רעש שסתומים בפוקוס 2001

[רוכב_אופניים]

שלום לכולם

ברשותי פורד פוקוס דגם 2001, לפני חודש הלך מנוע והותקן במוסך מורשה מנוע מפירוק מקומי.

מאז שהותקן המנוע מדגם 2004 יש רעש חזק של שסתומים דופקים וצירצור מרגיז מהמנוע במצב קר, לאחר התחממות הצרצור מפסיק אבל השסתומים דופקים כל הזמן

 

חזרתי למוסך אחרי 1000 ק"מ ראשונים והם אמרו שהרעש בשסתומים והצרצור מהמנוע זה כלום....

 

מה ניתן לעשות?

האם אני יכול לחייב אותם שנלך לבורר שיקבע אם המנוע תקין או לא?

[דניסאן]

מה זאת אומרת כלום? רעש חזק מהשסתומים וצרצור מהרצועות , זהו מצב ללא תקין.

המוסך שהחליף לך מנוע, הןא מוסך מורשה?

דרוש את המגיע לך על כל המשתמע מכך.

[רוכב_אופניים]

כשהחליפו את המנוע עשו באותה הזדמנות טיימינג למנוע החדש.

יכול להיות שהצרצור (רעש חריקה) בעת שהמנוע קר קשור לטיימינג?

 

דרך אגב קיבלתי אחריות לשלושה חודשים לא כל כך ברור על מה האחריות...

 

ההחלפה של המנוע בוצעה במוסך מורשה של פורד

[דניסאן]

חוץ מרצועת הטיימינג צריך לבדוק את רצועת ההנע.

תחזור אליהם ושיסדרו את הבעייה.

[רוכב_אופניים]

ובכן, חזרתי לשם היום

בעל המוסך טוען שזה לא רעש מהשסתומים אלא בכלל מההזרקה ואומר שאין שום בעיה במנוע ושהכול בסדר

 

על מי חובת ההוכחה?

אני שילמתי המון כסף על החלפת המנוע במוסך מורשה ומרגיש שהמצב של הרכב לא חזר לקדמותו

בעל המוסך נותן לי להרגיש שאני מטריד אותו ומחכה שיעברו 3 חודשי האחריות

 

מה משמעות התיקון של זה מבחינתו?

 

אשמח אם מישהו יכול לעזור בעצה או בתקדימים שהוא מכיר בנושא זה )

[beresford]

אני מציע לך לנסות גישה מעט שונה ואולי מעט יותר מתוחכמת.

 

פנה למוסך מורשה פורד אחר, תבקש לפתוח כרטיס בו תציין רעש מכיוון המנוע ושמע מה לבוחן יש להגיד. (אין טעם בליידע אותו בשלב זה שמדובר במנוע חדש שזה עתה הוחלף).

במידה והמוסך השני קובע שיש בעיה, קח הצעת מחיר לתיקון, פנה עם שתי חוות הדעת לשירות לקוחות של דלק מוטורס וראה מה יש להם להגיד בנידון.

במידה וגם המוסך השני קובע שאין בעיה ממשית, אז תמיד אפשר לקבל חוות דעת נוספות עד שתנוח דעתך.