרום לעוגמת נפש ותביעות?

תשים לב שרוב השרשור כאן הם תלונות.

לא מצדיק.

אך שים לב שכל התלונות נפתרות , ומגיע לחברה כמה ימי חסד לא? מה גם שהמפעילות הגדולות הערימו קשיים , אבל לאט לאט הכל מסתדר (זו גם הסביה שאני לא מבצע כרגע ניוד) , אבל באמת בוא תראה לי עסק אחד לא משנה כמה הוא מכבד את הלקוחות שלו וכמה דואג , שיפסיק לקבל לקוחות גם בעיתות מצוקה.

זה כמו שלא תקבל לקוחות לשווארמיה שלך כי נגמרו הבגטים , לא , אתה תגיד להם לחכות ורץ להביא חדשים. מי יחכה זה כבר משהו אחר

[sd1985]

עדכון שלי: תהליך ניוד הושלם מאורנג',יש קליטה,לא יודע אם אני מקבל שיחות ממפעילים אחרים..

 

* לא הצלחתי להגדיר APN,המכשיר samsung galaxy mini - משמע שאין לי אינטרנט בינתיים

* לא הצלחתי לבצע הפניית שיחות

 

אשמח לקבל עזרה..

[Psdd]

עדכון שלי: תהליך ניוד הושלם מאורנג',יש קליטה,לא יודע אם אני מקבל שיחות ממפעילים אחרים..

 

* לא הצלחתי להגדיר APN,המכשיר samsung galaxy mini - משמע שאין לי אינטרנט בינתיים

* לא הצלחתי לבצע הפניית שיחות

 

אשמח לקבל עזרה..

 

יש הסברים באתר שלהם.

[Keyser]

אמנם בדיעבד זה קל להיות חכם גדול, אבל: אם אתם מבצעים ניוד לגולן, קחו מרווח ביטחון של יומיים (נגיד) שבהם תוכלו להסתדר בלי סלולרי - בכלל! אמנם יש אנשים שהניוד שלהם עבר מיידית, או לאחר כמה שעות, יש כאלו שלוקח יותר. ממה שלי נראה, ביצעתי את הניוד ביום חמישי (סופ"ש), כלומר שיתכן ולא מבצעים בו ניוד. לאחר מכן שישי ושבת (אין ניוד, אני מניח) ואז שני ימי חול - ראשון ושני, כאשר רק בשני הקו הופעל.

[Night Driver]

[quote=maxcher;3426146

זה כמו שלא תקבל לקוחות לשווארמיה שלך כי נגמרו הבגטים , לא , אתה תגיד להם לחכות ורץ להביא חדשים. מי יחכה זה כבר משהו אחר

 

אתה אולי תקבל אותם ותתחיל למשוך אותם אבל בעל עסק חכם או שיגיד שנגמר או שיגיד שהוא שלח מישהו להביא באגטים וזה יקח עוד חצי שעה (כשבחצי שעה הזו יש לפחות רבע שעה מקדם ביטחון). הנקודה היא שאתה צריך לשים ללקוח הכל על השולחן בשקיפות מלאה ולתת לו לבחור.