בחודש יוני התחילו להופיע לי סדקים ברכב מסוג קיה סלטוס במספר מקומות דפנות הרכב ובהגה ,נפגשתי לראשונה עם מנהל המוסך בקיה אשקלון,אמר שזה לא בסמכותו לקבוע או לתקן או שלא.
קבענו לפגישה עם מנהל האזור בתאריך 13.8 ,שהייתי בדרך לחברת קיה באשקלון התקשרתי הנציג אהרון אמר לא אל תבוא המנהל אזור לא נמצא והוא לא יגיע היום ,החלטתי ללכת כי כבר הייתי בדרך לשם. כשהגעתי כן היה מנהל אזור של חברת קיה. לא יודע מה היה האינטרס לשקר.
הוא התחיל במסע האשמות עוד לפני שהוא בדק את הרכב חלק מהאשמות שהרכב לא נקי ,ציינתי בפניו והוא גם רואה שחלק גדול מהרכב עדיין עם ניילונים של החברה עצמה על מנת לשמור כמה שיותר על הרכב ,והוא המשיך לציין ששטחי הרכב מלוכלכים ,הסברתי לו שאין קשר בין ניקיון השטחים לסדקים בדפני הדלתות ובהגה.
במהלך השיחה הוא ציין שישלח את כל התמונות לייצרן ומכתב ,לאחר מספר פעמיים במהלך אותו חודש שאני מתקשר אלייהם קיבלתי תשובה בתאריך 4.8 ,שהיבואן לא מוכן לקחת אחריות :שאלתי מה קורה עם המכתב והתמונות ששלחתם לחברת קיה העולמית כפי שצוויין בפגישה עם מנהל האזור ,ביקשתי לראות את תגובת קיה העולמית כפי שהבטיחו ,אבל הם לעולם לא שלחו שום מכתב או תמונות לקיה העולמית , הם הציעו לתקן את הסדקים בהגה ו שקע USB אבל את הסדקים בדיפוני הדלתות מבקשים עלות תיקון כ6 אלף שקלים, אמרתי לו שאנני מוכן לשלם על פגם ביצור ונגמרה השיחה.
בתאריך 21.8 ראיתי שגם התחיל להשבר הדשבורד בצד ימין לנהג ובאופן מיידי התקשרתי לחברת קיה
ציינתי בפניו שהדשבורד נשבר אז הוא אמר בסדר וישר האשים אני לא יודע מה אתה עושה באוטו וחתר לסיים את השיחה.
עלות התיקונים כ18 אלף שקלים
לערכתי ,האם הניסוח נכון? האם כדי לי לתבוע?
אציין שיש עוד מספר אנשים עם מקרים דומים ויש כמה תביעות ייצוגיות נגד חברת קיה. בנושא הדשבורד ברכבים אחרים בספורטאז ובקיה סיד