אשמח ליעוץ משפטי לפני תביעה

[Capoboss1]

בחודש יוני התחילו להופיע לי סדקים ברכב מסוג קיה סלטוס במספר מקומות דפנות הרכב ובהגה ,נפגשתי לראשונה עם מנהל המוסך בקיה אשקלון,אמר שזה לא בסמכותו לקבוע או לתקן או שלא.

קבענו לפגישה עם מנהל האזור בתאריך 13.8 ,שהייתי בדרך לחברת קיה באשקלון התקשרתי הנציג אהרון אמר לא אל תבוא המנהל אזור לא נמצא והוא לא יגיע היום ,החלטתי ללכת כי כבר הייתי בדרך לשם. כשהגעתי כן היה מנהל אזור של חברת קיה. לא יודע מה היה האינטרס לשקר.

הוא התחיל במסע האשמות עוד לפני שהוא בדק את הרכב חלק מהאשמות שהרכב לא נקי ,ציינתי בפניו והוא גם רואה שחלק גדול מהרכב עדיין עם ניילונים של החברה עצמה על מנת לשמור כמה שיותר על הרכב ,והוא המשיך לציין ששטחי הרכב מלוכלכים ,הסברתי לו שאין קשר בין ניקיון השטחים לסדקים בדפני הדלתות ובהגה.

במהלך השיחה הוא ציין שישלח את כל התמונות לייצרן ומכתב ,לאחר מספר פעמיים במהלך אותו חודש שאני מתקשר אלייהם קיבלתי תשובה בתאריך 4.8 ,שהיבואן לא מוכן לקחת אחריות :שאלתי מה קורה עם המכתב והתמונות ששלחתם לחברת קיה העולמית כפי שצוויין בפגישה עם מנהל האזור ,ביקשתי לראות את תגובת קיה העולמית כפי שהבטיחו ,אבל הם לעולם לא שלחו שום מכתב או תמונות לקיה העולמית , הם הציעו לתקן את הסדקים בהגה ו שקע USB אבל את הסדקים בדיפוני הדלתות מבקשים עלות תיקון כ6 אלף שקלים, אמרתי לו שאנני מוכן לשלם על פגם ביצור ונגמרה השיחה.

 

בתאריך 21.8 ראיתי שגם התחיל להשבר הדשבורד בצד ימין לנהג ובאופן מיידי התקשרתי לחברת קיה

ציינתי בפניו שהדשבורד נשבר אז הוא אמר בסדר וישר האשים אני לא יודע מה אתה עושה באוטו וחתר לסיים את השיחה.

עלות התיקונים כ18 אלף שקלים

לערכתי ,האם הניסוח נכון? האם כדי לי לתבוע?

אציין שיש עוד מספר אנשים עם מקרים דומים ויש כמה תביעות ייצוגיות נגד חברת קיה. בנושא הדשבורד  ברכבים אחרים בספורטאז ובקיה סיד

 

 

[דני זומרשטיין]

נשמע מוזר לתקלות שהיצרן על פניו לא מוכן לקחת אחריות. כדי אכן להבין את הדברים היה עדיף שהיית מצרף תמונות

 

[Capoboss1]

לפני כשעה, דני זומרשטיין כתב:

נשמע מוזר לתקלות שהיצרן על פניו לא מוכן לקחת אחריות. כדי אכן להבין את הדברים היה עדיף שהיית מצרף תמונות

 

מעלה עכשיו

[Capoboss1]

הקפצה....

[Be roo]

חפש תלונות דומות, לא רק בארץ.

[fatboy1340]

הרכב נקנה חדש מהחברה? איזה מודל? איפה חונה? אם נקנה חדש, האם אתה הנהג היחיד עליו?

[Capoboss1]

לפני כשעה, fatboy1340 כתב:

הרכב נקנה חדש מהחברה? איזה מודל? איפה חונה? אם נקנה חדש, האם אתה הנהג היחיד עליו?

כן אני נהג יחיד לרוב חונה בשמש אין מנוס זאת החנייה שיש לי. כמובן חדש מהחברה מודל 22 עלה לכביש בחודש מאי 2022 

 

בארץ יש עוד כמה אנשים אבל במקומות אחרים רק עוד בחור אחד כמוני שנשבר לו הדשבורד

[Liran3331]

תנסה להתאגד עם כל האנשים שיש להם רכב חדש שנמצא באחריות וסובלים מהבעיה ותגישו תביעה ביחד. תנסו למצוא עורך דין (כמובן שזה יהיה בתשלום) שיגיש תביעה עבורכם. אין לכם מה להפסיד, גם ככה תצטרכו כנראה להוציא כסף על תיקון כל הפלסטיקה השבורה. אני חייב להגיד לך שגם הפח של קיה נמעך כמו מרגרינה, אבל ישראלים מחפשים זול ובגלל זה אתה רואה עוד ועוד רכבי קיה על הכביש - ולראיה גם אתה קנית אחד. 

[Capoboss1]

לפני 3 שעות, Liran3331 כתב:

תנסה להתאגד עם כל האנשים שיש להם רכב חדש שנמצא באחריות וסובלים מהבעיה ותגישו תביעה ביחד. תנסו למצוא עורך דין (כמובן שזה יהיה בתשלום) שיגיש תביעה עבורכם. אין לכם מה להפסיד, גם ככה תצטרכו כנראה להוציא כסף על תיקון כל הפלסטיקה השבורה. אני חייב להגיד לך שגם הפח של קיה נמעך כמו מרגרינה, אבל ישראלים מחפשים זול ובגלל זה אתה רואה עוד ועוד רכבי קיה על הכביש - ולראיה גם אתה קנית אחד. 

האמת שלא חפשתי זול אפילו רציתי ללכת על טויוטה ראב 4 אבל הוא היה נראה לי בפנים מאוד קטן בעיקר שהם קיצרו את הספסל האחורי לפחות ב7/8 סמ 

ממש רציתי סקודה קודאיק אבל בחברת סקודה אמרו שמינימום 7/8 חודשים היה הזוי דאז בתקופת הקורונה וגם לא היה משתלם לקנות ניסאן אקס טרייל כי היה אמור להגיע הדגם החדש בקיצור בתקופת הקורונה זה היה פסיכי להזמין רכב....

כנראה אחרי החג אני אגיש תביעה אני לא מחכה לאנשים אחרים 

[Moshe c]

לדעתי עדיף שלא תמהר ותנסה לאתר בעלי רכב נוספים. כך עלות שכײט תהיה נוחה יותר והסיכוי לקבלת התביעה יהיה גדול יותר. 

בכל מקרה בהצלחה ! 

[Capoboss1]

לפני שעה, Moshe c כתב:

לדעתי עדיף שלא תמהר ותנסה לאתר בעלי רכב נוספים. כך עלות שכײט תהיה נוחה יותר והסיכוי לקבלת התביעה יהיה גדול יותר. 

בכל מקרה בהצלחה ! 

אתה חושב שיש סיכוי שלא יאשרו? למרות שיש נגדם מספר תביעות יצוגיות?

[Moshe c]

לפני שעתיים, Capoboss1 כתב:

אתה חושב שיש סיכוי שלא יאשרו? למרות שיש נגדם מספר תביעות יצוגיות?

לי אין ידיעה אם יש תביעה ייצוגיות בעניין הזה, אבל אם יש, דרך המלך היא להצטרף ולא להגיש תביעה נפרדת שעלולה להימחק על הסף בשל קיום תביעה יצוגית באותו עניין. 

[CX25GTI]

אני עם נירו , אין בעיה כזו כלל.

ראשית נסח מכתב ושלח ישירות לקיה העולמית + צרף תמונות רלוונטיות תוך ציון מספר VIN של הרכב ומועד הקבלה שלו לידיך.

שנית - פנה להנהלת היבואן בישראל במכתב רשמי בצירוף תמונות ובקש הפניה לאיש מקצוע אשר יבדוק את הרכב ויוציא דו"ח רשמי.

בבעיות כאילו לאחר פניה מנומסת יש לערב עו"ד ואם נדרש לתבוע , אני חושב שזה סכום שנכנס בתביעות קטנות.

 

ולענין - את ההגה ניתן פשוט להחליף , לא בעיה גדלה מדי.

אם אני לא טועה ניתן להחליף את הפאנלים על הדלתות ללא בעיות מיוחדות, אני חושב שגם על הדשבורד , לא חושב שמדובר על קישוט אשר מוטבע ללא יכולת החלפה.

מכל מקום 18K נראה כמו הגזמה פראית לקישוטי פלסטיק .

[Capoboss1]

לפני 6 שעות, CX25GTI כתב:

אני עם נירו , אין בעיה כזו כלל.

ראשית נסח מכתב ושלח ישירות לקיה העולמית + צרף תמונות רלוונטיות תוך ציון מספר VIN של הרכב ומועד הקבלה שלו לידיך.

שנית - פנה להנהלת היבואן בישראל במכתב רשמי בצירוף תמונות ובקש הפניה לאיש מקצוע אשר יבדוק את הרכב ויוציא דו"ח רשמי.

בבעיות כאילו לאחר פניה מנומסת יש לערב עו"ד ואם נדרש לתבוע , אני חושב שזה סכום שנכנס בתביעות קטנות.

 

ולענין - את ההגה ניתן פשוט להחליף , לא בעיה גדלה מדי.

אם אני לא טועה ניתן להחליף את הפאנלים על הדלתות ללא בעיות מיוחדות, אני חושב שגם על הדשבורד , לא חושב שמדובר על קישוט אשר מוטבע ללא יכולת החלפה.

מכל מקום 18K נראה כמו הגזמה פראית לקישוטי פלסטיק .

תודה רבה על המענה 

איך אפשר ליצור עם קיה העולמית קשר?

אני אשמח שתרשום לי איך או תפנה אותי

פניתי להנהלה שם זרקו אותי מכל מהדרגות 

"בעיה שלך לא שלנו"

אפשר להחליף את הכל ובקיה זה לפי ההצעות מחיר שלהם

דלת נהג 4 אלף דלת לצד הנהג 3

1000 שקל להגה

USB  700 

והחלק של הדשבורד שנשבר לא קיבלתי הצעת מחיר

וכמובן אחרי שיסודר אני אמכור את הרכב כמובן בהפסד אז צריך להפיל עליהם את ההפסד הזה. ולא עלי 

[CX25GTI]

ניתן ליצור קשר פה:

Kia Worldwide: Overview | LinkedIn

 

האתר בארה"ב , אולי משם ניתן להגיע למקור בקוריאה:

Customer Care Center (kiausa.com)

 

מכל מקום נראה שאתה מטפל בזה לבדך ולכן אתה נזרק מכל המדרגות  , תתחיל בזה שאתה צריך עו"ד ולהוציא מכתב התראה לפני תביעה באם הבעיות ברכב אשר נמצא תחת אחריות לא יטופלו.

בהצלחה.